1. Главная страница » Компьютеры » Kb968211 обновление не применимо к этому компьютеру

Kb968211 обновление не применимо к этому компьютеру

Автор: | 16.12.2019

Ряд пользователей ОС Виндовс 7 при попытке обновления своей системы могут столкнуться с ошибкой данного обновления, сопровождающейся текстом «Обновление не применимо к этому компьютеру». Обычно такая проблема связана с отсутствием в системе предустановленных файлов, подготавливающих данное обновление, а также некорректно выбранной версией обновления (для 32-битной ОС выбран 64-битный апдейт, и наоборот). В данном материале я подробно рассмотрю суть проблемы, когда обновление становится не применимым к этому ПК, а также перечислю варианты её решения.

Текст проблемного сообщения

Суть и причины возникшей дисфункции

Установщик обновлений для Виндовс 7 при попытке инсталляции в систему недавно скачанного апдейта может встретить несоответствующие данному апдейту условия, и прекратить установку вызвав ошибку «Обновление не применимо к этому компьютеру».

Указанные условия могут быть следующими:

  • На данном ПК не установлены предыдущие апдейты, «подготавливающие почву» для установки свежего апдейта. В случае Виндовс 7, может отсутствовать необходимый Сервис Пак 1, а также ряд других важных обновлений (к примеру, для установки апдейта KB2999226 необходим предустановленный апдейт KB2919355, которому в свою очередь, должны предшествовать KB2939087 и KB2975061);
  • Юзер скачал некорректный апдейт с сайта Майкрософт (в частности, для 32-битной ОС пытается установить 64-битный апдейт);
  • Скачанный апдейт повреждён (до, во время, или после инсталляции);
  • Устанавливаемый апдейт уже установлен в системе;
  • Некорректно работает служба обновлений вашей ОС;
  • Ряд системных файлов на винчестере ПК повреждены;
  • Имеются проблемы в реестре PC и это вызывает проблему в которой обновление не применимо к компьютеру;

Исправляем ошибки при обновлении Win 7

  • Пользователь использует нелицензионную ОС с некорректным функционалом;
  • На PC некорректно установлены дата и время;
  • На системном диске отсутствует свободное место.
  • Как исправить ошибку «Обновление не применимо к ПК»

    Учитывая перечисленные факторы, наметим варианты решения проблемы. Рекомендую выполнить следующее:

    1. Установите все предварительные обновления для вашей ОС. В частности, обязательным является установка SP1 для Win 7 (особенно для будущей работы апдейта KB3033929). А также других важных апдейтов, являющихся почвой для последующих апдейтов (просмотрите в «Microsoft Knowledge Base» статьи, связанные с устанавливаемым вами апдейтом);
      Обязательно установите требуемый SP1
      Просмотрите уже установленные апдейты

    Также, если проблема в Windows 7 «Обновление не применимо к этому компьютеру» будет повторяться, проведите диагностику центра обновлений, нажав на Win+R, и введя там:

    msdt /id WindowsUpdateDiagnostic

    • Задействуйте специальный инструмент для проверки ОС к обновлению. Перейдите по данной ссылке, найдите там файл в соответствии с версией и разрядностью вашей ОС, скачайте и запустите;
    • Также можно попробовать в действии утилиту MicrosoftFixit для восстановления стабильной работы ОС;

    Задействуйте функционал данной утилиты

  • Временно деактивируйте ваш антивирус и брандмауэр перед процессом установки апдейта;
  • Проверьте целостность системных файлов. Вновь запустите указанную строку, и там введите:
  • Заключение

    Во многих случаях проблема с установкой новых апдейтов может быть вызвана отсутствием в системе файлов, подготавливающих базис для установки таких обновлений. Рекомендуется не только установить все необходимые компоненты, но и довольно тщательно отнестись к самому процессу установки, использовав перечисленный комплекс советов из данного материала.

    Ответ

    Однозначно дать ответ почему конкретное обновление не применимо именно к вашему компьютеру я не смогу, тут нужно смот4реть сам компьютер. Но я попробую рассмотреть основные причины, из-за которых невозможно установить обновление безопасности Windows и способы решения проблемы.

    Читайте также:  Onedrive вход не выполнен

    Итак, ошибка «Обновление неприменимо к этому компьютеру» (The Update is not applicable to your Computer – в английской версии Windows) появляется при попытке ручной установки MSU обновления через утилиту wusa.exe (Автономный установщик обновлений Windows). Почему Windows 10 / 8.1 / 7 может считать, что обновление неприменимо:

    • Если компьютер давно не перезагружался или не перезагружался после установки последних обновлений, попробуйте принудительно перезагрузить Windows;
    • Данное обновление не соответствует вашей версии ОС, редакции, билду, разрядности (архитектуре процессора) или языку. Например, вы пытаетесь установить обновление для x86 на Windows x64. Проверьте эти данные на своем компьютере и попытайтесь скачать обновление, подходящее для вашей версии Windows. Касательно языка системы: иногда используется язык установленной системы отличается от используемого языка интерфейса, здесь нужно быть внимательным;
    • Данное обновление уже установлено либо установлено более обновление, заменяющее данное обновление (информацию о заменяющих обновлениях можно найти на странице KB на сайте Microsoft, обычно эта информация указан в формате Сведения о замене обновлений. Это обновление заменяет ранее выпущенное обновление….). Список установленных обновлений можно получить с помощью команды wmic qfe list или при помощи PowerShell модуля PSWindowsUpdate;
    • Не выполнены требования для установки данного обновления, например большинство обновления для Windows 7 требуют наличия установленного SP1, обновлений для Windows 8.1 / Windows Server 2012 R2 требует наличие Update 1 и т.д. Вся эта информация также должна присутствовать на странице с информацией о KB. Внимательно прочтите все требования к вашему патчу, возможно перед его установкой нужно предварительно установить еще какой-то апдейт;
    • Некорректно работает служба Windows Update (можно попробовать выполнить скрипт сброса настроек службы обновлений, или запустить Windows Update Troubleshooter (Параметры > Обновления и безопасность > Устранение неполадок > Центр обновления Windows и нажмите Запустить средство устранение неполадок);
    • Если вы получили *.msu файл обновления из третьих источников, возможно он был поврежден. Попробуйте заново скачать файл обновления с сайта «Каталога центра обновления Windows» (https://www.catalog.update.microsoft.com);
    • Проверьте целостность системных файлов Windows с помощью команды Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth или sfc /scannow .

    В некоторых случаях можно попробовать установить MSU файл обновления не через утилиту WUSA.exe (ее использует тот самый автономный установщик обновлений Windows), а распаковав CAB файл и установив его через DISM или командлет Add-WindowsPackage напрямую в образ Windows. Для вашего обновления процедура ручной установки обновления может выглядеть так:

    1. Распакуйте MSU файл обновления: expand _f:* “C:Tempwindows10.0-KB4103723-x64.msu” C:TempKB4103723
    2. В каталоге C:TempKB4103723 появится CAB с именем вида Windows10.0-KB4103723-x64.cab;
    3. Установите данный CAB файл обновления с помощью DISM.exe ( DISM.exe /Online /Add-Package /PackagePath:c:TempWindows10.0-KB4103723-x64.cab ) или с помощью PowerShell ( Add-WindowsPackage -Online -PackagePath “c:TempWindows10.0-KB4103723-x64.cab” )

    Касательно вашего случая. Не обязательно устанавливать именно обновление KB4103723. Это кумулятивное обновление для Windows 10 1607 x64 от мая 2018 года, соответственно вы можете установить любое более позднее кумулятивное обновление для вашей версии Windows, т.к. оно уже включает все предыдущие обновления. Например, вы можете установить обновление KB4467684 (ноябрь 2018) для Windows 10 1607.

    Иногда полезно посмотреть конкретный код ошибки установки обновлений в консоли просмотр событий. Перейдите в раздел Установка (Event Viewer > Windows Logs > Setup) и найдите событие с источником WUSA, скорее всего там будет содержаться примерно такой текст:

    Читайте также:  Ipad 2 не заряжается во включенном состоянии

    Имеет смысл поискать в Google информацию по данному коду ошибки установки обновлений Windows, также вам может помочь полный список кодов ошибок Windows Update.


    Довольно часто при обновлении системы мы получаем различные ошибки, которые не позволяют корректно выполнить данную процедуру. Они возникают по разным причинам – от сбоев в работе необходимых для этого компонентов до банальной невнимательности пользователя. В этой статье мы обсудим одну из распространенных ошибок, сопровождающуюся сообщением о неприменимости апдейта к вашему компьютеру.

    Обновление не применимо к ПК

    Подобные проблемы чаще всего возникают на пиратских версиях «семерки», а также ее «кривых» сборках. «Взломщики» могут удалить нужные компоненты или повредить их при последующей упаковке. Именно поэтому в описаниях образов на торрентах мы можем встретить фразу «обновления отключены» или «не обновляйте систему».

    Существуют и другие причины.

    • При загрузке обновления с официального сайта была допущена ошибка в выборе разрядности или версии «винды».
    • Тот пакет, который вы пытаетесь установить, уже присутствует в системе.
    • Отсутствуют предыдущие обновления, без которых новые просто не могут быть инсталлированы.
    • Произошел сбой в работе компонентов, отвечающих за распаковку и установку.
    • Антивирус заблокировал инсталлятор, а точнее, запретил ему вносить изменения в систему.
    • ОС была атакована вредоносными программами.

    Разбирать причины мы будем в порядке возрастания сложности их устранения, так как иногда можно выполнить несколько простых действий, чтобы решить проблему. В первую очередь нужно исключить возможное повреждение файла при загрузке. Для этого его требуется удалить, а затем скачать заново. Если ситуация не изменилась, то переходите к рекомендациям, приведенным ниже.

    Причина 1: Неподходящая версия и разрядность

    Перед тем как скачать обновление с официально сайта, удостоверьтесь, что оно подходит к вашей версии ОС и ее разрядности. Сделать это можно, раскрыв список системных требований на странице загрузки.

    Причина 2: Пакет уже установлен

    Это одна из самых простых и распространенных причин. Мы можем не помнить или попросту не знать, какие обновления установлены на ПК. Выполнить проверку довольно легко.

      Вызываем строку «Выполнить» клавишами Windows+R и вводим команду для перехода к апплету «Программы и компоненты».


    Переключаемся на раздел со списком установленных обновлений, нажав на ссылку, указанную на скриншоте.


    Далее в поле поиска вводим код апдейта, например,

  • Если система не нашла данный элемент, то переходим к поиску и устранению других причин.
  • В том случае, если апдейт найден, его повторная установка не требуется. Если же есть подозрение на некорректную работу именно этого элемента, можно его удалить, кликнув ПКМ по названию и выбрав соответствующий пункт. После удаления и перезагрузки машины можно заново установить это обновление.
  • Причина 3: Отсутствуют предыдущие обновления

    Здесь все просто: необходимо выполнить обновление системы в автоматическом или ручном режиме с помощью «Центра обновлений». После того как операция будет полностью завершена, можно устанавливать необходимый пакет, предварительно проверив список, как в описании причины номер 1.

    Если вы являетесь «счастливым» обладателем пиратской сборки, то данные рекомендации могут не сработать.

    Причина 4: Антивирус

    Какими бы «умными» не называли свои продукты разработчики, антивирусные программы довольно часто поднимают ложную тревогу. Особенно пристально они следят за теми приложениями, которые работают с системными папками, расположенными в них файлами и ключами реестра, отвечающими за настройку параметров ОС. Самое очевидное решение – на время отключить антивирус.

    Если отключение невозможно, или ваш антивирус не упоминается в статье (ссылка выше), то можно применить безотказный прием. Его смысл заключается в загрузке системы в «Безопасный режим», в котором все антивирусные программы не подлежат запуску.

    Читайте также:  Config inc php настройка

    Подробнее: Как зайти в безопасный режим на Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows XP

    После загрузки можно попытаться установить обновление. Обратите внимание, что для этого вам понадобится полный, так называемый оффлайновый, установщик. Таким пакетам не требуется подключение к интернету, который в «Безопасном режиме» не работает. Скачать файлы можно на официальном сайте Microsoft, введя в поисковую строку Яндекса или Google запрос с кодом обновления. Если же вы предварительно скачали апдейты с помощью «Центра обновлений», то ничего больше искать не нужно: все необходимые компоненты уже загружены на жесткий диск.

    Причина 5: Сбой в работе компонентов

    В этом случае нам поможет ручная распаковка и установка обновления с помощью системных утилит expand.exe и dism.exe. Они являются встроенными компонентами Windows и не требуют скачивания и инсталляции.

    Рассмотрим процесс на примере одного из пакетов обновлений для Windows 7. Данную процедуру нужно выполнять из учетной записи, имеющей администраторские права.

      Запускаем «Командную строку» от имени администратора. Делается это в меню «Пуск – Все программы — Стандартные».


    Помещаем скачанный установщик в корень диска C:. Это делается для удобства ввода последующих команд. Там же создаем новую папку для распакованных файлов и даем ей какое-нибудь простое имя, например, «update».


    В консоли выполняем команду распаковки.

    Expand -F:* c:Windows6.1-KB979900-x86.msu c:update

    Windows6.1-KB979900-x86.msu — название файла с апдейтом, которое нужно заменить на свое.


    После завершения процесса вводим еще одну команду, которая установит пакет с помощью утилиты dism.exe.

    Dism /online /add-package /packagepath:c:updateWindows6.1-KB979900-x86.cab

    Windows6.1-KB979900-x86.cab – это архив, содержащий пакет обновления, который был извлечен из установщика и помещен в указанную нами папку «update». Здесь также нужно подставить свое значение (название скачанного файла плюс расширение .cab).

  • Далее возможны два варианта развития событий. В первом случае обновление установится и можно будет перезагружать систему. Во втором dism.exe выдаст ошибку и нужно будет либо обновить систему целиком (причина 3), либо попробовать другие способы решения. Избежать ошибки также может помочь отключение антивируса и (или) проведение установки в «Безопасном режиме» (см. выше).
  • Причина 6: Поврежденные системные файлы

    Начнем сразу с предупреждения. Если вы пользуетесь пиратской версией Windows или вами были внесены изменения в системные файлы, например, при установке пакета оформления, то действия, которые необходимо будет выполнить, могут привести к неработоспособности системы.

    Речь идет о системной утилите sfc.exe, которая проверяет целостность системных файлов и, при необходимости (возможности), заменяет их работоспособными копиями.

    В том случае, если утилита сообщает о невозможности восстановления, выполните эту же операцию в «Безопасном режиме».

    Причина 7: Вирусы

    Вирусы – это извечные враги пользователей Windows. Такие программы способны принести массу неприятностей – от повреждения некоторых файлов до вывода из строя системы целиком. Для того чтобы опознать и удалить вредоносные приложения, необходимо воспользоваться рекомендациями, приведенными в статье, ссылку на которую вы найдете ниже.

    Заключение

    Мы уже говорили в начале статьи, что обсуждаемая неполадка чаще всего наблюдается на пиратских копиях Виндовс. Если это ваш случай, и способы устранения причин не сработали, то придется отказаться от установки обновления или перейти на использование лицензионной операционной системы.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    ×