PR ассоциируется только с миром средств массовой информации и маркетинга. Аббревиатура PR происходит от английской формулировки public relations – общественные отношения. Даже после расшифровки того, что стоит за этими буквами, этот термин может показаться неясным и очень емким. Сегодня платное размещение статей также стало частью PR-отрасли.
Содержание
Интересные факты
В разговорном смысле PR означает создание хорошей репутации человека, бренда, учреждения или компании. Полное определение несколько шире: профессионалы существующей с 1955 года Международной ассоциации общественных отношений называют PR-ом функцию управления с непрерывным и плановом характере, благодаря которому организация получает и поддерживает понимание, сочувствие и поддержку, те, которыми в настоящее время заинтересованы или могут быть заинтересованы в будущем, чтобы максимально адаптировать для своих целей и деятельности, чтобы достичь лучшее взаимодействие с обществом, а также более эффективно реализовывать свои интересы.
Связи с общественностью как маркетинговый инструмент
Связь PR с маркетингом не совсем удачна. Однако следует помнить, что маркетинг это область, которая шире, чем отношения с общественностью. PR можно назвать маркетинговым инструментом, целью которого является создание положительного имиджа компании и ее продукции. Для этого пиарщики предпринимают всевозможные действия (в зависимости от отрасли и принятой стратегии коммуникации бренда).
- В настоящее время такие действия основаны на сотрудничестве PR-компаний и отдела контент-маркетинга. Копирайтеры создают контент, а пиарщики управляют его распространением. Не имеет значения и знания специалистов по социальным медиа.
- Создание идентичности компании — это создание хорошего имиджа бренда среди сотрудников и окружения компании. Может проявляться организуя различные виды акций, тренингов и семинаров.
- Отслеживание ожиданий целевой аудитории компании в отношении ее действий, а также мониторинг обратной связи.
Хорошие пиарщики могут заставить компанию перестать быть анонимной. Благодаря этому предприниматели получают то, что должно быть их первой целью – узнаваемость. Компания выходит из тени других представителей отрасли, и аудитория начинает высказывать свое мнение о ней.
Объективные, нерекламные пиар-действия (например, присутствие руководства компании в надежных СМИ или экспертных статьях) сбивают с толку устойчивое доверие к бренду. Таким образом, можно сказать, что PR дает бренду специфическую” ауру», благодаря которой мы хотим ближе интересоваться деятельностью компании. После признания предприятие получает симпатию и поддержку.