1. Главная страница » Компьютеры » Outlook невозможно соединиться с сервером 0x800ccc0e

Outlook невозможно соединиться с сервером 0x800ccc0e

Автор: | 16.12.2019

Содержание

Скорее всего, это результат временного сбоя в сети или на сервере.
Попробуйте забрать/отправить почту еще раз через несколько минут — скорее всего, все будет в порядке.

Иногда помогает указать IP-адреса: вместо

pop.mail.ru — 94.100.177.6, smtp.mail.ru — 94.100.177.1
pop.inbox.ru — 94.100.177.8, smtp.inbox.ru — 94.100.177.3
pop.bk.ru — 94.100.177.9, smtp.bk.ru — 94.100.177.2
pop.list.ru — 94.100.177.7, smtp.list.ru — 94.100.177.4

Измените порт SMTP c 25 на порт 2525 или 587.

Увеличьте время таймаутов в вашей почтовой программе.

Если все это не помогло, то попробуйте использовать для отправки SMTP сервер Вашего провайдера.

Починим все.

Если ваш персональный компьютер подключается к интернету через сеть Microsoft Network, то при отправке сообщения по электронной почте, которая использует другую учетную запись, несомненно, появится следующее сообщение об ошибке:

При соединение с сервером произошла ошибка. Протокол: SMTP, Учетная запись: (имя вашей учётной записи), (имя сервера), Порт: 25, Защита(SSL): Нет, Ошибка сокета: 10051, номер ошибки: 0x800CCC0E.

Появляется данная ошибка из-за того, что нельзя отправлять сообщения на другие SMTP сервера, если вы подключены к сети Microsoft Network.

Чтобы избавиться от такой ошибки, нужно настроить параметры учетной записи таким образом, чтобы в качестве SMTP сервера применялся SMTP сервер сети Microsoft Network. Давайте рассмотрим, как это можно сделать:

В меню программы Outlook Express выберите пункт Учетные записи. После, перейдите во вкладку почты и выберите необходимую учетную запись. Нажмите на кнопку Свойства и перейдите во вкладку Серверы.

Найдите поле Исходящая почта в группе Сведения и введите там следующее: smtp.email.msn.com.

Теперь нужно установить галочку Проверка подлинности пользователя в группе Сервер и нажать кнопку Настройка.

Выберите параметр «Использовать для входа» в группе Вход в систему и укажите имя своей учетной записи и пароль.

Теперь все будет правильно работать, а ошибка 0x800CCC0E больше никогда вас не потревожит.

Номер ошибки: Ошибка 0x800CCC0E
Название ошибки: The connection to the server has failed
Описание ошибки: The connection to the server has failed. Account: ‘your_account’, Server: ‘mail.isot.com’, Protocol: SMTP, Port: 25, Secure(SSL): NO, Socket error: 10061, Error Number: 0x800ccc0e. SICILY_LOGON_FAILED.
Разработчик: Microsoft Corporation
Программное обеспечение: Microsoft Outlook
Относится к: Windows XP, Vista, 7, 8

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 и 10

Признаки ошибки 0x800CCC0E

  • Появляется сообщение "Ошибка 0x800CCC0E" и окно активной программы вылетает.
  • Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 0x800CCC0E при запуске определенной программы.
  • Отображается “The connection to the server has failed”.
  • Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
  • Компьютер периодически "зависает" на несколько секунд.

Такие сообщения об ошибках 0x800CCC0E могут появляться в процессе установки программы, когда запущена программа, связанная с Microsoft Corporation (например, Microsoft Outlook), при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows. Отслеживание момента появления ошибки 0x800CCC0E является важной информацией при устранении проблемы.

Причины ошибки 0x800CCC0E

  • Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения Microsoft Outlook.
  • Повреждение реестра Microsoft Outlook из-за недавнего изменения программного обеспечения (установка или удаление), связанного с Microsoft Outlook.
  • Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Windows или связанные с Microsoft Outlook программные файлы.
  • Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с Microsoft Outlook.
Читайте также:  1С таблица значений в json

Ошибки типа Ошибки во время выполнения, такие как "Ошибка 0x800CCC0E", могут быть вызваны целым рядом факторов, поэтому важно устранить каждую из возможных причин, чтобы предотвратить повторение ошибки в будущем.

Ошибки во время выполнения в базе знаний

star rating here

Как исправить ошибку Microsoft Outlook 0x800CCC0E

Ниже описана последовательность действий по устранению ошибок, призванная решить проблемы Ошибка 0x800CCC0E. Данная последовательность приведена в порядке от простого к сложному и от менее затратного по времени к более затратному, поэтому мы настоятельно рекомендуем следовать данной инструкции по порядку, чтобы избежать ненужных затрат времени и усилий.

Пожалуйста, учтите: Нажмите на изображение [ ] , чтобы развернуть инструкции по устранению проблем по каждому из шагов ниже. Вы также можете использовать изображение [ ], чтобы скрывать инструкции по мере их выполнения.

Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 0x800CCC0E

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 0x800CCC0E не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster [Загрузить] (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 0x800CCC0E. Используя очистку реестра [Загрузить], вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку %%error_name%%) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра [Загрузить] может резко повысить скорость и производительность системы.

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 0x800CCC0E (например, Microsoft Outlook):

  1. Нажмите на кнопку Начать.
  2. Введите "command" в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
  3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
  4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
  5. Нажмите Да.
  6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
  7. Введите "regedit" и нажмите ENTER.
  8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 0x800CCC0E (например, Microsoft Outlook), для которого требуется создать резервную копию.
  9. В меню Файл выберите Экспорт.
  10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Microsoft Outlook.
  11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например "Microsoft Outlook резервная копия".
  12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь.
  13. Нажмите Сохранить.
  14. Файл будет сохранен с расширением .reg.
  15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Microsoft Outlook.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой ​​страх и риск.

Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО

Есть вероятность, что ошибка 0x800CCC0E может быть связана с заражением вашего компьютера вредоносным ПО. Эти вредоносные злоумышленники могут повредить или даже удалить файлы, связанные с Ошибки во время выполнения. Кроме того, существует возможность, что ошибка 0x800CCC0E связана с компонентом самой вредоносной программы.

Совет: Если у вас еще не установлены средства для защиты от вредоносного ПО, мы настоятельно рекомендуем использовать Emsisoft Anti-Malware (скачать). В отличие от других защитных программ, данная программа предлагает гарантию удаления вредоносного ПО.

Читайте также:  Nvidia geforce gt 730 какие игры тянет

Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr)

Со временем ваш компьютер накапливает ненужные файлы в связи с обычным интернет-серфингом и повседневным использованием компьютера. Если такие ненужные файлы иногда не удалять, они могут привести к снижению быстродействия Microsoft Outlook или к ошибке 0x800CCC0E, возможно вследствие конфликтов файлов или перегрузки жесткого диска. Удаление таких временных файлов при помощи утилиты Очистка диска может не только устранить ошибку 0x800CCC0E, но и существенно повысить быстродействие вашего компьютера.

Совет: Хотя утилита Очистки диска является прекрасным встроенным инструментом, она удаляет не все временные файлы с вашего компьютера. Другие часто используемые программы, такие как Microsoft Office, Firefox, Chrome, Live Messenger, а также сотни других программ не поддаются очистке при помощи программы Очистка диска (включая некоторые программы Microsoft Corporation).

Из-за недостатков утилиты Windows Очистка диска (cleanmgr) мы настоятельно рекомендуем использовать специализированное программное обеспечение очистки жесткого диска / защиты конфиденциальности, например WinSweeper [Загрузить] (разработано Microsoft Gold Partner), для очистки всего компьютера. Запуск WinSweeper [Загрузить] раз в день (при помощи автоматического сканирования) гарантирует, что ваш компьютер всегда будет чист, будет работает быстро и без ошибок %%error_name%%, связанных с временными файлами.

Как запустить Очистку диска (cleanmgr) (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

  1. Нажмите на кнопку Начать.
  2. Введите "command" в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
  3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
  4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
  5. Нажмите Да.
  6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
  7. Введите "cleanmgr" и нажмите ENTER.
  8. Программа Очистка диска приступит к подсчету занятого места на диске, которое вы можете освободить.
  9. Будет открыто диалоговое окно Очистка диска, содержащее флажки, которые вы можете выбрать. В большинстве случаев категория "Временные файлы" занимает большую часть дискового пространства.
  10. Установите флажки напротив категорий, которые вы хотите использовать для очистки диска, и нажмите OK.

Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере

Ошибки 0x800CCC0E могут быть связаны с повреждением или устареванием драйверов устройств. Драйверы с легкостью могут работать сегодня и перестать работать завтра по целому ряду причин. Хорошая новость состоит в том, что чаще всего вы можете обновить драйверы устройства, чтобы устранить проблему с Ошибка 0x800CCC0E.

В связи с временными затратами и общей сложностью обновления драйверов мы настоятельно рекомендуем использовать утилиту обновления драйверов, например DriverDoc (разработана Microsoft Gold Partner), для автоматизации этого процесса.

Пожалуйста, учтите: Ваш файл Ошибка 0x800CCC0E может и не быть связан с проблемами в драйверах устройств, но всегда полезно убедиться, что на вашем компьютере установлены новейшие версии драйверов оборудования, чтобы максимизировать производительность вашего ПК.

Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы "Отменить" последние изменения в системе

Восстановление системы Windows позволяет вашему компьютеру "отправиться в прошлое", чтобы исправить проблемы Ошибка 0x800CCC0E. Восстановление системы может вернуть системные файлы и программы на вашем компьютере к тому времени, когда все работало нормально. Это потенциально может помочь вам избежать головной боли от устранения ошибок, связанных с 0x800CCC0E.

Пожалуйста, учтите: использование восстановления системы не повлияет на ваши документы, изображения или другие данные.

Чтобы использовать Восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

  1. Нажмите на кнопку Начать.
  2. В строке поиска введите "Восстановление системы" и нажмите ENTER.
  3. В окне результатов нажмите Восстановление системы.
  4. Введите пароль администратора (при появлении запроса).
  5. Следуйте инструкциям Мастера для выбора точки восстановления.
  6. Восстановить ваш компьютер.

Шаг 6: Удалите и установите заново программу Microsoft Outlook, связанную с Ошибка 0x800CCC0E

Инструкции для Windows 7 и Windows Vista:

  1. Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
  2. Нажмите Панель управления в меню справа.
  3. Нажмите Программы.
  4. Нажмите Программы и компоненты.
  5. Найдите Microsoft Outlook в столбце Имя.
  6. Нажмите на запись Microsoft Outlook.
  7. Нажмите на кнопку Удалить в верхней ленте меню.
  8. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Microsoft Outlook.
Читайте также:  Canon powershot g7x mark ii отзывы профессионалов

Инструкции для Windows XP:

  1. Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
  2. Нажмите Панель управления.
  3. Нажмите Установка и удаление программ.
  4. Найдите Microsoft Outlook в списке Установленные программы.
  5. Нажмите на запись Microsoft Outlook.
  6. Нажмите на кнопку Удалить справа.
  7. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Microsoft Outlook.

Инструкции для Windows 8:

  1. Установите указатель мыши в левой нижней части экрана для показа изображения меню Пуск.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши для вызова Контекстного меню Пуск.
  3. Нажмите Программы и компоненты.
  4. Найдите Microsoft Outlook в столбце Имя.
  5. Нажмите на запись Microsoft Outlook.
  6. Нажмите Удалить/изменить в верхней ленте меню.
  7. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Microsoft Outlook.

После того, как вы успешно удалили программу, связанную с Ошибка 0x800CCC0E (например, Microsoft Outlook), заново установите данную программу, следуя инструкции Microsoft Corporation.

Совет: Если вы абсолютно уверены, что ошибка 0x800CCC0E связана с определенной программой Microsoft Corporation, удаление и повторная установка программы, связанной с Ошибка 0x800CCC0E с большой вероятностью решит вашу проблему.

Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows ("sfc /scannow")

Проверка системных файлов представляет собой удобный инструмент, включаемый в состав Windows, который позволяет просканировать и восстановить поврежденные системные файлы Windows (включая те, которые имеют отношение к Ошибка 0x800CCC0E).

Чтобы запустить проверку системных файлов (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

  1. Нажмите на кнопку Начать.
  2. Введите "command" в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
  3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
  4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
  5. Нажмите Да.
  6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
  7. Введите "sfc /scannow" и нажмите ENTER.
  8. Проверка системных файлов начнет сканирование на наличие проблем Ошибка 0x800CCC0E и других системных файлов (проявите терпение — проверка может занять длительное время).
  9. Следуйте командам на экране.

Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows

Microsoft постоянно обновляет и улучшает системные файлы Windows, связанные с Ошибка 0x800CCC0E. Иногда для решения проблемы Ошибки во время выполнения нужно просто напросто обновить Windows при помощи последнего пакета обновлений или другого патча, которые Microsoft выпускает на постоянной основе.

Чтобы проверить наличие обновлений Windows (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

  1. Нажмите на кнопку Начать.
  2. Введите "update" в строке поиска и нажмите ENTER.
  3. Будет открыто диалоговое окно Обновление Windows.
  4. Если имеются доступные обновления, нажмите на кнопку Установить обновления.

Шаг 9: Произведите чистую установку Windows

Предупреждение: Мы должны подчеркнуть, что переустановка Windows займет очень много времени и является слишком сложной задачей, чтобы решить проблемы Ошибка 0x800CCC0E. Во избежание потери данных вы должны быть уверены, что вы создали резервные копии всех важных документов, изображений, программ установки программного обеспечения и других персональных данных перед началом процесса. Если вы сейчас е создаете резервные копии данных, вам стоит немедленно заняться этим (скачать рекомендованное решение для резервного копирования), чтобы защитить себя от безвозвратной потери данных.

Пожалуйста, учтите: Если проблема 0x800CCC0E не устранена после чистой установки Windows, это означает, что проблема Ошибки во время выполнения ОБЯЗАТЕЛЬНО связана с аппаратным обеспечением. В таком случае, вам, вероятно, придется заменить соответствующее оборудование, вызывающее ошибку 0x800CCC0E.

Информация об операционной системе

Сообщения об ошибках 0x800CCC0E могут появляться в любых из нижеперечисленных операционных систем Microsoft Windows:

  • Windows 10
  • Windows 8
  • Windows 7
  • Windows Vista
  • Windows XP
  • Windows ME
  • Windows 2000

Проблема с 0x800CCC0E все еще не устранена?

Обращайтесь к нам в любое время в социальных сетях для получения дополнительной помощи:

Об авторе: Джей Гитер (Jay Geater) является президентом и генеральным директором корпорации Solvusoft — глобальной компании, занимающейся программным обеспечением и уделяющей основное внимание новаторским сервисным программам. Он всю жизнь страстно увлекался компьютерами и любит все, связанное с компьютерами, программным обеспечением и новыми технологиями.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

code