1. Главная страница » Компьютеры » 1607 Unable to install installshield scripting runtime

1607 Unable to install installshield scripting runtime

Автор: | 16.12.2019

Содержание

Номер ошибки: Ошибка 1607
Название ошибки: Installshield Error 1607
Описание ошибки: Ошибка 1607: Возникла ошибка в приложении Installshield. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.
Разработчик: Flexera Software, Inc.
Программное обеспечение: Installshield
Относится к: Windows XP, Vista, 7, 8

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 и 10

Признаки ошибки 1607

  • Появляется сообщение "Ошибка 1607" и окно активной программы вылетает.
  • Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 1607 при запуске определенной программы.
  • Отображается “Installshield Error 1607”.
  • Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
  • Компьютер периодически "зависает" на несколько секунд.

Такие сообщения об ошибках 1607 могут появляться в процессе установки программы, когда запущена программа, связанная с Flexera Software, Inc. (например, Installshield), при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows. Отслеживание момента появления ошибки 1607 является важной информацией при устранении проблемы.

Причины ошибки 1607

  • Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения Installshield.
  • Повреждение реестра Installshield из-за недавнего изменения программного обеспечения (установка или удаление), связанного с Installshield.
  • Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Windows или связанные с Installshield программные файлы.
  • Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с Installshield.

Ошибки типа Ошибки во время выполнения, такие как "Ошибка 1607", могут быть вызваны целым рядом факторов, поэтому важно устранить каждую из возможных причин, чтобы предотвратить повторение ошибки в будущем.

Ошибки во время выполнения в базе знаний

star rating here

Как исправить ошибку Installshield 1607

Ниже описана последовательность действий по устранению ошибок, призванная решить проблемы Ошибка 1607. Данная последовательность приведена в порядке от простого к сложному и от менее затратного по времени к более затратному, поэтому мы настоятельно рекомендуем следовать данной инструкции по порядку, чтобы избежать ненужных затрат времени и усилий.

Пожалуйста, учтите: Нажмите на изображение [ ] , чтобы развернуть инструкции по устранению проблем по каждому из шагов ниже. Вы также можете использовать изображение [ ], чтобы скрывать инструкции по мере их выполнения.

Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 1607

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 1607 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster [Загрузить] (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 1607. Используя очистку реестра [Загрузить], вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку %%error_name%%) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра [Загрузить] может резко повысить скорость и производительность системы.

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 1607 (например, Installshield):

  1. Нажмите на кнопку Начать.
  2. Введите "command" в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
  3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
  4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
  5. Нажмите Да.
  6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
  7. Введите "regedit" и нажмите ENTER.
  8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 1607 (например, Installshield), для которого требуется создать резервную копию.
  9. В меню Файл выберите Экспорт.
  10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Installshield.
  11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например "Installshield резервная копия".
  12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь.
  13. Нажмите Сохранить.
  14. Файл будет сохранен с расширением .reg.
  15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Installshield.
Читайте также:  Msi ge70 2pc обзор

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой ​​страх и риск.

Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО

Есть вероятность, что ошибка 1607 может быть связана с заражением вашего компьютера вредоносным ПО. Эти вредоносные злоумышленники могут повредить или даже удалить файлы, связанные с Ошибки во время выполнения. Кроме того, существует возможность, что ошибка 1607 связана с компонентом самой вредоносной программы.

Совет: Если у вас еще не установлены средства для защиты от вредоносного ПО, мы настоятельно рекомендуем использовать Emsisoft Anti-Malware (скачать). В отличие от других защитных программ, данная программа предлагает гарантию удаления вредоносного ПО.

Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr)

Со временем ваш компьютер накапливает ненужные файлы в связи с обычным интернет-серфингом и повседневным использованием компьютера. Если такие ненужные файлы иногда не удалять, они могут привести к снижению быстродействия Installshield или к ошибке 1607, возможно вследствие конфликтов файлов или перегрузки жесткого диска. Удаление таких временных файлов при помощи утилиты Очистка диска может не только устранить ошибку 1607, но и существенно повысить быстродействие вашего компьютера.

Совет: Хотя утилита Очистки диска является прекрасным встроенным инструментом, она удаляет не все временные файлы с вашего компьютера. Другие часто используемые программы, такие как Microsoft Office, Firefox, Chrome, Live Messenger, а также сотни других программ не поддаются очистке при помощи программы Очистка диска (включая некоторые программы Flexera Software, Inc.).

Из-за недостатков утилиты Windows Очистка диска (cleanmgr) мы настоятельно рекомендуем использовать специализированное программное обеспечение очистки жесткого диска / защиты конфиденциальности, например WinSweeper [Загрузить] (разработано Microsoft Gold Partner), для очистки всего компьютера. Запуск WinSweeper [Загрузить] раз в день (при помощи автоматического сканирования) гарантирует, что ваш компьютер всегда будет чист, будет работает быстро и без ошибок %%error_name%%, связанных с временными файлами.

Как запустить Очистку диска (cleanmgr) (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

  1. Нажмите на кнопку Начать.
  2. Введите "command" в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
  3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
  4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
  5. Нажмите Да.
  6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
  7. Введите "cleanmgr" и нажмите ENTER.
  8. Программа Очистка диска приступит к подсчету занятого места на диске, которое вы можете освободить.
  9. Будет открыто диалоговое окно Очистка диска, содержащее флажки, которые вы можете выбрать. В большинстве случаев категория "Временные файлы" занимает большую часть дискового пространства.
  10. Установите флажки напротив категорий, которые вы хотите использовать для очистки диска, и нажмите OK.

Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере

Ошибки 1607 могут быть связаны с повреждением или устареванием драйверов устройств. Драйверы с легкостью могут работать сегодня и перестать работать завтра по целому ряду причин. Хорошая новость состоит в том, что чаще всего вы можете обновить драйверы устройства, чтобы устранить проблему с Ошибка 1607.

В связи с временными затратами и общей сложностью обновления драйверов мы настоятельно рекомендуем использовать утилиту обновления драйверов, например DriverDoc (разработана Microsoft Gold Partner), для автоматизации этого процесса.

Пожалуйста, учтите: Ваш файл Ошибка 1607 может и не быть связан с проблемами в драйверах устройств, но всегда полезно убедиться, что на вашем компьютере установлены новейшие версии драйверов оборудования, чтобы максимизировать производительность вашего ПК.

Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы "Отменить" последние изменения в системе

Восстановление системы Windows позволяет вашему компьютеру "отправиться в прошлое", чтобы исправить проблемы Ошибка 1607. Восстановление системы может вернуть системные файлы и программы на вашем компьютере к тому времени, когда все работало нормально. Это потенциально может помочь вам избежать головной боли от устранения ошибок, связанных с 1607.

Пожалуйста, учтите: использование восстановления системы не повлияет на ваши документы, изображения или другие данные.

Чтобы использовать Восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

  1. Нажмите на кнопку Начать.
  2. В строке поиска введите "Восстановление системы" и нажмите ENTER.
  3. В окне результатов нажмите Восстановление системы.
  4. Введите пароль администратора (при появлении запроса).
  5. Следуйте инструкциям Мастера для выбора точки восстановления.
  6. Восстановить ваш компьютер.
Читайте также:  Hitachi travelstar z7k500 отзывы

Шаг 6: Удалите и установите заново программу Installshield, связанную с Ошибка 1607

Инструкции для Windows 7 и Windows Vista:

  1. Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
  2. Нажмите Панель управления в меню справа.
  3. Нажмите Программы.
  4. Нажмите Программы и компоненты.
  5. Найдите Installshield в столбце Имя.
  6. Нажмите на запись Installshield.
  7. Нажмите на кнопку Удалить в верхней ленте меню.
  8. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Installshield.

Инструкции для Windows XP:

  1. Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
  2. Нажмите Панель управления.
  3. Нажмите Установка и удаление программ.
  4. Найдите Installshield в списке Установленные программы.
  5. Нажмите на запись Installshield.
  6. Нажмите на кнопку Удалить справа.
  7. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Installshield.

Инструкции для Windows 8:

  1. Установите указатель мыши в левой нижней части экрана для показа изображения меню Пуск.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши для вызова Контекстного меню Пуск.
  3. Нажмите Программы и компоненты.
  4. Найдите Installshield в столбце Имя.
  5. Нажмите на запись Installshield.
  6. Нажмите Удалить/изменить в верхней ленте меню.
  7. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Installshield.

После того, как вы успешно удалили программу, связанную с Ошибка 1607 (например, Installshield), заново установите данную программу, следуя инструкции Flexera Software, Inc..

Совет: Если вы абсолютно уверены, что ошибка 1607 связана с определенной программой Flexera Software, Inc., удаление и повторная установка программы, связанной с Ошибка 1607 с большой вероятностью решит вашу проблему.

Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows ("sfc /scannow")

Проверка системных файлов представляет собой удобный инструмент, включаемый в состав Windows, который позволяет просканировать и восстановить поврежденные системные файлы Windows (включая те, которые имеют отношение к Ошибка 1607).

Чтобы запустить проверку системных файлов (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

  1. Нажмите на кнопку Начать.
  2. Введите "command" в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
  3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
  4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
  5. Нажмите Да.
  6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
  7. Введите "sfc /scannow" и нажмите ENTER.
  8. Проверка системных файлов начнет сканирование на наличие проблем Ошибка 1607 и других системных файлов (проявите терпение — проверка может занять длительное время).
  9. Следуйте командам на экране.

Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows

Microsoft постоянно обновляет и улучшает системные файлы Windows, связанные с Ошибка 1607. Иногда для решения проблемы Ошибки во время выполнения нужно просто напросто обновить Windows при помощи последнего пакета обновлений или другого патча, которые Microsoft выпускает на постоянной основе.

Чтобы проверить наличие обновлений Windows (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

  1. Нажмите на кнопку Начать.
  2. Введите "update" в строке поиска и нажмите ENTER.
  3. Будет открыто диалоговое окно Обновление Windows.
  4. Если имеются доступные обновления, нажмите на кнопку Установить обновления.

Шаг 9: Произведите чистую установку Windows

Предупреждение: Мы должны подчеркнуть, что переустановка Windows займет очень много времени и является слишком сложной задачей, чтобы решить проблемы Ошибка 1607. Во избежание потери данных вы должны быть уверены, что вы создали резервные копии всех важных документов, изображений, программ установки программного обеспечения и других персональных данных перед началом процесса. Если вы сейчас е создаете резервные копии данных, вам стоит немедленно заняться этим (скачать рекомендованное решение для резервного копирования), чтобы защитить себя от безвозвратной потери данных.

Пожалуйста, учтите: Если проблема 1607 не устранена после чистой установки Windows, это означает, что проблема Ошибки во время выполнения ОБЯЗАТЕЛЬНО связана с аппаратным обеспечением. В таком случае, вам, вероятно, придется заменить соответствующее оборудование, вызывающее ошибку 1607.

Информация об операционной системе

Сообщения об ошибках 1607 могут появляться в любых из нижеперечисленных операционных систем Microsoft Windows:

  • Windows 10
  • Windows 8
  • Windows 7
  • Windows Vista
  • Windows XP
  • Windows ME
  • Windows 2000

Проблема с 1607 все еще не устранена?

Обращайтесь к нам в любое время в социальных сетях для получения дополнительной помощи:

Об авторе: Джей Гитер (Jay Geater) является президентом и генеральным директором корпорации Solvusoft — глобальной компании, занимающейся программным обеспечением и уделяющей основное внимание новаторским сервисным программам. Он всю жизнь страстно увлекался компьютерами и любит все, связанное с компьютерами, программным обеспечением и новыми технологиями.

Во время установки приложений можно наткнуться на ошибку «1607 Unable to Install InstallShield Scripting Runtime». Возникать данная ошибка может на всех современных версиях Windows, начиная от Windows 7 и заканчивая последними сборками Windows 10.

Что вызывает «1607 Unable to Install»?

  • Поврежден Windows Installer/InstallShield. Самая частая причина ошибки — системный установщик Windows или InstallShield поврежден. Решается все элементарной установкой переустановкой ПО либо переименованием одной папки.
  • Отсутствует .NET Framework. Для работы установщика Windows необходимо наличие в системе актуальной версии .NET Framework. Для решения ошибки можно попробовать установить последнюю версию .NET Framework.
  • Запущенные процессы мешают установке. Некоторые процессы, запущенные в системе, способны препятствовать нормально установке приложения. Достаточно закрыть их, чтобы избавиться от ошибки.
Читайте также:  Iddis смеситель как разобрать

Исправляем ошибку «1607 Unable to Install»

Решение №1 Переименование папки InstallShield

Рассматриваемую сегодня ошибку могут вызывать поврежденные файлы InstallShield. Как показывает практика, достаточно переименовать папку InstallShield, чтобы избавиться от проблемы с установкой. Сделайте следующее:

  1. откройте Проводник своей системы;
  2. перейдите в директорию «C:Program Files (x86)Common Files»;
  3. переименуйте папку «InstallShield» в «InstallShield1»;
  4. перезагрузите компьютер и повторите установку приложения.

Решение №2 Установка Windows Installer

Файлы установщика Windows (Windows Installer) могли быть повреждены в вашей системе, вследствие чего и возникает ошибка «1607 Unable to Install». Чтобы это исправить, вам нужно сделать следующее:

  1. перейдите по этой ссылке и выберите предпочитаемый язык;
  2. нажмите кнопку «Скачать» для загрузки установщика;
  3. дождитесь окончания загрузки и запустите скачанный файл;
  4. следуйте инструкции на экране для установки Windows Installer;
  5. перезагрузите компьютер.

Решение №3 Установка .NET Framework

В некоторых случаях ошибка InstallShield может возникать из-за отсутствия в системе необходимой версии .NET Framework. Перейдите по этой ссылке для загрузки последнего .NET Framework (4.8) и установите его. Перезагрузите компьютер после установки и проверьте, была ли решена ошибка «1607 Unable to Install».

Решение №4 Закрытие работающих процессов

Определенные процессы могут препятствовать корректной установке приложений и вызывать рассматриваемую ошибку. Откройте Диспетчер задач (ПКМ на панель задач) и просмотрите работающие процессы. Ищите процессы под названием «idriver.exe», «msiexec.exe» или любые другие процессы с упоминаем «InstallShield» в их названии.

Мы надеемся, что способы решения, представленные в этой статье, помогли избавиться вам от ошибки «1607 Unable to Install».

How can we help you today?

Why do I get an Error “1607: Unable to install InstallShield Scripting Runtime” when trying to install the program? (KB029009)

Modified on: Tue, Jul 15, 2014 at 9:02 AM

This issue occurs on some systems depending on the system configuration. Please try the following instructions in order to help solve this issue:

Note: When performing any installation, please make sure that you have Administrative privileges for the computer. If you are unfamiliar with this, you may need to consult the documentation that comes with your computer, or contact your System Administrator

SOLUTION 1:
Restart your computer. Sometimes, an installation is running at the same time, or one of the files or services on the computer is in use. Once the computer has restarted, re-insert the first CD and start the installation over again.

SOLUTION 2:
Install the InstallShield InstallScript engine. To do this, you will need to click on the following link to download the IsScript.zip file:

When prompted to Run or Save the file, select the Save option and select a location to save it, such as your desktop. After the file has completed the download, double-click on the file to open it. Extract the IsScript.msi file to a location, such as your desktop. Once that is extracted, double-click on that file to run the IsScript installation. After this installation has been performed, reboot your computer and try to install the software again.

SOLUTION 3:
Try to register the Windows Installer service on the computer. To do this, click on the Start button and select the Run option. In the Open field on the Run window, type the command that is appropriate for your version of Windows:

Windows XP:
C:WindowsSystem32Msiexec.exe /REGSERVER

Windows 2000:
C:WinntSystem32Msiexec.exe /REGSERVER

Windows 98 or Me:
C:WindowsSystemMsiexec.exe /REGSERVER

After you have done this, reboot the computer and start the installation over again.

SOLUTION 4:
Verify that the Installer folder in the Windows directory is not set to Read-only. To do that, go to the Start button and select the Run option. On the Open field in the Run window, type one of the following that is appropriate for your version of Windows:

Windows 98, ME, or XP:
explorer /e,c:windowsinstaller

Windows 2000:
explorer /e,c:winntinstaller

Click on the OK button. Once the Explorer window is open, right-click on the Installer folder on the left side of the screen. Select the Properties option from the pop-up menu. On the Folder Properties window, make sure that the Read-only option is un-selected. Click on the OK button. If prompted, select the apply changes to this folder, subfolders, and files. Click on the OK on that window, as well.

From here, reboot your computer and start the installation over again.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *