Проектирование является самым важным и сложным этапом в разработке веб-страницы, и, именно, от него зависит дальнейшая эффективность работы, и общий результат. Однако, у некоторых веб-студий нет желания уделять этому важному этапу разработки необходимого внимания, а при таком раскладе, неудивительно, что подготовкой документации по проекту, они тоже заниматься не будут. И не стоит удивляться, что такой подход не даст создать сайт, который бы оправдывал ожидания заказчиков, а все денежные вложения в разработку не будут приносить никакой прибыли, а, напротив, дойти может, даже, до убытков.
Сразу хочу сказать, что нельзя заниматься разработкой хорошего сайта, или страницы, без серьезных проектных исследований, так же, как нельзя заниматься строительством хорошего дома без надлежащих архитектурных планов. Разумеется, можно на строительной площадке в спешке замешивать раствор, класть кирпичи как попало и сверху прикрыть все панелями. Никто не запрещает так делать. Но тогда, не нужно в дальнейшем удивляться: почему же у некоторых комнат нет выхода, штукатурки на стенах, практически, не осталось, а чтобы зайти внутрь, придется лезть в окно.
Практически, подобным образом ситуация выглядит когда документация по проекту имеется, однако процесс строительства на практике показывает, что нарисованное не может стоять, потому что архитектурным планом не был предусмотрен фундамент. А укрепление здания деревянными подпорками в наиболее опасных местах — это лишь уход от проблемы, а не ее решение.
Подобная ситуация может сложиться и при разработке сайта. Если вы изначально не сможете определиться с назначением и целями проекта, не разберетесь, в чем нуждается целевая аудитория, не регламентируете структуру того, как пользователи будут взаимодействовать с сайтом, то, едва ли, можно рассчитывать на то, что в результате у вас получиться хорошо организованный и разработанный сайт, способный решать все, поставленные перед ним задачи, и делать это эффективно. Нельзя ставить пере сайтом определенные цели, если вы их нигде не оговаривали и не регламентировали.
У процесса проектирования веб-страницы или сайта выделяют несколько этапов. Причем, наблюдается сильная зависимость каждого последующего этапа от предыдущего. То есть, можно сделать вывод, что если вы решите поменять какое-то решение, принятое на предыдущих этапах, то скорей всего, у вас появится необходимость пересмотра и решений, которые вы принимали в дальнейшем. Именно поэтому, на первом месте стоят вопросы рассмотрения маркетинговых аспектов: для кого, и для чего вы разрабатываете сайт.
Начинать нужно с того, что вам необходимо проанализировать стратегические цели разработки своего сайта. В каждой конкретной ситуации цели могут различаться. Допустим, если вы создаете корпоративный сайт, то цели могу быть следующими:
- Обзавестись новыми клиентами, и увеличить объемы продаж;
- Обзавестись новыми дилерами, инвесторами, или сотрудниками;
- Осуществлять информационную поддержку клиентов и партнеров;
- Сформировать благоприятный имидж компании.
А вот промо-сайты могут преследовать другие цели:
- Рекламирование товаров или предоставляемых услуг;
- Повысить узнаваемость бренда;
- Повысить лояльность потенциальных клиентов к торговой марке;
- Осуществлять информационную поддержку кандидатов в депутаты, и т.д.
Если же вы будете создавать интернет-магазин, то варьирование целей может быть от создания новых путей сбыта, до организации прибыльного бизнеса при помощи сайта, на как бы там ни было, каждую цель возможно сопоставить с одной или несколькими конкретными задачами, и то, какие способы их решения существуют, должно быть представлено на этапе, когда вы в общем описываете проект.
На последующих этапах проектирования, вам нужно будет определить группы с потенциальными посетителями будущего сайта. Здесь нужно учитывать различные характеристики: возраст, профессию, национальность, социальное положение, и т.д. Если говорить более простым языком, то сайт лишь тогда сможет заниматься эффективным выполнением, возложенных на него задач, если вы будете знать, какая категория пользователей будет на него заходить, и для кого он вообще создается. Если вы будете плохо понимать нужды своих потенциальных клиентов, то это приведет к тому, что любой, даже очень функциональный и хороший сайт не будет привлекать внимание аудитории.
Информация о потенциальных клиентах играет большую роль в развитии дальнейших этапов проектирования. Например, когда вы будете делать информационный дизайн, эти данные позволят вам создать проекцию такого пользовательского интерфейса, который сможет учитывать насколько грамотны в компьютерном плане посетители сайта.
