В настоящее время разработка культурных и креативных продуктов сталкивается со структурными проблемами, в том числе с повсеместной однородностью продуктов и недостаточной движущей силой дизайнерских инноваций, что приводит к неспособности в полной мере удовлетворить разнообразные и глубокие потребности населения. Существующий процесс разработки экспозиций часто основывается на субъективном опыте дизайнеров или ограниченных маркетинговых исследованиях, в которых отсутствует объективное представление о предпочтениях и культурных когнитивных законах большого числа групп потребителей. Это ограничение снижает эффективность передачи ценности, а также конкурентоспособность культурных и креативных представлений в музейном и художественно-выставочном пространстве.
Разработка и оптимизация музейных, культурных и креативных экспозиций всё больше зависят от глубокого изучения и анализа «больших данных о культуре», под которыми понимаются обширные и разнородные массивы информации, сформированные вокруг культурного наследия с помощью современных цифровых средств. Данные технологии могут быть определены в четырёх измерениях:
— с точки зрения масштаба, они охватывает органичное целое, состоящее из «людей» (поведение и предпочтения аудитории);
— «объектов» (цифровая информация о коллекциях);
— «мест» (выставочные залы и онлайн-среды);
— «событий» (культурные нарративы);
Что касается источников, то они объединяют множество каналов, таких как внутренние музейные системы, общедоступные онлайн-платформы и данные, собранные из архивов, хранилищ, частных коллекций, интернета и т.п.
Сейчас человечеству доступны четыре основные категории данных: текстовые, визуальные, структурные и поведенческие. Проводя комбинированный анализ этих данных, можно точно фиксировать эстетические тенденции в обществе, эмоциональный резонанс и мотивы культурного потребления, обеспечивая, таким образом, объективную и количественную поддержку принятия решений для всего процесса креативного проектирования, позиционирования на рынке и маркетингового продвижения культурных продуктов, добиваясь эффективного объединения культурной и рыночной ценности.
С итеративным развитием информационных технологий, растущим количеством центров обработки данных, виртуальных представлений, извлечение ценности из ресурсов цифровой среды предоставляет новую возможность переработки больших данных о культуре для решения вышеуказанной дилеммы. Разнородные данные из нескольких источников, представленные сайтами архивов, платформами социальных сетей, музейными информационными системами, записями о научных, исторических, археологических исследованиях и т.д., содержат богатую информацию об отношении туристов, восприятии культурных символов и эстетических тенденциях.
Такой подход позволит эффективно идентифицировать ценные символы культурного дизайна и построить механизм их отображения с использованием современных технологических достижений, а также воплотить потенциальную привлекательность туристических объектов в конкретные показатели поддержки проектных решений, сделав акцент на кросс-интеграцию науки при извлечении культурных семантических особенностей.
Исследовательский процесс строго следует принципу аутентичности, предоставляя дизайнерам научную основу для понимания контекста, повышая способность реагировать на сложные потребности аудитории, и, в конечном счёте, реализует инновации в области художественного творчества. В современном обществе дизайн превратился в ключевую сферу деятельности, охватывающую широкий спектр областей и интегрирующую в себя весь массив знаний, накопленных человечеством. Выйдя за рамки исключительно творческих идей, он проник в социальную, политическую, экономическую, культурную и другие области жизни, устанавливая связи с иными дисциплинами, формируя комплексный процесс проектирования, расширяя границы собственного определения, преодолевая барьеры традиционализма и костности. Кроме того, в обыденном применении он выступает одновременно, как средство достижения практической пользы, так и как носитель социальных идеалов или культурных концепций. Но пока, к великому сожалению, немногие академические круги осмеливаются применять смелые решения для осуществления современной трансформации и инновационного развития культурно-творческих индустрий.
Современные технологии позволяют собирать данные об оценках пользователей из разных источников (отзывы рекомендательных систем, обзоры, комментарии в социальных сетях), на основе которых можно проводить анализ настроений и запросов аудитории. Кроме того, можно запрашивать и преобразовывать идеи публики, приглашая пользователей поучаствовать в обсуждении по совместному созданию и тестированию прототипов выставочного пространства на этапе проектирования. Таким образом можно итеративно корректировать функциональность, эстетику и культурное самовыражение, на основе обратной связи с целевой аудиторией в режиме реального времени. Коллаборативная фильтрация извлекает высокочастотные культурные элементы с помощью ассоциаций пользовательских предпочтений, подбирает цветовые сочетания, которые нравятся аудитории, и генерирует функциональные инновационные решения. А механизм привлечения внимания фокусируется на усилении выражения ключевых элементов, связанных с основными культурными характеристиками, эмоциональной адаптации цвета и определения функциональной культурной значимости каждого экспоната или визуализации.
Исторические музеи обладают уникальными культурными элементами с привязкой к историческим событиям, а также имеют в своих коллекциях образцы традиционных ремёсел и средств их производства. Требования к современному представлению направлены на передачу исторических сюжетов и культурной глубины, поэтому это формирует границы экспозиционирования, позволяющие избежать обобщения данных. Но серьёзная гомогенизация музейных, культурных и творческих экспонатов формирует отсутствие связи с запросами современной аудитории. Психология же уделяет особое внимание когнитивным реакциям в пользовательском опыте, направляя эффективные действия на достижение удобства использования и эмоционального резонанса. Грамотная обработка данных с помощью распознавания образов и ассоциативного анализа обеспечивает поддержку проектных решений, в совокупности усиливая систематизацию процесса — от культурной интерпретации до реализации новых дизайнерских решений при организации экспозиции.
Техническая реализация креативного представления в музейном, культурном или выставочном пространстве зависит от многомодульной системы совместной работы, суть которой заключается в преобразовании неструктурированных разнородных данных в поддающиеся количественной оценке и действующие параметры дизайна. Динамический сбор информации от заинтересованной аудитории осуществляется с помощью технологии распределённого поиска, а высокоточные метаданные о культурных реликвиях получают путём интеграции системы управления музейными коллекциями. Окончательный модуль моделирования пользовательского спроса фокусируется на глубоком семантическом анализе и групповой кластеризации предпочтений публики. Такая синергия новых технологий с классикой, позволит привлечь и заинтересовать молодое поколение к изучению и сохранению культурного наследия.
