Https www psbank ru личный кабинет

ПАО Промсвязьбанк (ПСБ) относится к одиннадцати самых значимых кредитных организаций России и занимает девятое место в рейтинге банков РФ. Предоставляет все виды банковских услуг: депозиты, кредиты, брокерское обслуживание, переводы, открытие счетов и прочее. Работает с населением и разного уровня организациями.

Для удобства клиенты ПСБ могут зарегистрировать личный кабинет, где получать то же обслуживание, что и в офисе. Мобильная версия позволяет проводить операции не только в удобное для себя время, но и из любой точки мира. Все эти функции доступны как физическим, так и юридическим лицам.

Регистрация в личном кабинете интернет-банка ПСБ

Клиенты Промсвязьбанка могут зарегистрировать личный кабинет в двух вариантах. Подключение у каждого варианта разное, так же как и доступные сервисы.

1.Информационный открывает возможность узнавать остатки по своим счетам, картам, вкладам, а также задолженность по кредитам. Здесь можно блокировать пластик в случае его утери. Подключение проводится при регистрации карточки на сайте Промсвязьбанка.

2.Операционный открывает более широкие возможности осуществление различных действий со своими счетами, чем предыдущий. Здесь клиент может уже производить оплату, перевод, положить деньги на депозит. Сделать это можно несколькими способами:

• подойти в офис Промсвязьбанка и заполнить заявление, предъявив свой паспорт операционисту;
• подключиться через банкомат (только при положительном балансе).

Регистрация юридических лиц

Организации могут подключить удаленный доступ к своим счетам для оперативной работы с банком. Личный кабинет позволяет:

• осуществлять переводы, платежи;
• контролировать остаток денежных средств на счете компании;
• перечислять заработную плату сотрудникам;
• вводить и контролировать статус обработки платежных поручений;
• получать выписки.

Для подключения потребуется пройти следующие этапы:

1. Подать пакет документов в любой офис Промсвязьбанка, чтобы получить доступ к личному кабинету и USB-ключ. А также потребуется предоставить заполненные заявления, формы которых можно скачать здесь.
2. Установить необходимое программное обеспечение с сайта Промсвязьбанка.
3. Получить и представить в отделение банка сертификат для активации ЛК. Инструкция по его установке находится здесь.

Вход в личный кабинет Промсвязьбанка на ib.psbank.ru

Посещение своей страницы для граждан и юридических лиц отличается. Поэтому разберем каждый вариант по отдельности.

Вход для физических лиц

Зарегистрированные клиенты могут зайти в личный кабинет через официальную страницу ПСБ. Вверху справа нажмите на “Вход”.

Как войти по логину и паролю

Откроется форма, где нужно заполнить следующие поля:

1. Логин, выданный сотрудником банка при оформлении договора.
2. Пароль поступает на мобильный, указанный при получении карты.
3. Если вы заходите не со своего устройства, то отметьте строку “Чужой компьютер”.

Как войти по номеру телефона

При входе в личный кабинет Промсвязьбанка физические лица могут в качестве логина использовать номер мобильного, указанного в договоре при получении карты.

Онлайн вход в систему для юридических лиц

Организации заходят в личный кабинет через официальный сайт Промсвязьбанка, где вверху справа выбрать вкладку “Интернет-банк”. В открывшемся окне зайти в раздел “Интернет-банк для бизнеса”.

Затем перейти в меню “Войти в интернет-банк Мой бизнес”.

Либо сразу же открыть форму ввода данных здесь. Заходить в личный кабинет можно тремя способами:

1. По логину и паролю, указанными в договоре.
2. Через USB-ключ, выданный в банке.
3. По сертификатам.

Не получается войти, восстановление логина и пароля

Если вы не можете вспомнить код доступа от личного кабинета, то зайдите в форму ввода данных и внизу нажмите на “Забыли пароль”.

На следующем шаге выбрать один из способов восстановления кода:

1. Логин, где нужно указать либо номер клиента, либо псевдоним.
2. Телефон.
3. Паспорт.

Если вы выбираете номер клиента, то вам необходимо на следующем этапе внести данные карты и срок ее действия. Поступит СМС-оповещение, в котором содержится цифровой код. Его необходимо внести в строку для подтверждения действий и затем произвести смену временного пароля на постоянный.

Внимание! Если в настройках личного кабинета вы не указали свой номер телефона в качестве идентификатора, то не сможете восстановить пароль с его помощью. Вам нужно будет ввести номер клиента. А если вы забыли его, то позвоните на горячую линию.

Юридические лица восстановить доступ к личному кабинету вышеуказанным способом не могут. Им необходимо будет перевыпустить сертификат. для этого пройдите на страницу, где нужно заполнить анкету.

Возможности личного кабинета

Потенциал ЛК Промсвязьбанка позволяет его клиентам исключить посещение офиса и получать различные услуги через онлайн-сервис в зависимости от открытого при регистрации доступа (информационного или операционного).

Физические лица могут через свой кабинет:

1. Контролировать остатки на счетах, картах.
2. Пополнять вклады.
3. Осуществлять перевод денежных средств, оплату коммунальных и прочих платежей.
4. Оформлять кредиты.

Юридические лица в личном кабинете проводят следующие операции:

1. Выдают платежные поручения банку.
2. Оплачивают платежи.
3. Проверяют правильность заполненных реквизитов контрагентов.
4. Получают выписки.
5. Могут открывать валютные и рублевые счета.
6. Обмениваться документами через систему.

Как управлять вкладами

Через личный кабинет клиент ПСБ может открывать, пополнять депозит, отслеживать его сроки действия, видеть начисляемые проценты.

Для некоторых покупок требуется время, чтобы скопить нужную сумму. В личном кабинете можно подключиться к услуге “Простые правила”. Выберите из предложенных вариантов подходящий депозит и накапливайте свои финансы к нужной дате.

В боковом меню перейдите в раздел “Вклады”.

На открывшейся странице можно ознакомиться с действующими депозитами, а также рассчитать будущую доходность. Если условия вас устроили, то нажмите на “Открыть вклад”. Денежные средства зачислятся с вашего счета в Промсвязьбанке.

Как переводить деньги

Для перевода денежных средств необходимо пройти в раздел “Платежи и переводы”. Далее, в меню нужно выбрать интересующее направление. Затем заполнить реквизиты получателя и сумму платежа.

Как проверить баланс на счете или карте

В личном кабинете выберите раздел “Карты и счета”.

Откроется список всех действующих банковских счетов, карточек. Детальную информацию по каждому из них можно получить, если нажать на “Движение по карте/счету”.

Узнать остаток платежей по ипотеке или кредиту

В личном кабинете можно отследить остаток платежей по кредиту. В боковом меню выберите раздел “Кредит” и откроется информация по всем действующим займам.

Приложение Промсвязьбанк — вход ЛК с телефона

Мобильная версия позволяет не только в любое удобное время проводить операции по счетам, но и не зависеть от своего местоположения. Промсвязьбанк открыл доступ к приложению как для физических, так и для юридических лиц.

Скачать приложение Промсвязьбанк на телефон Андроид

Если у вас устройство работает на операционной системе Android, то мобильную версию можно скачать через магазин ГуглПлей.

ПСБ для IPhone, iPad и iPod Touch

Мобильная версия для устройств, работающих на операционной системе iOS, скачивается через AppStore.

Телефон горячей линии Промсвязьбанка

При возникновении трудностей или вопросов по работе в личном кабинете лучше обращаться к специалистам технической поддержки.

А также можно направить письмо через специальную форму, которую заполняется здесь. Не забудьте указать предпочтительный способ связи оператора ПСБ с вами.

Отзывы о Промсвязьбанке

Банки предоставляют услуги как физическим, так и юридическим лицам, поэтому отклики можно увидеть от разных клиентов. Так, на форуме много организаций, а точнее, индивидуальных предпринимателей, жалующихся только на одну проблему — внезапная блокировка счета. Во всех случаях ПСБ ссылается на 115 ФЗ (борьба с терроризмом). Даже после подтверждения назначений платежей и их поступления, разморозить его достаточно трудно. Это приводит к потере финансов, времени и клиентуры у компаний. Соответственно репутация банка снижается.

Случаются и довольно типичные ситуации при кредитовании физических лиц, когда в “довесок” выдается страховка. Клиент оставила негативный отзыв, так как обнаружила, что с нее взимается страховая премия лишь спустя месяц. Отказаться от данной услуги можно только в первые десять дней. Именно поэтому необходимо внимательно знакомиться с договором кредитования до момента его подписания.

На другом форуме также можно встретить достаточно много отрицательных откликов, связанных с замораживанием счетов, невыдачей кредитов. Одна из клиенток жалуется, что при оформлении вклада ей навязали бесплатную карту. Но когда она ее через два года решила сдать, то с нее взяли 2000 рублей за обслуживание. При этом женщина не пользовалась пластикам вообще.

Клиентам любого банка стоит понимать, что кредиты, вклады и карты — это продукты коммерческой организации. Если вы не собираетесь ими пользоваться, то лучше не брать либо сдать пластик на следующий день. Иначе вас может ожидать сюрприз в виде годового обслуживания или начисленной комиссии. А также обязательно читайте договора, чтобы в последующем не писать негативных отзывов и не портить себе настроение.

Промсвязьбанк – один из крупнейших российских банков. После санации он был выбран в качестве опорного банка для военно-промышленного комплекса. Но кредитная организация также активно развивает продукты для частных лиц, представителей бизнеса. Она имеет широкую сеть офисов по всей России, а для удобства клиентам доступен личный кабинет (ЛК), позволяющий управлять деньгами и получать банковские услуги из дома или собственного офиса.

Промсвязьбанк: вход в личный кабинет

Время – один из самых дорогих ресурсов для современного человека. Экономить его при получении банковских услуг и управлении деньгами помогает система интернет-банкинга Промсвязьбанка. Каждому клиенту предоставляется доступ в персональный личный кабинет, где он может просмотреть данные по всем активным банковским продуктам, управлять ими, а также получать другие услуги банка.

Вход в личный кабинет осуществляется через официальный сайт банка. Клиенту вверху любой странице необходимо нажать на кнопку «Интернет-банк» и выбрать подходящий для него вариант системы. Физическим лицам необходимо в списке ссылку «Частным лицам».

На странице с описанием возможностей системы интернет-банкинга клиенту надо нажать на кнопку «Войти», расположенную в правом верхнем углу, и ввести данные своей учетной записи личного кабинета.

После авторизации в личном кабинете Промсвязьбанка клиенту доступны следующие возможности:

• Просмотр информации по счетам и финансам. В системе отображается баланс, история операций, аналитические отчеты по доходам и расходам.
• Платежи. Сервис позволяет за несколько кликов оплатить связь, коммуналку, налоги и т. д.
• Перевод денег между картами. Можно перечислить средства как между карточками Промсвязьбанка, так и на карты любых других финансовых учреждений.
• Переводы по реквизитам. В другой банк можно отправить деньги и по номеру счета.
• Формирование выписки. Клиент может выбрать любой нужный период.
• Открытие депозитов. В кабинете можно также и управлять ими, просматривать сведения об остатках.
• Открытие счетов. Можно открыть не только рублевые, но и валютные счета.
• Погашение кредитов. В кабинете можно не только внести очередной платеж, но и оформить досрочное погашение.
• Заказ дебетовых карточек. При необходимости банк может осуществить их доставку в удобное для клиента место.
• Подача онлайн-заявки на кредит. Еще до посещения офиса клиент может узнать, на какую сумму ему могут одобрить кредит.
• Управление банковскими картами. В ЛК при утере или краже пластика его можно оперативно заблокировать и исключить кражу денег злоумышленниками.
• Обмен валюты. Курс в личном кабинете выгодней, чем в отделениях.
• Просмотр персональных предложений. Банк добросовестным клиентам часто предлагает предодобренные кредиты на специальных условиях.
• Поиск ближайшего отделения. В сервисе доступна информация также об устройствах самообслуживания.
• Обратная связь с банком. В кабинете можно отправлять обращения в кредитную организацию и получать на них ответы.

Промсвязьбанк: регистрация в личном кабинете

Действующие клиенты Промсвязьбанка могут пользоваться личным кабинетом бесплатно. Но для этого необходимо пройти регистрацию в системе интернет-банкинга. В прошлом банк предоставлял возможность зарегистрировать личный кабинет непосредственно на сайте, но сейчас ее закрыли по соображениям безопасности.

Зарегистрироваться в личном кабинете клиенты Промсвязьбанка могут 2 способами:

• обратиться в ближайший офис ПСБ;
• воспользоваться банкоматом ПСБ.

При обращении в офис для регистрации личного кабинета клиенту надо иметь при себе паспорт. После идентификации сотрудник Промсвязьбанка подготовит необходимые документы и выдаст логин, пароль для доступа в систему.

Важно. Пароль, полученный при регистрации, является временным. При первом входе в личный кабинет надо придумать собственную защитную комбинацию. Она должна быть уникальной. Не стоит использовать пароль от соцсетей.

В банкомате можно зарегистрироваться в личном кабинете только при наличии карты Промсвязьбанка. Для выполнения операции надо выбрать соответствующую кнопку в меню устройства самообслуживания и пройти регистрацию, следуя подсказкам на экране.

Если в прошлом клиент уже проходил регистрацию в системе удаленного обслуживания, то он может восстановить логин и пароль. По новой регистрироваться ему необязательно.

Восстановление пароля от интернет-банка Промсвязьбанк

Логин и пароль для входа в личный кабинет рекомендуется запомнить или записать и хранить в надежном месте. Но все же клиент может потерять данные своей учетной записи или забыть их. На этот случай в Промсвязьбанке предусмотрели возможность восстановить логин и/или пароль.

Процедуру восстановления пароля от личного кабинета можно пройти 3 способами:

• по логину;
• по номеру карты;
• по номеру счета.

Вариант восстановления доступа по логину подойдет, если клиент забыл только пароль. Для сброса старого пароля необходимо указать логин или номер клиента из договора, а затем ввести проверочный код из SMS. Если все данные верны, то система сгенерирует новый пароль и отправит его по SMS. После авторизации в ЛК можно поменять пароль на более удобный.

При восстановлении учетной записи по номеру карты надо указать данные любого пластика ПСБ. После этого процесс пройдет точно так же, как и при восстановлении пароля по логину. В третьем варианте надо указать номер любого счета в Промсвязьбанке.

Мобильное приложение Промсвязьбанк

Для пользователей мобильных устройств под iOS и Android доступно приложение PSB Mobile. Оно представляет аналог веб-версии личного кабинета, адаптированный под смартфоны и планшеты.

В приложении пользователю доступны следующие функции:

• просмотр информации по всем активным счетам, картам и другим продуктам;
• контроль за расходом и зачислением средств;
• заказ справок о состоянии счета и выписок;
• оплата различных услуг (ЖКХ, связь, пошлины);
• перевод денег по номеру счета или карты внутри Промсвязьбанка и в другие кредитные организации;
• открытие, пополнение и закрытие вкладов;
• просмотр подробной информации по кредиту (график выплат, ставка, остаток задолженности);
• отправка онлайн-заявок на кредиты;
• заказ дебетовых карточек;
• блокировка карт при потере или краже;
• выбор цели для накопления средств на мечту;
• просмотр актуальных курсов обмена валют;
• получение информации по персональным предложениям от банка;
• обратная связь с представителями финансового учреждения.

Версия приложения PSB Mobile для iOS поддерживает быстрые переводы средств через Siri. Но для этого необходимо предоставить доступ к списку контактов. Независимо от используемой операционной системы пользователь приложения может подтверждать операции через PUSH-уведомления, вместо привычных SMS-кодов.

Скачать приложение PSB Mobile можно бесплатно через официальные магазины программного обеспечения Google и Apple. Для поиска приложения в каталоге можно воспользоваться прямыми ссылками на сайте банка. А также пользователь может зайти в Google Play или Apple Store и ввести в поисковой строке слово «ПСБ» или название приложение PSB Mobile. После этого останется только выбрать приложение с фирменным логотипом банка и нажать на кнопку «Установить».

Загрузка и инсталляция приложения происходят без участия пользователя.

Совет. После первого входа в приложение рекомендуется настроить авторизацию по короткому ПИН-коду или отпечатку пальца. Это упростит доступ в личный кабинет с мобильного устройства и поможет повысить безопасность его использования. Выбрать способ авторизации можно в настройках приложения.

Телефон горячей линии Промсвязьбанк

Промсвязьбанк оказывает круглосуточную поддержку клиентов по телефону. Отдельные номера горячей линии работают для разных категорий клиентов:

• 8-800-33-303-03 – для частных клиентов (бесплатный номер для звонков из РФ);
• +7-495-78-733-33 – для физических лиц (для звонков из других стран, оплата по тарифу оператора);
• 8-800-33-325-50 – для корпоративных клиентов (звонок из РФ – бесплатен);
• +7-495-72-560-81 – для предпринимателей и организаций (для звонков из других государств, звонок оплачивается по тарифам оператора).

При наличии гарнитуры позвонить в банк можно также прямо с официального сайта. При желании пользователь может на сайте оформить обращение. Ответ на него будет дан по электронной почте.

Промсвязьбанк — один из крупнейших универсальных банков России. Был основан в 1995 году в г. Москва. В рейтинге банков страны он входит в ТОП-10 по величине активов. В 2004 году Промсвязьбанк стал участником системы страхования вкладов. Основное направление — кредитование и расчетно-кассовое обслуживание корпоративных клиентов, а также прием вкладов у населения . С 2005 года банк активно развивает розничный бизнес. Региональная сеть финансовой организации представлена сетью филиалов из 301 точки продаж в крупных городах страны. На данный момент в кредитно-финансовой организации обслуживаются более 1,5 миллиона россиян.

Промсвязьбанк: вход в личный кабинет

Чтобы управлять своими денежными средствами, размещенными в банке совсем не обязательно посещать офис организации. Для дистанционного управления своими счетами существует удобная опция под названием "Интернет-банк", в рамках которой клиенту предоставляется доступ в персональный личный кабинет. В системе вы найдете все подключенные у вас банковские продукты, а также сможете управлять ими как вам угодно.

Для входа в личный кабинет кликните по форме входа выше или перейдите на официальный сайт Просвязьбанка по адресу https://www.psbank.ru и в правом верхнем углу под строкой поиска нажмите на ссылку "Интернет-банк". Откроется меню с 3-мя пунктами: интернет-банк для физических лиц, для юридических лиц и мобильное приложение личного кабинета. Если вы являетесь физическим лицом, то выберите первый пункт "Войти в интернет-банк".

Система перенаправит вас на страницу, где в правом верхнем углу есть кнопка "Войти". Нажимаем ее и открывается всплывающее окно авторизации.

Сюда необходимо ввести логин и пароль, полученный при регистрации. Логином может быть номер мобильного телефона клиента банка, номер клиента или псевдоним.

После ввода идентификаторов нажимаем кнопку "Войти". В личном кабинете Промсвязьбанка вы можете:

1. Контролировать свои счета и финансы (аналитика доходов и расходов, история операций по счету)
2. Совершать платежи (оплата мобильной связи, ЖКХ, налогов, штрафов и прочего)
3. Переводить деньги с карты на карты любых других банков (перевод как на карты клиентов Промсвязьбанка, так и на карты любых других финансовых организаций)
4. Переводить деньги на счет в другой банк по свободным реквизитам
5. Аналитика расходов (возможность сформировать выписку за любой период времени)
6. Открывать депозиты
7. Открывать счета (как в рублях, так и в валюте)
8. Досрочно погашать кредиты
9. Заказ дебетовой карты с доставкой на дом
10. Онлайн-заявка на кредит
11. Блокировка банковской карты в случае её утраты
12. Покупать валюту
13. Находить ближайшие к вам отделения банка и банкоматы
14. Обратная связь с банком
15. Персональные предложения (предодобренные банковские продукты на специальных условиях)

Промсвязьбанк: регистрация в личном кабинете

Если вы уже являетесь клиентом банка, но не имеете доступа в систему "интернет-банк", то для её подключения необходимо пройти регистрацию.

Раньше можно было пройти регистрацию на официальном сайте Промсвязьбанка, но сейчас эту возможность заблокировали в целях безопасности.

Зарегистрироваться в личном кабинете банка можно несколькими способами:

1. Обратиться в ближайший офис банка с паспортом
2. Восстановить старые логин и пароль (Если ваш номер мобильного зарегистрирован в системе Промсвязьбанка (например, если вы его указывали в договоре банковского обслуживания)

В первом случае вам необходимо взять с собой документ, удостоверяющий личность и совершить визит в ближайшее отделение банка. При заполнении всех необходимых бумаг сотрудник банка выдаст вам логин и пароль для входа в личный кабинет. Адрес ближайшего отделения банка вы можете найти в контактах на сайте банка.

Совет! При регистрации в отделении банка вам будет выдан логин и временный пароль для входа. При первом входе в систему не забудьте сменить пароль на более сложный. Не используйте при этом простые комбинации и данные от социальных сетей.

Восстановление пароля от интернет-банка Промсвязьбанк

Если ваш телефон есть в системе онлайн-банкинга банка, то вы можете пройти процедуру восстановления:

1. По логину
2. По номеру телефона
3. По паспорту

Если вы выбрали первый способ — то вам нужно ввести ваш старый логин или номер клиента (его вы можете посмотреть в договоре). Далее ввести код из SMS и вам будет выслан новый пароль для входа в личный кабинет.

Во втором способе всё тоже самое — только ввести нужно будет номер вашего мобильного телефона, который привязан к вашему банковскому договору.

В третьем способе вам нужно ввести серию и номер паспорта. Далее все — как в предыдущих двух способах.

Мобильное приложение Промсвязьбанк

Для удобства пользования своими финансами в Промсвязьбанке рекомендуем вам скачать мобильное приложения Промсвязьбанка — PSB Mobile. Функционал мобильного приложения позволяет совершать в точности те же операции, что и в личном кабинете на компьютере. Приложение доступно для смартфонов под управлением iOS и Android.

Функционал нового мобильного приложения от Промсвязьбанка:

1. Общая информация по всем активным банковским продуктам (карты, счета, вклады, кредиты и кредитные карты)
2. Контроль расходов (полная история по операциям поступления и расхода средств со счета)
3. Возможность заказать справку о состоянии счета
4. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, услуги ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД и прочее)
5. Денежные переводы (внутри банка, а также в любой банк по свободным реквизитам)
6. Открытие вклада онлайн (а также пополнение, снятие процентов и закрытие)
7. Кредиты (остаток задолженности, процентная ставка, график платежей, дата следующего платежа)
8. Онлайн-заявка на кредит
9. Выпуск дебетовой карты прямо из приложения
10. Блокировка карты в случае утери
11. Установка цели — приложение поможет накопить на вашу мечту
12. Персональные предложения от банка на главной странице приложения (например, предварительно одобренный кредит)
13. Поиск ближайших банкоматов и отделений (на основе текущего местоположения)
14. Обратная связь с банком через чат
15. Актуальный курс обмена валют

В версии приложения для iPhone и iPad добавлена удобная функции денежных переводов с помощью Siri, достаточно сказать "Переведи 500 рублей Маше" и она исполнит желание. Для корректной работы данной функции не забудьте предоставить доступ приложению к вашим контактам.

Кроме того, установив мобильное приложение банка, вы сможете подтверждать операции по карте банка, кликнув по Push-уведомления на вашем смартфоне. Не нужно будет как раньше вводить одноразовый код из SMS. Приложение PSB Mobile предоставляется бесплатно.

Для того, чтобы скачать и загрузить мобильный клиент PSB Mobile зайдите в магазин приложений вашего устройства (Google Play или App Store) и наберите в строке поиска фразу "ПСБ" или "PSB-Mobile". В результатах первым отобразится приложение с фирменным логотипом банка и одноименным названием. Далее нажмите кнопку "Установить" и дождитесь окончания загрузки на ваш мобильный.

Совет! После первого входа в мобильный клиент PSB Mobile вы можете настроить быстрый вход по PIN-коду и отпечатку пальца. Настроить данные методы авторизации вы можете в настройках программы. Данная опция поможет вам значительно сэкономить время на вход в мобильное приложение.

Также вы можете скачать официальное приложение Промсвязьбанка, воспользовавшись одной из ссылок ниже:

Также вы можете зайти в магазин приложений вашего телефона и ввести там в строке поиска "PSB Mobile" и нажать кнопку "Установить".

Телефон горячей линии Промсвязьбанк

Промсвязьбанк всегда с вами на связи и поэтому вы можете круглосуточно обратиться в службу поддержки клиентов банка. Телефоны горячей линии есть как для физических лиц, та к и отдельно для юридических лиц.

8(800)333-03-03 Для физических лиц (Звонок по России бесплатный)

8(495)787-33-33 Для физических лиц (Для звонков из-за границы)

8(495)787-33-33 Для юридических лиц

Кроме того, если у вас есть гарнитура или микрофон, то вы можете позвонить прямо с сайта банка. Помимо этого есть возможность написать обращение в банк. В таком случае ответ на рассмотренное банком обращение придет вам на указанный для ответа ящик электронной почты.

Внимание! Для совершения значимых операций через службу поддержки клиентов может потребоваться дополнительная идентификация клиента. Будьте готовы сообщить сотруднику кол-центра ваши паспортные данные и кодовое слово.