1. Главная страница » Компьютеры » Itunes не видит ipod shuffle

Itunes не видит ipod shuffle

Автор: | 16.12.2019

Содержание

Если при подключении iPhone, iPad или iPod к компьютеру с помощью кабеля USB устройство не распознается, воспользуйтесь следующими инструкциями.

Если компьютер не распознает подключенное устройство, может отобразиться неизвестная ошибка или ошибка с кодом 0xE. В этом случае выполните следующие действия, пробуя подключить устройство после каждого из них.

  1. Убедитесь, что устройство iOS или iPadOS разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
  2. Убедитесь, что на компьютере Mac или компьютере с Windows установлена последняя версия программного обеспечения. При использовании программы iTunes убедитесь, что у вас установлена последняя ее версия.
  3. Убедитесь, что устройство включено.
  4. Если появится вопрос «Доверять этому компьютеру?», разблокируйте устройство и нажмите «Доверять».
  5. Отключите от компьютера все USB-аксессуары, кроме устройства. Попробуйте подключить устройство к другим портам USB. Затем попробуйте использовать другой USB-кабель Apple *.
  6. Перезагрузите компьютер и устройство iPhone, iPad или iPod.
  7. Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру. Если на другом компьютере наблюдается та же проблема, обратитесь в службу поддержки Apple.

Ниже представлены дополнительные инструкции по решению этой проблемы на компьютере Mac и компьютере с Windows.

На компьютере Mac

  1. Подключите устройство iOS или iPadOS и убедитесь, что оно разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
  2. Удерживая нажатой клавишу Option на компьютере Mac, перейдите в меню Apple и выберите пункт «Информация о системе» или «Отчет о системе».
  3. В списке слева выберите USB.
  4. Если iPhone, iPad или iPod отображается в разделе «Структура USB», установите последнюю версию macOS или последние обновления. Если устройство не отображается или вам все еще нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

На компьютере с ОС Windows

Инструкции отличаются в зависимости от того, загрузили ли вы iTunes из магазина Microsoft Store или с веб-сайта Apple.

Если вы загрузили iTunes из магазина Microsoft Store

Выполните следующие действия, чтобы переустановить драйвер Apple Mobile Device USB Driver.

  1. Отключите устройство от компьютера.
  2. Разблокируйте устройство iOS или iPadOS и перейдите на экран «Домой». Затем повторно подключите устройство. Если откроется программа iTunes, закройте ее.
  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) кнопку «Пуск», а затем выберите пункт «Диспетчер устройств».
  4. Найдите и разверните раздел «Портативные устройства».
  5. Найдите свое подключенное устройство (например, Apple iPhone), щелкните его имя правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйвер».
  6. Выберите вариант «Автоматический поиск обновленных драйверов».
  7. Установив программное обеспечение, перейдите в раздел «Настройки» > «Обновления и безопасность» > «Центр обновления Windows» и проверьте, нет ли других доступных обновлений.
  8. Откройте программу iTunes.

Если вы загрузили iTunes с веб-сайта Apple

Выполните следующие действия, чтобы переустановить драйвер Apple Mobile Device USB Driver.

  1. Отключите устройство от компьютера.
  2. Разблокируйте устройство iOS или iPadOS и перейдите на экран «Домой». Затем повторно подключите устройство. Если откроется программа iTunes, закройте ее.
  3. Нажмите клавиши Windows и R, чтобы открыть окно «Выполнить».
  4. В окне «Выполнить» введите:
    %ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers
  5. Нажмите кнопку «ОК».
  6. Щелкните правой кнопкой мыши файл usbaapl64.inf или usbaapl.inf и выберите вариант «Установить».

    Могут отображаться другие файлы, начинающиеся с usbaapl64 или usbaapl . Установить следует файл с расширением .inf. Если вы не уверены, какой файл устанавливать, щелкните правой кнопкой пустую область в окне проводника, а затем последовательно выберите пункты «Вид» и «Таблица», чтобы отобразить типы файлов. Установить нужно файл типа «Сведения для установки».
  7. Отсоедините устройство от компьютера, затем перезапустите компьютер.
  8. Повторно подключите устройство и откройте iTunes.
Читайте также:  Memory card is write protected что делать

Если устройство по-прежнему не распознается

Проверьте в диспетчере устройств, установлен ли драйвер Apple Mobile Device USB Driver. Чтобы открыть диспетчер устройств, выполните следующие действия.

  1. Нажмите клавиши Windows и R, чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. В окне «Выполнить» введите devmgmt.msc и нажмите кнопку «ОК». Должно появиться окно «Диспетчер устройств».
  3. Найдите и разверните раздел «Контроллеры USB».
  4. Найдите драйвер Apple Mobile Device USB Driver.

Если драйвер Apple Mobile Device USB Driver не отображается или отображается «Неизвестное устройство»:

  • Подключите устройство к компьютеру с помощью другого кабеля USB.
  • Подключите устройство к другому компьютеру. Если на другом компьютере наблюдается та же проблема, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если драйвер Apple Mobile Device USB Driver отображается с символом ошибки:

Если рядом с драйвером Apple Mobile Device USB Driver отображается значок , или , выполните следующие действия.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику. Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.

время чтения: 3 минуты

Иногда необходимо подключать iPod к компьютеру с целью загрузки аудиофайлов и видео или чтобы перенести приложения, что уже куплены в App Store. Но случаются ситуации, при которых iTunes не видит iPod. Они доставляют пользователю неудобства, и поэтому нужно знать, как устранить эту неполадку.

Возможные причины и способы их устранения

Причины, по которым компьютер не видит iPod, могут быть разными. Причинами не распознавания гаджета часто являются сбой в работе программного обеспечения или неисправность гаджета. При некоторых поломках можно заняться самостоятельным их устранением, но если же это не в компетенции пользователя, то необходимо обратиться в сервисный центр.

Поврежден USB-шнур

Если компьютер не видит Айпод, но через USB заряжается, то причина заключается в повреждении USB-кабеля либо USB-порта на используемом компьютере. Поэтому сначала нужно их осмотреть на отсутствие видимых повреждений и грязи. Если есть возможность, то можно при тестировании заменить провод на заведомо исправный. Кабель неоригинального производства может заряжать гаджет, но не может передавать данные.

После данного теста нужно проверить, Mobile Device USB Driver отображается в «Диспетчере устройств» или нет. Все в порядке в случае отображения Device USB Driver, если же нет, то следует найти соответствующий драйвер.

Не установлен USB-драйвер

Вместе с iTunes автоматически производится установка компонента Apple Mobile Device Support, который необходим для функционирования девайса с iOS. Если же эта часть отсутствует, то нужно заново установить iTunes. Если необходимо, то найдите драйвер и переустановите его.

Устарела версия iTunes

После того как проверили драйвера, откройте программу iTunes. Дальше нужно посмотреть, какая версия установлена: если последняя версия iTunes, значит, все в порядке. Если же нет, то вероятнее всего, что программа iTunes не распознает iPod по этой причине. Для устранения проблемы сначала удалите iTunes, а после установите последнюю версию.

Не обновленное программное обеспечение

Часто гаджет может оставаться «невидимым» для не обновленного программного обеспечения iTunes, поскольку Apple не разрешает работу обновленной версии iOS со старой версией iTunes. Потому нужно просто обновить приложение и программное обеспечение на используемом компьютере, а после перезапустить оба устройства.

iTunes не видит iPod в Microsoft Windows

Если Айтюнс не видит Айпод в операционной системе Microsoft Windows, то следует выполнить такие действия:

  1. Сначала необходимо закрыть Айтюнс, предварительно отключив ваш девайса.
  2. Нажимаем на Пуск => Выполнить, после чего появится окно, в котором нужно ввести services.msc.
  3. Находим Apple Mobile Device и в соседнем окне нажимаем на «Остановить».
  4. Когда остановка выполнена, там же нужно нажать на «Запустить».
  5. Перезапускаем ПК. После этого действия Айтюнс сможет работать с Айпод.
Читайте также:  Meizu pro 6 звук в наушниках

Если эти действия решили возникшую проблему, то выбираем автоматический запуск Apple Mobile Device, чтобы в дальнейшем не встретиться с такого рода неприятностями. Если причиной этой неполадки являются драйвера, то в диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши на опцию «Запись Apple iPod» и выберите команду «Обновить драйвер» в контекстном меню.

ITunes не видит iPod в Mac OS

  1. Отключите гаджет от компьютерного устройства, закрыв его в Айтюнс заранее.
  2. Запустите базовый менеджер файлов Finderи переместите такие компоненты в Корзину: папку с Айтюнс, ярлык программы Айтюнс с панели запуска, файл AppleMobileDevice.kext, файл AppleMobileDeviceSupport.pkg.
  3. Перезапустите ПК.
  4. Очистите Корзину и выполните перезапуск ПК снова.
  5. Обновите Айтюнс для Mac до последней версии.
  6. Подсоедините Айпод.

Обращение в службу поддержки Apple

Если причина возникновения неполадки не входит в перечисленный список либо способы не устранили проблему, то необходимо обратиться в службу поддержки компании Apple.

Размещенно от Дороти Коллинз Январь 26, 2018 15: 00

"Обновленный до нового iTunes, теперь iTunes не распознает iPod, он говорит, что он подключен, но не отображается в iTunes, могу ли я решить эту проблему самостоятельно?" IPod — это линейка портативных медиаплееров, выпущенных Apple в 2001. Что касается 2017, только iPod Touch остается в производстве.

iTunes является хорошим партнером iPod Touch для приобретения мультимедийного контента, резервного копирования и восстановления iPod; однако он доступен только в том случае, если iTunes успешно обнаружит ваш iPod. В этом уроке мы расскажем вам, как исправить iTunes, не распознающую iPod.

  • Часть 1: общие способы решения iTunes, не распознающей iPod
  • Часть 2: Как сделать резервную копию iPod на компьютере, если iTunes не распознает iPod
  • Часть 3. Советы для iTunes, не распознающие iPod

Часть 1 : Общие способы решить iTunes, не распознавая iPod

Когда возникает проблема с тем, что iTunes не распознает iPod, есть несколько распространенных способов ее просто решить.

Путь 1: проверьте USB-кабель

Кабель Lightning — самая слабая часть соединения между iTunes и iPod Touch. Когда вы сталкиваетесь с проблемой, что iTunes не распознает iPod, возможно, они вообще не подключаются успешно.

Отключите кабель Lightning и внимательно посмотрите, нет ли признаков поломки или повреждения. Концы кабеля легко ломаются из-за перекручивания или перетягивания.

Еще один способ проверить кабель — заменить кабель другим. Если запасной кабель работает нормально, оригинальный кабель может быть поврежден.

Тогда вы можете попробовать снова синхронизировать iPod с iTunes для резервного копирования.

Путь 2: доверяй этому компьютеру

Хотя многие люди регулярно используют iTunes, некоторые неправильные операции могут привести к тому, что iTunes не распознает iPod Touch. Для правильного подключения iPod и iTunes выполните следующие действия.

Шаг 1 , Извлеките iPod из компьютера и нажмите кнопку «Power», чтобы выключить его.

Шаг 2 , Выполните перезагрузку на вашем компьютере тоже. Затем запустите iTunes и подключите iPod к компьютеру с помощью кабеля Lightning.

Шаг 3 , Когда ваш iPod попросит «Доверять этому компьютеру», нажмите «Доверять», чтобы разрешить подключения. Теперь ваше имя iPod должно появиться в iTunes.

Если вы не можете нажать «Доверие», потому что вы забыли пароль, просто прочитайте эту страницу, чтобы разблокировать заблокированный iPod.

Way 3: проверьте и переустановите драйверы Apple

Если проблема с iTunes не распознает iPod Touch в Windows, возможно, что-то не так в драйверах Apple для Windows. Откройте «Диспетчер компьютеров» и найдите запись «Драйвер USB для мобильного устройства Apple» в разделе «Контроллеры универсальной последовательной шины». Желтая предупреждающая отметка на входе означает, что драйверы Apple не работают нормально. Щелкните правой кнопкой мыши запись и нажмите «Включить», чтобы исправить ее.

Еще один способ восстановить драйверы Apple — переустановить его.

Шаг 1 , Найдите C:> «ProgramFiles»> «Общие файлы»> Apple> «Поддержка мобильных устройств»> Драйверы.

Шаг 2 , Найдите файл с названием «usbaapl64.inf» или «usbaapl.inf», щелкните по нему правой кнопкой мыши и нажмите «Установить», чтобы переустановить драйверы Apple.

На этот раз iTunes должен обнаружить ваш iPod как обычно.

Way 4: обновление iTunes и iOS

Последний способ решить проблему, связанную с тем, что iTunes не распознает iPod Touch, — это обновить iTunes и iOS соответственно.

Шаг 1 , Удалите ненужные аксессуары из iPod. Вы можете перейти в «Настройки»> «Общие»> «Обновление программного обеспечения», чтобы проверить новую версию iOS с iPhone.

Читайте также:  Android auto не подключается к машине

Шаг 2 , Нажмите «Загрузить и установить», если появилось новое обновление, и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его на iPod.

Установите последнюю версию iTunes:

Шаг 1 , Запустите приложение iTunes на Mac, разверните меню «iTunes» и нажмите «Проверить наличие обновлений». В iTunes для Windows параметр «Проверить наличие обновлений» находится в меню «Справка».

Шаг 2 , Если есть новое обновление, нажмите «Установить» во всплывающем окне, а затем «Согласитесь» с Условиями Apple, чтобы начать обновление iTunes.

После обновления снова подключите iTunes и iPod, теперь iTunes должен нормально определять iPod. Иногда, когда iPad отключен, подключиться к iTunesВы также можете сначала попробовать обновить iTunes, чтобы устранить проблему.

Если все вышеперечисленные способы не могут решить проблему, вы можете попробовать восстановить iPod до заводских настроек, Тем не менее, вы должны сделать резервную копию важных данных в первую очередь.

Часть 2 : Как сделать резервную копию iPod на компьютер, если iTunes не распознает iPod

iTunes — полезная утилита; однако у него тоже много проблем. Если вам нужна альтернатива iTunes, мы рекомендуем Apeaksoft Резервное копирование и восстановление данных iOS, Его преимущества включают в себя:

1. Создайте резервную копию iPod Touch на компьютере в один клик.

2. Позволяет вам выбрать типы данных для создания резервной копии для iPod.

3. Сохраняйте данные с iPod на компьютер без прерывания музыки и видео на вашем устройстве.

4. Восстановление потерянной музыки на iPod из резервной копии в исходных условиях.

5. Поддержите все модели iPod Touch.

6. Совместим с Windows 10 / 8 / 8.1 / 7 / XP и Mac OS.

Короче говоря, это самый простой способ сделать резервную копию iPhone без iTunes.

Как сделать резервную копию iPod, когда iTunes не распознает iPod

Шаг 1 , Подключите iPod к лучшему инструменту резервного копирования iOS

Загрузите и установите iOS Data Backup & Restore на свой компьютер. Существует одна версия для Windows и Mac соответственно. Подключите iPod к компьютеру через кабель Lightning и запустите приложение.

Шаг 2 , Набор для резервного копирования iPod

Нажмите кнопку «Резервное копирование данных iOS» на домашнем интерфейсе. Если вы хотите запретить другим пользователям доступ к резервному копированию iPod, выберите «Зашифрованное резервное копирование» и сбросьте свой пароль; в противном случае нажмите «Стандартная резервная копия», чтобы открыть окно типа данных.

Шаг 3 , Резервное копирование iPod в один клик

Определите типы данных, а затем нажмите кнопку «Далее», чтобы начать резервное копирование iPod. Когда это будет сделано, отключите iPod, и вы сможете в любое время просматривать резервную копию iPod на своем компьютере.

Часть 3 : Советы для iTunes, не распознающие iPod

Наконец, мы поделимся некоторыми советами о подключении iTunes и iPod Touch. Следуйте им, чтобы в следующий раз iTunes не распознал iPod:

1. Не используйте сторонний USB-кабель. Для подключения iPod к iTunes лучше использовать оригинальный кабель Lightning. По мнению экспертов, USB-кабели сторонних производителей могут привести ко многим проблемам, таким как потеря данных, повреждение оборудования, сбой подключения и т. Д.

2. Держите порты Lightning чистыми. Порт Lightning на iPod открыт, даже если вы используете защитный чехол. Если в порту Lightning есть пыль и мусор, вы можете использовать Q-Tip или фен для очистки.

3. Отключить программное обеспечение безопасности. Предустановленный брандмауэр Windows и стороннее программное обеспечение безопасности могут блокировать соединение между iTunes и iPod. Вам лучше приостановить его при резервном копировании или восстановлении iPod с помощью iTunes.

4. Обновите iTunes и iOS. В некоторых случаях устаревшее программное обеспечение может вызвать множество проблем.

Вывод

Некоторые люди все еще предпочитают наслаждаться мультимедийным контентом на iPod Touch. По сравнению с iPhone и iPad, iTunes более важен для пользователей iPod, потому что в нем много эксклюзивного мультимедийного контента. Когда вы сталкиваетесь с проблемой, iTunes не распознает iPod, все функции в iTunes недоступны. К счастью, вы можете узнать несколько решений, чтобы решить эту проблему просто в этом уроке.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

×