1. Главная страница » Компьютеры » Asus не видит интернет

Asus не видит интернет

Автор: | 16.12.2019

Ноутбук не подключается к беспроводной точке доступа или отказывается видеть локальную сеть – крайне неприятная ситуация, ставящая пользователей в тупик.

Устранение проблемы часто усложняется тем, что нет возможности выйти в интернет и посмотреть, как исправить неполадку. Чтобы обезопасить себя от попадания в безвыходное положение, рекомендуется внимательно ознакомиться с возможными причинами появления неполадок с беспроводным или локальным соединением, а также способами решения проблемы.

Диагностика БЕСПЛАТНО для всех клиентов.
+7 (812) 953-94-11, +7 (921) 984-75-12 (Каменноостровский пр-т, 42, м. Петроградская)

  • Выключен модуль Wi-Fi.
  • Беспроводная сеть отключена.
  • Некорректно установлены драйверы.
  • Неправильная настройка роутера.

Что касается проблем с обнаружением локальной сети при подключенном кабеле, то здесь часто причина кроется в механическом повреждении провода или сетевой карты.

Нет доступа к сети Wi-Fi

Если ноутбук не видит беспроводную сеть, то первым делом необходимо проверить, включен ли адаптер на лэптопе. Взгляните на ряд клавиш F1-F12: на одной из клавиш должно быть обозначение антенны, принимающей сигнал. Найдите эту клавишу и нажмите её в сочетании с кнопкой Fn – например, Fn и F2.

На некоторых моделях ноутбуков вместо горячих клавиш используется аппаратный переключатель, который располагается в передней части корпуса. После нажатия сочетания клавиш или применения аппаратного переключателя должно появиться сообщение о том, что Wi+Fi включен/выключен. Вам, естественно, нужно перевести его в активное состояние.

Но это еще не все: иногда беспроводное подключение в системе выключено, тогда как сам адаптер работает. Чтобы устранить эту проблему:

  1. Откройте «Центр управления сетями».
  2. Перейдите в раздел «Изменение параметров».
  3. Найдите беспроводную сеть и удостоверьтесь, что она работает.

В Windows 8 дополнительно рекомендуется вызвать правую панель, перейти в «Изменение параметров» и в разделе «Беспроводная связь» включить Wi-Fi сеть.

Если адаптер включен, беспроводная сеть активна, но выйти в интернет вы всё равно не можете, то имеет смысл проверить драйверы Wi-Fi. Особенно это актуально, если проблемы с подключением начались после переустановки Windows.

  1. Щелкните по значку «Компьютер» правой кнопкой.
  2. Откройте инструмент «Управление».
  3. Перейдите в «Диспетчер устройств».
  4. Найдите среди сетевых адаптеров модуль беспроводного соединения.

Даже если написано, что оборудование работает корректно, не поленитесь зайти на официальный сайт ноутбука и загрузить драйверы для Wi-Fi модуля именно вашей модели лэптопа.

Проверка настроек роутера

Если ноутбук не ловит беспроводную сеть, но вы видите, что в системе всё нормально, то стоит обратить пристальное внимание на роутер. Убедитесь, что раздающее сигнал устройство работает правильно. Зайдите в его веб-интерфейс и посмотрите настройки Wi-Fi.

  1. Введите в браузере адрес роутера (192.168.0.0 или другой, указанный на маршрутизаторе).
  2. Откройте расширенные настройки и убедитесь, что Wi-Fi включен.
  3. Сохраните правильную конфигурацию и закройте интерфейс роутера.

После применения новой конфигурации снова попробуйте подключиться к беспроводному соединению. Чтобы оно появилось в списке доступных сетей, выключите и заново включите Wi-Fi адаптер на ноутбуке.

Проблемы с локальной сетью

С беспроводным соединением мы разобрались, теперь посмотрим более сложную ситуацию – устройство не видит локальную сеть, хотя вы подключили интернет-кабель к разъему сетевой карты. Что делать в этом случае?

Читайте также:  Error 5 отказано в доступе windows 10

Сначала проверьте, не поврежден ли провод. Часто именно несправное состояние кабеля приводит к тому, что ноутбук не может обнаружить локальную сеть. Если провод перебит или порезан, его нужно заменить.

Второй шаг – проверка разъема сетевой платы, в который вставляется кабель интернета. Если вы неаккуратно извлекли провод или уронили ноутбук, разъем мог повредиться. Решается проблема в сервисном центре, где вам заменят сломанный порт. Еще одна неприятная ситуация подобного рода – сгоревшая сетевая плата. Операцию по её замене тоже лучше доверить специалистам: всё-таки ноутбук не компьютер, где модули можно менять в домашних условиях.

Но прежде чем идти в сервис, обязательно проверьте драйверы сетевой карты: возможно, они слетели. Сделать это можно через «Диспетчер устройств», о порядке запуска которого мы рассказывали выше. Принцип такой же – скачайте с официального сайта производителя ноутбука драйверы для сетевой карты и установите их, а затем снова проверьте, обнаруживается ли локальная сеть.

1. Перезагрузите роутер и проверьте правильность подключения кабелей

При использовании кабеля для подключения, проверьте, в какие порты подключены сетевые разъёмы. Интернет-кабель, который предоставляется провайдером, должен быть включен в отдельный слот. Обычно он находится на некотором удалении от остальных портов или обозначается другим цветом (зачастую синим).

После этого перезагрузите маршрутизатор. Это действие следует выполнить независимо от того, как выполняется подключение к роутеру — с помощью провода или по беспроводной сети (WiFi). Для перезагрузки устройства используйте кнопку «Power» или «On/Off» на самом устройстве. Нажмите кнопку для отключения маршрутизатора, а через 10-15 секунд повторите нажатие, чтобы его включить. В случае, когда на задней панели нет отдельной кнопки для перезагрузки, отключите аппарат от электрической сети, вынув блок питания из розетки. По прошествии 30-40 секунд снова включите устройство, и после его загрузки проверьте, видит ли компьютер роутер.

2. Выполните диагностику подключения

Запустите панель управления Windows на том компьютере, где возникают трудности с подключением. В центре управления сетями выберите отмеченный на скриншоте пункт меню.

Найдите необходимый адаптер сети, кликните на нём правой кнопкой и запустите диагностику. Windows попытается выявить проблему, которая возникает при подключении. В случае успешного обнаружения и исправления неполадок система сообщит вам, что неисправности были устранены. Затем повторите подключение, и компьютер будет видеть роутер.

Важно! Диагностика сети может занимать несколько минут. Рекомендуется не прерывать процесс выявления неполадок.

3. Используйте другой тип подключения

Если предыдущие действия не помогли, попробуйте подключиться к домашней сети другим способом. Если используется кабельное подключение, подключитесь по WiFi, и наоборот. Такой метод позволяет локализовать ошибку и для её дальнейшего исправления. Среди недостатков можно отметить, что настольные ПК редко оснащены WiFi адаптером, поэтому зачастую воспользоваться этим способом можно только на ноутбуке. Для диагностики можно воспользоваться вторым компьютером. Это поможет определить, где возникает ошибка — на компьютере или роутере.

4. При использовании WiFi проверьте открытость имени сети

Компьютер может не находить домашний WiFi, если сеть настроена как скрытая. Такие сети не отправляют окружающим беспроводным устройствам своё название (SSID). Подключиться к скрытой сети можно после ввода её имени и авторизации (при наличии шифрования). Проверить текущие настройки WiFi можно в веб-интерфейсе маршрутизатора. Подключитесь к роутеру кабелем и убедитесь, что соединение установлено (компьютер его видит). Переверните маршрутизатор и на его нижней стороне посмотрите адрес для входа в админ-панель, а также логин и пароль. Перейдите по указанному адресу в браузере, введите данные учётной записи и найдите настройки беспроводной сети.

Среди настроек будет флажок, отвечающий за видимость имени беспроводной сети. В роутерах различных производителей он называется по-разному, например, «Сделать сеть скрытой», «Скрыть SSID», «Скрыть имя сети». На маршрутизаторах TP-Link нужный пункт называется «Включить широковещание SSID», а найти его можно в меню «Беспроводной режим -> Настройки беспроводного режима». Измените этот параметр, перезагрузите роутер и попробуйте выполнить повторное подключение.

Читайте также:  Android браузер с блокировкой рекламы

5. Убедитесь в исправности Ethernet-порта на компьютере

Подключите интернет-кабель непосредственно к компьютеру, без использования роутера. Если доступ в Интернет появится, то компьютер не видит роутер из-за проблем с самим маршрутизатором. В противном случае, если доступ в Интернет не появится, ошибка может возникать из-за неполадок с сетевой картой компьютера. Рекомендуется переустановить драйвер сетевой карты или заменить её.

6. Замените сетевой кабель

Выход сетевого кабеля из строя — одна из частых причин, по которым компьютер не видит роутер. Поломка кабеля обычно связана с его физическим повреждением, которое не всегда легко заметить. Шнур могут повредить дети или домашние животные, он может быть передавлен дверью или зажат плинтусом. Попробуйте использовать другой Ethernet-кабель для подключения компьютера к маршрутизатору.

7. Вставьте сетевой кабель в другой порт роутера

Причиной возникновения неполадок может являться поломка одного из LAN-портов устройства. Современные маршрутизаторы оснащены несколькими портами Ethernet, как правило, их четыре. Отсоедините сетевой кабель, которым роутер подключается к компьютеру, от используемого входа и подключите к соседнему. Если компьютер всё ещё не видит роутер, попробуйте вставить шнур в другой порт. Если подключение успешное, на корпусе маршрутизатора загорится соответствующий индикатор LAN.

Обратите внимание! Подключать кабели к роутеру рекомендуется только при выключенном электрическом питании. В противном случае есть риск поломки устройства.

Что делать, если ни один способ не помог

В случае, когда вы попробовали все методы исправления ошибки, а компьютер по прежнему не видит роутер, восстановите заводские настройки маршрутизатора. Нажмите кнопку «Reset» сзади устройства и удерживайте её на протяжении 10-20 секунд. Если кнопка внутренняя, для нажатия используйте скрепку. После успешного восстановления заводских параметров попробуйте повторить подключение.

Если и этот способ не помог, обратитесь в сервисный центр. В большинстве случаев проблема исправляется перепрошивкой устройства, но выполнить её в домашних условиях довольно трудно, т.к. компьютер не видит роутер.

Важно! Перед тем как относить роутер в ремонт, убедитесь, что проблема связана именно с ним, а не с вашим компьютером. Попробуйте подключиться к устройству через другой ПК или ноутбук.

Обучающее видео: Ноутбук не видит домашний wifi

Сложно представить современному человеку свою жизнь без интернета, да еще и беспроводного. Но бывает так, что ноутбук не видит wifi сети, почему это происходит и что тогда делать, разберемся детально!

Почему ноутбук не видит wifi сеть: возможные проблемы и их решение

Пойдем от самых вероятных к самым сложным – путем исключения. Приступим.

Самые распространенные

Так почему ноутбук не видит wifi сеть – это может произойти по причине того, что беспроводной интернет в принципе отсутствует!

  1. Убедимся, что в зоне действия присутствует беспроводной интернет, для этого используя другие устройства: планшет, смартфон, ноут или ПК проверим, видят ли они wifi на ноутбуке. Если да, следуем далее, если нет – то он wifi не видит, проверьте настройки роутера.
    Выяснили, что инет есть, а ноут не видит вай фай сети, почему — значит, что-то не так с нашим устройством, как правило, и тут бывают крайне банальные решения.
  2. Посмотрите, включен ли адаптер, как правило, подсвечивается на клавиатуре индикатором:
  • выключенный – выглядит как на скрине ниже.
  • включите клавишами, согласно раскладке устройства, [Fn] + от [F1] до [F12] .
  • после должен начаться поиск сетей с уведомлением в трее и желтой звездочкой у антенны, смотрите скриншот.
  • если все работает и ноутбук видит вай фай сеть – приятного серфинга, иначе далее
  • попробуем запустить диагностику неполадок – правым кликом по антенне → «Диагностика неполадок»
  • процедура в большинстве случаев помогает, иначе ищем другую причину, почему ноут не видит wifi.
Читайте также:  Chieftec proton bdf 500s

Драйвер – важная составляющая!

Призываем не забывать, что драйвер – связующий между железом и ОС. Без этого талантливого переговорщика работает все достаточно криво или не работает вообще — это и может быть ответом на вопрос — почему компьютер не видит вай фай сеть. Независимо от того, ноутбук или настольный ПК, внешнее или внутреннее подключение адаптера, решение общее.

  • В панели задач вы можете увидеть и другой значок – перечеркнутый монитор, смотрите скриншот.

    Если Windows 7 или 8, следуем:
  • «Пуск» → правым кликом «Компьютер» → «Свойства»
  • « Диспетчер устройств»
  • Разворачиваем «Сетевые адаптеры» → ищем «Intel(R) Centrino» , возможны также «Atheros…» и т.д.

    Должно быть как на скрине, с отсутствием каких-либо пометок
  • если присутствуют красные или желтые обозначения, жмите правым кликом и выбирайте «Задействовать» – скорее всего, потребуется обновление драйверов.

Если Виндовс версии 10, следуем:

  • Кликните правой клавишей мыши (ПКМ) «Пуск»
  • «Диспетчер устройств»
  • Также раскроем «Сетевые адаптеры»

Видим — драйвера не инсталлированы:

  • переходим к производителю и загружаем соответствующие drivers.
  • инсталлируем → restart системы
  • проверяйте, если работает – на этом завершим, иначе ищем другие причины.

Приспосабливаем – приспособление!

Есть такое слово adapter – вот он что ни на есть главный приспособленец, во имя появления internet, и если он отключен – ничего не будет видно!

Проверим, включен ли:

  • «Пуск — «Панель управления» — «Центр управления сетями и общим доступом»
  • «Изменение параметров адаптера»
  • Обнаруживаем наше подключение → ПКМ вызываем выпадающее меню и жмем «_Включить»
  • Проверяем, если ноутбук все еще не находит сеть wifi по-прежнему, продолжаем…

Видит всё, но не то, что нужно!

Почему компьютер не видит мою вай фай сеть, а все остальные ловит – и такое бывает. Здесь уже необходимо разбираться с настройками роутера. Рассмотрим наглядно на моделях Asus, а по остальным пропишем командами. Сначала подключитесь к другому имеющемуся интернету — например, можно раздать его со своего телефона.

  • Вбейте в адресной строке любимого браузера без кавычек «192.168.1.1» → [enter]
  • Переходим в «_Беспроводная_сеть_»
  • Смотрим «_Канал_» → должно стоять «_Auto_» — по умолчанию бывает позиция «13» → меняем и жмём «_Применить_»

Теперь, по оборудованию TP-Link:

  • Адрес в браузере введите без кавычек «192.168.0.1» → [ввод]
  • Перейдите в раздел «Wireless/Беспровод. режим»
  • «Wireless Settings/Настройка беспровод. Режима»
  • В «Channel/Канал» выставляем либо статический, либо «Авто/Auto»
  • Применяем настройки и пробуем.

Что в имени тебе моем…?

Невольно вспоминаются слова классика А.С. Пушкина. Не думайте, что это шутка, порой бывает конфликт SSID, ваш комп не видит вай фай, а все остальные находят. И не поверите, оказывается достаточно его смена и Voila!

Меняем на примере маршрутизатора Asus со скринами:

  • Входим в настройки
  • «Беспроводная__сеть»
  • И видим SSID – идентификатор сети – смените на совсем не похожее или добавьте 1 букву или цифру.
  • «Применить»

  • Идем в настройки – выше описано как
  • «Wireless/Беспровод. режим»
  • «Wireless Security/Защита беспровод. режима»
  • В правой части «Wireless Network Name:» меняем имя (SSID)
  • «Save»

Нюансы!

У каждого бренда ноутбуков свои утилиты, отвечающие за функциональные клавиши, рассмотрим подробно на одной позиции, итак, что делать если ноутбук Lenovo не видит WiFi. Речь идет о ПО Energy Management.

Заходим на официальный ресурс поддержки и скачиваем согласно разрядности ОС:

Для версий Windows
Семерка: http://support.lenovo.com/ru/ru/downloads/ds027744

Восьмерка и восемь-один соответственно:
http://support.lenovo.com/ru/ru/downloads/ds032254
http://support.lenovo.com/ph/ru/downloads/ds037680
Десятка: http://support.lenovo.com/ru/ru/downloads/ds032258

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *