1. Главная страница » Компьютеры » Non local recipient verification failed перевод

Non local recipient verification failed перевод

Автор: | 16.12.2019

Если письмо не было доставлено получателю, то ему будет присвоен один из следующих статусов:

  • Отменено/Запрещено — если получатель подпал под условие получения писем, но после старта рассылки и до отправки ему письма данные получателя были изменены и он перестал соответствовать критериям рассылки.
  • Ошибка — если письмо было отправлено пользователю, однако по какой-либо причине не смогло быть принято его почтовым ящиком. При этом почтовый сервер возвращает нам текст ошибки, проанализировав который, мы можем понять причину недоставки письма.

Пример возвращенной ошибки. В деталях ошибки видим, что почтовый ящик пользователя был переполнен.

Пример возвращенной ошибки. В деталях ошибки видим, что почтовый ящик пользователя был переполнен.

В данной статье будут представлены примеры текстов ошибок, которые могут быть возвращены почтовым сервером, а также их расшифровка.

Все ошибки в статье разделены по следующим категориям:

Почтовый адрес пользователя указан неверно. Письмо не может быть доставлено на несуществующий адрес:

  • Mailbox does not exist. We do not relay
  • No such user!
  • Unknown user
  • Recipient address rejected: User unknown in local recipient table
  • The email account that you tried to reach does not exist
  • sorry, no mailbox here by that name
  • no mailbox by that name is currently available
  • Requested action not taken: mailbox unavailable
  • Message was not accepted — invalid mailbox.
  • Bad recipient address syntax
  • Bad address mailbox syntax
  • No correct recipients

Некоторые сервисы блокируют почтовые ящики после определённого периода неиспользования. Если попытаться отправить письмо на такой почтовый адрес, то нам вернутся следующие ошибки:

  • Mailbox [. ] is locked due to inactivity for more than [. ] months
  • Аccess to this account (user) [. ] is disabled
  • Mailbox is disabled

Ошибки при переполнении почтового ящика пользователя:

  • Mailbox size limit exceeded.
  • Mailbox size exceeded
  • User is overquota
  • The email account that you tried to reach is over quota

Чаще всего это происходит потому, что получатель редко пользуется ящиком и ящик заполняется рассылками. Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и сообщить о проблеме.

Если сообщение отклонено спам-фильтром почтового сервиса, то в письме возвращаются следующие ошибки:

  • Message rejected under suspicion of SPAM
  • Client host [. ] blocked using spamsource.mail.yandex.net
  • Blocked by spam statistics
  • 550 spam message discarded/rejected

В зависимости от того, на каком почтовом сервисе ваша рассылка попала в спам, вы можете воспользоваться одной из наших инструкций по выходу из спама:

Ошибки грейлистинга (серые списки):

Серые списки — это способ автоматической блокировки спама. Принцип работы данного способа заключается в следующем: если почтовому сервису кажется подозрительным принимаемое им письмо, то он может не принять его и попросить переотправить сообщение позже. При этом нам могут вернуться следующие ошибки:

  • Greylisting in action, please come back later
  • Greylisted, try again after some time
  • Greylisted, try again in 180 seconds
  • Sorry, the service is currently unavailable. Please come back later
  • Temporary local problem — please try later

Платформа GetCourse распознает подобный запрос и автоматически переотправляет письмо позже. Спамерское программное обеспечение в таких случаях, обычно, не пытается этого делать и их сообщения не доходят.

Детальных разбор «Особых ошибок», не попадающих под другие категории:

Данная ошибка указывает на проблемы с MX-записью домена, на который отправлялось письмо, либо по каким-то причинам не удалось проверить его MX-запись.

Возможно, при регистрации пользователь указал некорректный адрес почты.

  • non-local sender verification failed

Обычно такая ошибка возвращается почтовым сервисом Gmail или Mail.

При появлении данной ошибки необходимо проверить корректность MX, SPF и DKIM-записей в DNS-зоне домена, с которого осуществляется отправка рассылок.

  • Can’t verify [. ] sender. Check your DNS configuration.

При появлении данной ошибки можно самостоятельно проверить правильность внесенных почтовых записей (spf и DKIM) в DNS-зоне домена с которого происходит отправка почты.

  • IP [. ] Our system has detected an unusual rate of unsolicited mail originating from your IP address. To protect our users from spam, mail sent from your IP address has been temporarily rate limited
Читайте также:  1С отладка com соединения

Такая ошибка возвращается почтовым сервисом Gmail в случае если Google заподозрил отправку сликом большого числа подозрительных писем (спама) с IP адреса отправителя. В этом случае Google включает временное ограничение на количество принимаемых писем.

Проблема

Когда вы, находясь вне дома, отправляете сообщение электронной почты с помощью домашней почтовой учетной записи, это сообщение может вернуться с ошибкой 550, 553 или ошибкой ретрансляции. То же самое может произойти, когда вы, находясь вне офиса, пытаетесь отправить сообщение электронной почты с помощью рабочей почтовой учетной записи.

Описание

Ретрансляция происходит, когда почтовое сообщение отправлено на адрес электронной почты, домен которого (имя после символа @, например adatum.com) не обрабатывается протоколом SMTP или сервером исходящей почты, получающим от отправителя запрос на доставку сообщения. SMTP-серверу необходимо подключиться к другому SMTP-серверу, чтобы ретранслировать сообщение.

Если при отправке почтового сообщения возникает ошибка ретрансляции, ваш SMTP-сервер (исходящей почты) может вернуть ваше сообщение вместе с сообщением об ошибке, например, такого вида:

"Не удается отправить сообщение, поскольку сервер отказался принять адрес одного из получателей. В письме был указан адрес: proverka@example.com >. Тема: , учетная запись: , сервер: smtp.example.com >, протокол: SMTP, ответ сервера: "550 proverka@example.com >. Ретрансляция запрещена", порт: 25, защита (SSL): нет, ошибка сервера: 550, номер ошибки: 0x800CCC79".

"Не удается отправить сообщение, поскольку сервер отказался принять адрес одного из получателей. В письме был указан адрес: . Тема: , учетная запись: , сервер: smtp.example.com >, протокол: SMTP, ответ сервера: "553 к сожалению, этого домена нет в моем списке разрешенных узлов (#5.7.1)", порт: 25, защита (SSL): нет, ошибка сервера: 553, номер ошибки: 0x800CCC79".

Точный текст сообщения об ошибке будет зависеть от вашего поставщика интернет-услуг. Некоторые поставщики не возвращают сообщение об ошибке, когда определяют исходящие сообщения как нежелательную рекламу. В этих случаях все выглядит так, как будто ваше сообщение отправляется в обычном режиме (в Outlook остается в папке Исходящие и появляется в папке Отправленные), но получателю оно не доставляется.

Ваше сообщение отклонено, поскольку SMTP-сервер (исходящей почты) не распознал вас как полномочного пользователя.

SMTP — это протокол (стандарты, используемые компьютерами для взаимодействия), который используется на большинстве серверов электронной почты для отправки сообщений в Интернете. Если вы используете почтовую программу (например, Outlook), которая позволяет хранить сообщения на компьютере, вам необходим доступ к SMTP-серверу для отправки сообщений.

Примечание: Веб-системы электронной почты (например, Windows Live Mail или Yahoo! Mail) работают иначе и не рассматриваются в этой статье.

Нежелательная почта и открытые ретрансляции

Рекламные сообщения, распространяемые без запроса, называют нежелательной почтой или спамом. Объем нежелательной почты продолжает расти, потому что ее отправка практически ничего не стоит тем, кто ее рассылает. Фактически отправителю даже не обязательно отправлять нежелательную почту через SMTP-сервер (исходящей почты) своего поставщика интернет-услуг.

При создании базовой структуры Интернета никто не предвидел, к каким последствиям приведет возможность отправлять миллионы нежелательных сообщений за ничтожно малую плату. Благодаря способности SMTP-серверов к ретрансляции отправители нежелательной почты маскируют ее подлинный источник, передавая ее через сторонние серверы, на которых разрешены такие открытые ретрансляции. В результате нежелательная почта как бы приходит с сайта, который ретранслирует сообщение и скрывает личность настоящего отправителя.

До недавнего времени большинство почтовых SMTP-серверов работали на основе доверительной открытой системы. В такой системе кто угодно откуда угодно может передать почтовое сообщение SMTP-серверу, а сервер должен принять его и переслать получателю или другому почтовому серверу, на котором находится почтовый ящик получателя. При такой открытой ретрансляции нет ограничений, запрещающих кому-либо отправлять почту через SMTP-сервер.

Ограничения поставщика интернет-услуг на ретрансляцию почтовых сообщений

По мере увеличения объемов нежелательной почты администраторы сети (люди, отвечающие за управление серверами поставщика интернет-услуг) начали вводить ограничения на своих почтовых SMTP-серверах. Эти ограничения не позволяют использовать почтовый сервер всем подряд. Представьте, что в вестибюле вашей организации есть телефон, доступный для всех, в том числе для тех, кто не является сотрудником организации. Теперь телефоном разрешено пользоваться только сотрудникам.

Читайте также:  Ktc b c c tnjv

На сегодняшний день используются ограничения нескольких типов.

Требуется проверка подлинности SMTP. Так же как вы используете имя пользователя и пароль для доступа к POP3-серверу (входящей почты) и своим почтовым сообщениям, вам требуется ввести имя пользователя и пароль для отправки почтовых сообщений через SMTP-сервер. Обычно это те же имя пользователя и пароль, что и для POP3-сервера, но могут быть и уникальные.

Требуется сначала подключиться к POP3-серверу (входящей почты) поставщика интернет-услуг. Чтобы получить свои новые почтовые сообщения, вы обычно подключаетесь к POP3-серверу (входящей почты). Для доступа к почтовому ящику вам нужно ввести имя пользователя и пароль. Администратор сети может настроить сервер таким образом, что если вы сначала подключаетесь к POP3-серверу входящей почты и проходите проверку подлинности, он будет утверждать все запросы на отправку почтовых сообщений через SMTP-сервер исходящей почты, на котором в ином случае эта возможность будет ограничена.

Требуется подключение из авторизованного расположения в сети. Если вы из дома подключаетесь к поставщику интернет-услуг по телефонной линии, с помощью кабеля или через DSL-модем, подключение идет напрямую к сети поставщика. Вы заслуживаете доверия, поскольку у вас есть учетная запись с именем пользователя и паролем, которые предоставил поставщик интернет-услуг. Вам как клиенту разрешается использовать SMTP-сервер для отправки почтовых сообщений.

Требуется подключение с определенного IP-адреса или диапазона IP-адресов. Ваш поставщик интернет-услуг может разрешить доступ к SMTP-серверу людям, не подключенным к сети напрямую. Например, это может быть удаленный пользователь в офисе. Основная проблема состоит в том, что во многих местах используются динамические IP-адреса. При этом вы не можете быть уверены в том, что при каждом подключении у вас один и тот же IP-адрес. У некоторых организаций может быть зарезервирован блок или диапазон IP-адресов. Поставщик интернет-услуг может считать тех, кто подключается с этих IP-адресов, проверенными пользователями. Он может предоставить дополнительные сведения.

Возможных сценариев ретрансляции очень много. Ниже приведены самые распространенные ситуации. Возможно, одна из них похожа на вашу.

Вы дома, и у вас есть учетная запись поставщика интернет-услуг, оканчивающаяся на @proseware.com , с которой вы подключаетесь по телефонной линии, с помощью кабеля или через DSL-модем. Вы отправляете сообщение другому человеку, почтовый адрес которого тоже оканчивается на @proseware.com .

Нет. Ваша почта обрабатывается обычным способом.

То же, что и в первой ситуации, только вы отправляете сообщение человеку, почтовый адрес которого оканчивается на @adatum.com .

Да, но она не блокируется. Вы подключаетесь напрямую к поставщику интернет-услуг и тем самым получаете полномочия для отправки почты через его SMTP-сервер (исходящей почты) на любые адреса, независимо от расположения почтового ящика получателя.

Вы на работе. Ваш рабочий почтовый адрес оканчивается на @thephone-company.com , и у вас есть домашняя учетная запись поставщика интернет-услуг, адрес которой оканчивается на @proseware.com и с которой вы подключаетесь по телефонной линии, с помощью кабеля или через DSL-модем. В Outlook у вас настроены те же параметры SMTP-сервера, что и дома. Вы отправляете сообщение человеку, почтовый адрес которого тоже оканчивается на @proseware.com .

Нет. Ваша почта обрабатывается обычным способом.

То же, что и в предыдущей ситуации, только вы отправляете сообщение человеку, почтовый адрес которого оканчивается на @adatum.com .

Да, и это сообщение может быть заблокировано как ретранслируемая почта. Вы пытаетесь использовать домашний SMTP-сервер (исходящей почты) своего поставщика интернет-услуг, хотя не подключены к его сети. SMTP-сервер не может удостоверить вас как полномочного подписчика поставщика интернет-услуг. Кроме того, вы просите SMTP-сервер принять сообщение и подключиться к другому SMTP-серверу, чтобы доставить его в почтовый ящик получателя.

Вы остановились в гостинице или воспользовались в аэропорту интернет-терминалом, предоставляющим доступ в Интернет. У вас есть домашняя учетная запись поставщика интернет-услуг, оканчивающаяся на @proseware.com , с которой вы подключаетесь по телефонной линии, с помощью кабеля или через DSL-модем. В Outlook у вас настроены те же параметры SMTP-сервера, что и дома. Вы отправляете сообщение другому человеку, почтовый адрес которого тоже оканчивается на @proseware.com .

Нет. Ваша почта обрабатывается обычным способом.

То же, что и в предыдущей ситуации, только вы отправляете сообщение человеку, почтовый адрес которого оканчивается на @adatum.com .

Читайте также:  Centos 7 разметка диска

Да, и это сообщение может быть заблокировано как ретранслируемая почта. Вы пытаетесь использовать домашний SMTP-сервер (исходящей почты) своего поставщика интернет-услуг, хотя не подключены к его сети. SMTP-сервер не может удостоверить вас как полномочного подписчика поставщика интернет-услуг. Кроме того, вы просите SMTP-сервер принять сообщение и подключиться к другому SMTP-серверу, чтобы доставить его в почтовый ящик получателя.

Решения

Если ваша ситуация рассматривается как ретрансляция, вы должны отправить сообщение через сервер, к которому сейчас подключаетесь. То есть, если вы на работе или вне дома и не используете своего поставщика интернет-услуг для подключения к Интернету, но хотите отправить сообщение из своей домашней учетной записи, предоставленной этим поставщиком, вам нужно изменить параметры почтовой учетной записи, указав тот SMTP-сервер, который вы используете там, где находитесь (например, рабочий SMTP-сервер). Пошаговые инструкции см. в статье Изменение параметров учетной записи электронной почты.

Если это не работает или вы предпочитаете использовать домашнюю учетную запись, вам нужно связаться со своим поставщиком интернет-услуг и спросить, доступны ли вам описанные ранее параметры. Что касается первых двух ограничений (требуется проверка подлинности SMTP и требуется сначала подключение к POP3-серверу входящей почты поставщика интернет-услуг), вы можете внести изменения в Параметры учетной записи в Outlook. Инструкции см. в статье Изменение параметров учетной записи электронной почты.

Сообщения по-прежнему не отправляются?

Вы изменили параметры SMTP в Outlook или нашли параметр, который разрешит вам отправлять почтовые сообщения. Но вы по-прежнему не можете отправить почту и получаете сообщение об ошибке.

Возможно, вы все сделали правильно, но администраторы сети используют еще какую-то функцию системы безопасности для предотвращения спуфинга удостоверений. Спуфинг удостоверений — это просто способ отправки почтового сообщения, при котором вы скрываете, кто вы.

В Outlook, как и в большинстве почтовых программ, можно указать "отображаемое имя" и обратный почтовый адрес, который появляется при ответе на ваше сообщение. В нежелательной почте эти поля почти всегда содержат ложную информацию. Вы правда верите, что сообщения о том, как быстро разбогатеть, пришли от супермодели или мирового лидера?

Пожалуйста, сообщите об этом — просто выделите ошибочное слово или фразу и нажмите Shift Enter.

Поделиться:
Ещё о программе The Bat!
Написал microsin
12.12.2004

— для экономии места на диске надо периодически запускать упаковку/сжатие баз (Папка / Maintenance. ).

— если в окне отображения списка писем какой-нибудь столбец стал непомерной ширины (уходит за границы экрана, и пользоваться списком от этого становится очень неудобно), можно его уменьшить через контекстное меню заголовка таблицы — Setup columns. Можно включить/выключить столбцы, изменить порядок столбцов, указать ширину любого из них (надо выделить столбец и с поле Column width отредактировать ширину).

— русифицировать программу хотя бы частично можно, если скопировать в её папку файл TheBat.LNG (он подойдёт от старой версии).

— для Вашего почтового ящика есть смысл по своему вкусу подредактировать шаблоны (это делается через свойства почтового ящика) для писем — туда можно, например, вставить http-ссылку на Ваш личный сайт.

— подружитесь с инструментом Сортировщик писем (его настройка доступна через меню Ящик). Он позволяет запрограммировать определённые операции над получаемыми письмами, а наличие возможности запуска внешних программ (или командных файлов) при получении определённого письма открывает практически неограниченные возможности. Например, можно сохранять содержимое вложений письма и запускать архиватор для распаковки вложенного в письмо архива.

— одним и тем же ящиком могут пользоваться одновременно несколько пользователей через сетевую шару. Для этого в свойствах почтового ящика в пункте Файлы и каталоги настраивается путь до сетевого каталога, где расположены файлы баз данных ящика.

— сообщение в строке статуса “%data% %time%: SEND — Message has not be sent. Server reply — non-local recipient verification failed” означает, что письмо не ушло из-за ошибки в имени домена почтового адреса получателя.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *