1. Главная страница » Компьютеры » Parallels remote application server

Parallels remote application server

Автор: | 16.12.2019

Содержание

Поддержка для Parallels Remote Application Server предоставляется по телефону и электронной почте в режиме 24/7 в течение срока действия подписки.

Parallels Remote Application Server

Parallels Remote Application Server обеспечивает доставку виртуальных рабочих столов и приложений с единой платформы. Parallels Remote Application Server позволяет публиковать полноценные рабочие столы, приложения и документы в виртуальной среде, улучшая управляемость рабочими столами, безопасность и производительность.

Часто задаваемые вопросы

Для чего предназначено решение Remote Application Server?

Parallels Remote Application Server — это интегрированное решение для виртуализации приложений, рабочих столов и данных. Parallels RAS публикует приложения и доставляет удаленные рабочие столы и VDI на любое устройство в любом месте вашей сети.

Как выполнить обновление до Remote Application Server 17?

  • Сведения об обновлении Remote Application Server до версии 17.0 приводятся в статье KB124573.
  • Сведения об обновлении лицензии см. в статье KB123571.

Для чего нужна корпоративная учетная запись?

Корпоративная учетная запись Parallels необходима для управления лицензией на Remote Application Server. Инструкции по созданию корпоративной учетной записи при активации или обновлении Parallels Remote Application Server см. в статье KB123620. Сведения о регистрации лицензии на Parallels Remote Application Server и управлении ею см. в статье KB123516.

Где можно найти информацию об услугах поддержки?

  • Сведения о сроках эксплуатации продуктов. См. статью KB123002.
  • Сведения об объеме поддержки. См. статью KB123418.
  • Описание услуг поддержки. См. статью KB123417.

Как получить поддержку при возникновении проблемы?

Просто отправьте заявку в нашу службу поддержки. Для этого нажмите здесь. Также найти ответы на вопросы можно в нашей базе знаний.

Настройка и устранение неполадок

  • Краткое руководство по Remote Application Server: установка. См. статью KB124219.
  • Краткое руководство по Remote Application Server: настройка. См. статью KB124220.
  • Несколько активных агентов Publishing Agent. См. статью KB124003.
  • Использование Parallels Client. См. статью KB123586.
  • Настройка отчетности RAS. См. статью KB123605.
  • Установка и настройка устройства HALB. См. статью KB123607.
  • Управление устройствами Windows. См. статью KB123635.
  • VDI: использование виртуализированных ресурсов. См. статью KB123599.
  • Настройка шлюза HTML5. См. статью KB123590.
  • Отказоустойчивая балансировка нагрузки: предварительные условия для гипервизоров. См. статью KB123606.
  • Требования к брандмауэру. См. статью KB123255.
  • Требования к системе для Remote Application Server. См. статью KB124708.
  • Использование мобильного приложения Parallels Client 15.5. См. статью KB123939.
  • Настройка Remote Application Server Client для повышения быстродействия и проверка использования RemoteFX в рамках сеанса. См. статью KB123018.
Читайте также:  Amoled отпечаток что это

Нужна дополнительная помощь?

Лучший источник ответов на вопросы о Parallels Remote Application Server — это наша база знаний.

Общайтесь с другими пользователями продуктов Parallels. Информацию о Parallels Remote Application Server смотрите на соответствующем форуме.

Мессенджер Facebook

Отправьте сообщение в службу поддержки, чтобы получить помощь

Поддержка в Facebook

Напишите нам в Facebook

Твиттер

Отправьте сообщение в службу поддержки, чтобы получить помощь

Поддержка сообщества

Обратитесь к членам сообщества Parallels

Поддержка Telegram Bot

Узнайте о возможных решениях в нашей базе знаний

Обратитесь в службу поддержки

Поддержка для Parallels Remote Application Server предоставляется по телефону и электронной почте в режиме 24/7 в течение срока действия подписки.

Техническая документация и ресурсы »

© 1999–2019 Parallels International GmbH. Все права защищены.

Parallels RAS дает тысячам организаций возможность беспрепятственно пройти цифровую трансформацию за счет повышения доступности и снижения стоимости удаленных приложений и инфраструктуры виртуальных рабочих столов (VDI).

Просто, удобно и безопасно

Parallels RAS — это экономичное решение для доставки приложений и организации VDI, благодаря которому ваши сотрудники и клиенты смогут удаленно работать с корпоративными данными, приложениями и рабочими столами с любого устройства. Решение Parallels RAS отличается простотой развертывания, настройки и обслуживания и предоставляет компаниям любого размера удобную среду для доставки приложений и организации VDI, а также обеспечивает снижение общей стоимости владения и повышение безопасности. Узнать больше.

Производительность, доступная каждому

Клиенты Parallels RAS Client позволяют работать в привычном высокопроизводительном и интуитивно-понятном интерфейсе (в том числе в браузерах с поддержкой HTML5, iOS и Android) независимо от используемого устройства, местоположения и типа подключения. Консоль Parallels RAS дает администраторам возможность быстро выполнить развертывание всей инфраструктуры и обеспечивает эффективное централизованное управление. Узнать больше.

Гибкое развертывание

Решение Parallels RAS поддерживает развертывания в локальных, облачных и гибридных средах, например Microsoft Azure и Amazon Web Services ™ (AWS). Помогите своей компании повысить адаптивность благодаря гибкой архитектуре, поддерживающей RDCH на сервере Windows Server (2008, 2012, 2016 и 2019) и инфраструктуру виртуальных рабочих столов (VDI) с Microsoft Hyper-V, Citrix Hypervisor, VMware ESXi, Nutanix Acropolis (AHV), Scale Computing HC3 и KVM. Узнать больше.

Безопасность

Развертывание Parallels RAS снижает риск потери данных и вредоносных действий, предотвращая доступ к приложениям и данным в зависимости от расположения, устройства и настраиваемых клиентских политик. Кроме того, Parallels RAS поддерживает шифрование FIPS 140-2 и многофакторную проверку подлинности (MFA) (в том числе Deepnet, SafeNet, RADIUS и Google Authenticator (TOTP)), что позволяет организациям выполнять требования стандартов в отношении защиты данных, таких как PCI DSS, HIPAA и GDPR. Узнать больше.

Удобство работы для конечных пользователей

Приложения, рабочие столы и данные доставляются всем пользователям независимо от используемой операционной системы или устройства. Мобильный доступ к корпоративным ресурсам позволит вашим сотрудникам работать так же продуктивно, как и в офисе. Parallels Client поддерживается операционными системами Windows, Linux, Mac ® , iOS, Android, Chromebook ™ , Thin Client, а также всеми веб-браузерами с поддержкой HTML5. Кроме того, поставщики услуг и независимые поставщики программного обеспечения могут выполнить ребрендинг Parallels Client, чтобы предоставлять индивидуально настроенное рабочее пространство. Узнать больше.

Доставка приложений и рабочих столов

ИТ-администраторы могут легко публиковать самые разные приложения и рабочие столы, а также управлять ими, используя интуитивно-понятный мастер публикации. Parallels RAS предоставляет дополнительные возможности для переноса приложений за счет интеграции технологий контейнеризации Turbo.net и Microsoft App-V, которые обеспечивают совместимость с ОС Windows и позволяют запускать приложения в любой версии Windows Server. Узнать больше.

Веб-доступ с любого устройства с использованием настраиваемых тем HTML5

Клиент Parallels для HTML5 предоставляет расширенный интерфейс рабочего пространства, включая поддержку локальных периферийных устройств, функции перетаскивания файлов и буфер обмена. Даже при подключении к другой сети в другом месте сотрудники смогут продолжить работу с активными приложениями и рабочими столами. Кроме того, клиент HTML5 Client поддерживает расширенную индивидуальную настройку в соответствии с требованиями конкретных отделов или пользователей. Узнать больше.

Продление цикла обновления оборудования

Превращайте любые маломощные устаревшие компьютеры сотрудников в полноценные рабочие станции с быстрым доступом к периферийным устройствам — принтерам, сканерам, устройствам чтения смарт-карт и т. д. Пользователи автоматически получат возможность печати на локальных принтерах с компьютеров под управлением Windows, macOS, Linux, Chrome OS, iOS и Android и даже из браузеров с поддержкой HTML5. Узнать больше.

Функция автозапуска сеанса на базе технологии ИИ для ускоренного входа в систему

ИТ-отдел может использовать функцию автозапуска сеанса, созданную на основе технологии искусственного интеллекта (ИИ), которая помогает ускорить вход в систему, позволяя пользователям мгновенно получать доступ к виртуальному рабочему пространству и в конечном счете — повысить эффективность и производительность своей работы. Искусственный интеллект Parallels анализирует поведение пользователей при входе в системе и автоматически запускает сеансы, одновременно с тем распределяя рабочую нагрузку на стороне сервера, чтобы предотвратить перегрузку системы запросами на вход в пиковые часы. Узнать больше.

Гибкость технологий

Гибкая масштабируемая архитектура Parallels RAS позволяет компаниям быстро адаптироваться к постоянному изменению рабочей среды и растущему спросу на новые типы приложений и рабочих столов.

Простая организация VDI

Parallels RAS предоставляет мощную, гибкую и удобную в работу инфраструктуру виртуальных рабочих столов. Предоставляйте любым пользователям и устройствам простой и удобный доступ к виртуальным рабочим столам, приложениям и виртуальным машинам на базе любого из популярных гипервизоров. Гибкие возможности управления шаблонами виртуальных машин позволяют практически мгновенно доставлять виртуальные рабочие столы или опубликованные приложения конечным пользователям. Узнать больше.

Читайте также:  Apple pay visa сбербанк

Автоматизация за счет API Microsoft PowerShell

API Parallels RAS PowerShell позволяет администраторам автоматизировать сложные и повторяющиеся задачи с помощью командлетов PowerShell с соответствующими параметрами. ИТ-администраторы могут автоматизировать подготовку и отправку всех компонентов Parallels RAS с локальных серверах в облачную инфраструктуру (Microsoft Azure и AWS). Уведомления с поддержкой сценариев в консоли Parallels RAS позволяют ИТ-специалистам определить обработчики событий на основе PowerShell, которые будут реагировать на изменения в развертывании Parallels RAS. Узнать больше.

Автомасштабирование

Parallels RAS позволяет динамически создавать, удалять, предоставлять и перераспределять нагрузку на серверах Windows Server с учетом предварительно определенных критериев. Можно легко управлять непредвиденными пиковыми нагрузками без вмешательства ИТ-специалистов. Узнать больше.

Простое и понятное управление

Консоль Parallels RAS предоставляет ИТ-специалистам единую точку для простого управления и масштабирования всей инфраструктуры. Благодаря красному, желтому и зеленому индикаторам можно мгновенно оценить работоспособность каждого из компонентов. Кроме того, с помощью веб-консоли (служба технической поддержки) ИТ-администраторы могут отслеживать работу инфраструктуры Parallels RAS, выполнять задачи, выполнять диагностику и устранять неполадки в сеансах пользователей непосредственно из веб-браузера с поддержкой HTML5.

Простая миграция

Процедура миграции из сторонних решений (например, Citrix Virtual Apps and Desktops, VMware Horizon или Dell vWorkspace) проста, понятна и не нарушает работу сотрудников компании. Загрузить инструмент для миграции из Citrix XenApp.

Мониторинг и создание отчетов

Служба мониторинга и отчетности Parallels RAS преобразует исходные данные в визуальные отчеты, которые отображают, например, потребление трафика и ресурсов в Microsoft RDSH и VDI. Кроме того, администраторы могут создавать настраиваемые отчеты, чтобы повысить эффективность стандартных операций управления. Узнать больше.

Поддержка Windows Server 2019

В Parallels RAS реализованы усовершенствованные функции служб удаленных рабочих столов Microsoft (RDS) 2019 и Hyper-V, например публикация приложений Microsoft Office 2019 и использование защищенного протокола HSTS для веб-доступа.

Автоматизация за счет API Microsoft REST

Parallels RAS поддерживает API (прикладной программный интерфейс) REST, давая организациям возможность оптимизировать работу веб-служб за счет оркестрации операций в Parallels RAS с помощью экосистемы продукта.

Инструменты управления сервером в консоли Parallels RAS

Parallels RAS предоставляет мгновенный доступ к предварительно определенному набору инструментов управления в консоли Parallels RAS, таких как сетевые утилиты (Netstat/Telnet с узлов/на узлы), консоль управления службы Windows, операции перезагрузки и завершения работы и т. д. Кроме того, можно выполнить развертывание настраиваемых инструментов.

Безопасность

Parallels RAS помогает предотвратить утечку и умышленное нарушение конфиденциальности корпоративных материалов благодаря возможностям детальной настройки политик предоставления прав и шифрования с помощью SSL-сертификатов и FIPS 140-2, а также поддержке многофакторной проверки подлинности и проверок с помощью смарт-карт.

Расширенные инструменты контроля доступа

Предотвращайте несанкционированный доступ к конфиденциальной информации в сети благодаря расширенным функциям контроля доступа. Компании смогут ограничивать доступ к закрытым материалам с фильтрацией по имени пользователя, группе Active Directory, MAC-адресу, IP-адресу и местоположению. Возможна и более тонкая настройка, например предоставление пользователям прав на доступ только к данным определенного уровня. Узнать больше.

Многофакторная проверка подлинности

Двухфакторная проверка подлинности обеспечивает дополнительный уровень безопасности. ИТ-администратор может обязать пользователей проходить двухфакторную проверку подлинности или проверку с помощью смарт-карт для доступа к списку опубликованных ресурсов. Parallels RAS поддерживает интеграцию со сторонними решениями для обеспечения безопасности (например, DualShield, SafeNet, сервер RADIUS и многофакторная проверка подлинности Azure). Помимо этого добавлена также поддержка популярного бесплатного инструмента Google Authenticator TOTP. Узнать больше.

Детализированные клиентские политики

Используя клиентские политики Parallels RAS, администраторы могут настроить безопасность корпоративных данных за счет внедрения политик для конкретных пользователей, групп Active Directory и даже пользовательских устройств. Администратор самостоятельно определяет и ограничивает настройки управления для конечных пользователей в Parallels Client. К таким настройкам относятся настройки подключения, печати и буфера обмена. Узнать больше.

Расширенная фильтрация разрешений администратора

Parallels RAS предоставляет детальный набор параметров для создания профилей ИТ-администратора в целях запрета и/или разрешения отдельных задач, таких как управление VDI, RDSH и сеансами. ИТ-администратор может создать настраиваемые роли для администраторов и делегировать управление всеми объектами Parallels RAS, чтобы обеспечить гибкое управление без ущерба для безопасности.

Дальнейшие действия

Оцените возможности Parallels RAS, зарегистрировав бесплатную 30-дневную пробную версию, или просмотрите нашу онлайн-презентацию HTML5, чтобы ознакомиться с простым и удобным интерфейсом веб-доступа. Обращайтесь к нам за дополнительной информацией.

*Отзывы различных пользователей зависят от их опыта и могут отличаться.

Все уходят в облака и Parallels не исключение. Наконец-то мы запилили новый релиз. Под катом рассказ об основных плюшках свежеиспеченного Parallels RAS 16.0. История будет полезна руководителям ИТ и системным администраторам, стремящимся упростить свою жизнь и сэкономить на поддержке инфраструктуры.

В январе мы уже писали о том, что компания IDC в своём отчёте о рынке VCC (Virtual Client Computing) включила наш продукт Parallels Remote Application Server (RAS) в состав «Основных мировых игроков». Сам бог велел оправдывать возложенные на нас международными экспертами ожидания, предложив продвинутую функциональность. И так, что нового?

Версия 16.0

Серверные компоненты
Интеграция с Turbo.net. Появилась возможность публикации приложений в песочнице в контейнере Turbo.net. Обратите внимание, что в версии 16.0 поддерживается только публичный репозиторий.

Читайте также:  Excel работа с фильтрами и сортировками

Ряд улучшений VDI. В качестве VDI-хостов теперь поддерживаются гипервизоры Nutanix Acropolis (есть бесплатная версия) и KVM (бесплатный).

В Hyper-V, VMware (ESX, vCenter), Nutanix и KVM появились связанные клоны (linked clones), благодаря чему можно быстрее создавать виртуальные машины. Каждый десктоп, развёрнутый из шаблона, получает новое имя и MAC-адрес, ему присваивается новый IP и новый аккаунт в Active Directory. Появилась возможность пересоздания гостевой машины из темплита с сохранением имени.

Также внедрён визард тестовых шаблонов, с помощью которого можно проверять работоспособность шаблона виртуальной машины.

Внедрена RASprep — расширенная версия SysPrep.

RAS PowerShell API v2.0. Поддерживаются VDI, HALB и командлеты, относящиеся к лицензиям.
White-labeling v1.0. Можно брендировать (создавать кастомные темы) клиентское приложение Parallels HTML5 Client.
Безопасный 64-битный клиентский шлюз. Теоретический предел одновременных подключений увеличен до 6 000+.
Оптимизации, связанные с Publishing Agent. Появилась возможность выбирать предпочтительный PA, а также внесён ряд других улучшений.

Консоль

Мы внесли много улучшений в UX при работе с консолью RAS. Самые заметные из них:
Отдельная инсталляция консоли. Теперь можно установить консоль на любую машину под управлением Windows. Также появилась возможность удалённого подключения к PA. Для запуска приложения консоли больше не нужны локальные или доменные права администратора.

Переработаны интерфейсы Site и Remote Desktop Server Hosts. Внешний вид Site и RDSH был переработан с целью повышения продуктивности администраторов, а также чтобы можно было получать информацию о серверах в реальном времени.
Улучшено управление сессиями. Теперь можно увидеть, что публикуется для пользователя или группы, а также для RDS-хоста или RDSH-группы.

Вы можете видеть работающие экземпляры опубликованного приложения, а также просматривать список удалённых пользователей, которые используют его в данный момент.

Улучшен диспетчер устройств. Можно отключать монтирование USB-устройств, а также удалённо блокировать управляемые устройства.

Возможность использования AD-групп в списке администраторов. Вместо того, чтобы добавлять пользователей по одному, теперь можно добавлять пользовательские AD-группы.

Оптимизирован механизм хранения статусов агентов. Теперь в ходе запуска, когда выполняется проверка статусов агентов, консоль не блокирует сама себя.
Можно запрещать доступ конкретным пользователям к серверному рабочему столу.

Возможность назначения для TS, шлюза, удалённого ПК и VDI конкретного Publishing Agent.
Улучшена работа со шлюзом. Теперь можно перенаправлять веб-запросы напрямую на сервер шлюза, а также отключать HTTP-форвардинг.


Клиенты

Windows-клиент. Еcли клиент нельзя установить целиком (нет прав администратора), то инсталлятор переключается на базовую версию клиента. Если пользователь принимает приглашение установить клиент, но не является администратором, то по умолчанию запускается установка базовой версии.

Также в клиенте появился инструмент для контроля за сетью, в котором отображается информация о стабильности сетевого подключения.

Linux-клиент. Редирект USB-устройств: теперь можно локальные микрофон и камеры сделать доступными приложению, выполняемому на сервере. Добавлена поддержка редиректа PnP-устройств (MTP, PTP).
Mac-клиент. Реализовано журналирование, лог пишется по адресу

/Library/Containers/com.2X.Client.Mac/Data/ParallelsClient.log.
Поддержка передачи файлов в HTML5- и Chrome-клиентах. Мы добавили возможность передачи файлов между клиентскими устройствами и сервером.
Поддержка Network Level Authentication (NLA) в HTML5-клиенте. Более гибкое конфигурирование HTML5-клиента.
Наложение кастомной иконки поверх иконки опубликованного приложения. Это позволяет пользователю отличать локальные приложения от опубликованных.

Таймаут RAS-подключения (листинг приложения). Улучшение системы безопасности: после определённого периода неактивности совершается принудительный выход из приложения. Эта функция работает в клиентах:

  • Windows
  • Linux
  • Mac
  • Android
  • iOS
  • HTML5
  • Chrome


Настройка управления редиректом клипборда (clipboard redirection) в политике RAS-подключений. Улучшение системы безопасности: позволяет отключать редирект клипборда посредством настройки политики.

Автоматическое определение UX-настроек. В зависимости от конкретных параметров клиентского подключения система сама выбирает оптимальные UX-настройки. Эта возможность добавлена в политики.

iOS- и Android-клиенты

Поддержка режима управления мышью Dumbo (iOS/Android). Раньше этот режим управления поддерживался в legacy-клиенте, а теперь портирован и в новый.
Быстрые кейпады. Теперь можно задавать комбинации клавиш кнопкам панели инструментов в мобильном устройстве (конфигурируется RAS-администратором).

Интеграция с мышью SwiftPoint (iOS). Вы можете использовать с iOS-устройствами аппаратную мышь Swiftpoint.
Разблокирование клиентского приложения с помощью PIN’а или отпечатка пальца (iOS). Внесён ряд улучшений в процедуру запуска приложения. Если приложение уже работает, то система переключается на него, а не создаёт новое окно.
Улучшено определение области ввода текста, улучшена работа всплывающей клавиатуры, более удобная функция выделения текста. В iOS 9 для выделения текста теперь можно использовать 3D-жесты.
Возможность импорта/экспорта RAS- и RDP-подключений.
В приложениях Office 2013 / 2016 автоматически включается «сенсорный режим управления».
Новые настройки разрешения экрана с поддержкой DPI-масштабирования.
Поддержка политик RAS-подключения. Администратор может изменять настройки существующего клиентского подключения через параметры политики.

Прочие особенности

Нативная печать PDF-файлов с помощью библиотеки DynaPDF. Теперь к клиентскому окружению предъявляется меньше требований, стало меньше зависимостей (не нужно устанавливать Acrobat). Обеспечивается стабильность печати PDF-файлов: выполняется редирект всех свойств драйвера в соответствии с настройками принтера.

Появилась поддержка R-UDP. Это позволило ускорить обновления экрана при использовании не-Windows-клиентов посредством WAN-подключений.

Пишите в комментариях, если вас заинтересовало наше решение или возникли вопросы о том, как и что мы реализовали под капотом нашей машинки. Ну и ничего не мешает вам протестировать нашего зверя.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

code