С некоторых пор в официальную техподдержку социальной сети Одноклассники стало проще «достучаться». Думаю, в какой-то мере этому помог и мой блог.
Раньше я предлагал «бомбить» корпоративный ящик support@corp.mail.ru. И вот результат. Квест по поиску формы обращения в техподдержку Одноклассники стал не таким сложным.
В случае если удачно вошли на свою страницу в Одноклассники.ру как обратиться в техподдержку
1. На любой странице сайта вверху справа рядом с аватаркой стрелка вниз. Кликаем, открывается контекстное меню. Кликаем кнопку «Помощь».
2. Кликаем на любую кнопку на странице Помощь.
3. В правом столбике видим нужную нам кнопку «Написать нам». Кликнув по кнопке увидим форму обратной связи с официальной техподдержкой социальной сети Одноклассники.
4. Видим форму обращения в техподдержку.
Идея квеста в общем понятна: практически все вопросы уже обсуждались и есть на них ответы.
В разделе «Помощь» Одноклассников работает удобный поиск. Вводим нужное слови и сразу получаем ответы.
Но очень часто появляются какие-то персональные трудности, именно для этого и нужна форма обращения в техподдержку Одноклассники.ру.
Did you like this article? Share it with your friends!
1 463 комментария "Официальная техподдержка Одноклассники.ру"
Добрый день! Не могу войти в одноклассники, вообще не находит страницу:
Не удается получить доступ к сайту Не удалось найти IP-адрес сервера ok.ru.
Выполните диагностику сети в Windows.
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
почему у меня продлилась подписка? Я отключал эту функцию, а сейчас у меня списались оки.
В раздел помощь не дают писать, только посылают далеко и долго. написал в поле текст, нужно выбрать категорию, все перекликал. одноклассники до свидания, вот только найду как разобраться с этой хренавней
Не могу попасть на свою страницу, второй раз получается моя страница заблокированной
При вводе номера телефона — попаю на страницу людей, которым помогала завести страницу 12 лет назад, причём, в своё время, она тоже была недоступной
Помогите
🙏🙏🙏🙏🙏
Юлия, в странице знакомых нужно убрать свой номер телефона. И затем прописать в своей странице.
В свою страницу попробуйте войти восстановив пароль. Как самостоятельно восстановить пароль:
https://odnoklassniki-help.ru/2017/03/как-восстановить-пароль-к-одноклассн/
Всё бы гуд, но список тем для обращения фиксированный, нет того, что действительно нужно.
Вот у меня вообще нет профиля на одноклассниках, однако какая-то сволочь использовала номер моего мобильного, видимо поэтому посыпались сообщения с кодом . «На мой телефон пришло сообщение с кодом». Ни одна тема из выпадающего списка не подходит под этот случай. Как всегда всё у mail.ru по-уродски…
Здравствуйте мой профиль взломан изменено имя и возраст телефон на который был установлен профиль и почта мне не доступны что можно сделать фото на профиле досих пор подскажите пожалуйста что можно сделать
Кристина, вам помогут только в официальной техподдержке.
Как написать в официальную техподдержку
https://odnoklassniki-help.ru/2017/03/как-написать-в-техподдержку-одноклас/
Здравствуйте! 3 дня назад взломали мой аккаунт Попросила помощи у службы поддержки- не смогла. Сегодня был специалист-не смог. Опять обратилась в службу поддержки .Мне помогла
Валерия. Очень внимательная, терпеливая ,хорошая. Я очень ей благодарна. Она меня не бросила , не кинула в такое для меня трудное время.
Добрый вечер меня заблокировали разблокируйте
Доброго времени суток, прошу вас удалить мое фото и мои данные из результатов поиска в интернете. В одноклассниках.ру фото я удалила уже больше двух недель, профиль сегодня, однако мои данные такие как: Имя, фамилия. возраст, фото продолжают появляться в интернете в результате поиска по фамилии и имени. Прошу ответить на мой e-mail. Заранее благодарю.
Здравствуйте! Все дело в том, что все что размещено где-то в интернет (фото, информация, видео) рано или поздно «оседает» на других сайтах или в поисковых системах.
То, что вы удалили информацию с социальной сети Одноклассники, еще не гарантирует, что вы удалили информацию со всех ресурсов включая поисковые системы.
В группу «О чем мыслят женщины» не вступала. Но с некоторого времени у меня появляются сообщения о том, что меня приняли модератором группы, через минуту — что исключили. И так несколько раз на день. Также приходят сообщения о вступлении в группу новых членов. Я вошла на сайт группы и нажала «выйти из группы». Однако на следующий день все повторилось снова. И так каждый день. Вечером я выхожу из группы, за следующий день меня назначают — исключают из модераторов. И так по кругу… Я не знаю что мне делать. Помогите пожалуйста.
Ольга, смените пароль к своему аккаунту. Возможно вы не единственный кто заходит на вашу страницу.
Что-бы убедиться, что кто-то еще заходит на вашу страницу, зайдите в историю посещений.
Как зайти: https://odnoklassniki-help.ru/2016/02/как-узнать-вас-взломали/
как можно восстановить удалённую страницу?!
Сегодня мы продолжим разговор о том, как создать аутентификацию ваших пользователей через социальные сети и сервисы. На этот раз возьмёмся за "Одноклассники"!
Если кто пропустил предыдущую часть, то её можно найти тут:
Заметка. Пример, созданный в данном уроке, предназначен для работы на локальном сервере.
Шаг 1. Регистрация нового приложения
Для работы примера вам нужно будет самим зарегистрировать новое приложение и ввести собственные параметры. Для начала нам необходимо создать новое приложение на сайте социальной сети Одноклассники
На открывшейся странице выбираем вид приложения: “Вне Одноклассников”; тип приложения: "oAuth авторизация".
После этого нам необходимо заполнить следующую форму:
Название будет "Odnoklassniki Auth". Shortname — это тоже название приложения, но только то, что будет отображаться в url адресе: "ondoklassniki-oauth". Ссылка на приложение: http://localhost/odnoklassniki-auth . Таким образом, на локальном сервере нам потребуется создать папку "odnoklassniki-auth" и поместить все рабочие файлы туда.
После добавления нового приложения, вам на электронный почтовый ящик будет отправлено письмо с нужными нам настройками.
Из письма мы можем извлечь такие параметры, как `Application ID`, `Публичный ключ приложения`, `Секретный ключ приложения` и `Ссылка на приложение`. Запишем их в специальные переменные в файле index.php:
Шаг 2. Генерация ссылки для аутентификации
Для генерации ссылки нам потребуется адрес аутентификации и специальные параметры:
С помощью функции http_build_query, передав туда массив параметров, получим чередование ключей и значений, как в url адресе. Итак, генерируем ссылку и выводим на экран:
Также тут я воспользовался функцией urldecode. Если этого не сделать, то в сгенерированной ссылке могут появиться закодированные символы слешей, знаков двоеточия и так далее:
Если же мы пропустим данную строку через функцию urldecode, то получим:
Итак, ссылка для аутентификации готова. Если мы сформировали все параметры правильным образом и получили верный url, то пройдя по ссылке, будем перенаправлены по адресу, указанному в настройках приложения (‘http://localhost/odnoklassniki-auth’). Только теперь к этому адресу будет прикреплён специальный параметр code:
Шаг 3. Получение токена
Начинать процедуру аутентификации мы можем в том случае, если к нам пришёл параметр code. Он нам нужен для того, чтобы получить специальный токен доступа, с помощью которого, в дальнейшем, мы достанем информацию о пользователе.
В первую очередь, снова сформируем параметры для этого запроса. Нам потребуется передать параметры: `code` — url параметр, пришедший от одноклассников; `redirect_uri` — страница, на которую будет возвращён пользователь; `grand_type`, равный значению "authorization_code" — код активации; `client_id` — id приложения; `client_secret` — секретный ключ:
Далее нам нужно отправить POST запрос на адрес http://api.odnoklassniki.ru/oauth/token.do, передав перечисленные параметры. В PHP выполнить POST запрос можно с помощью создания curl запроса:
В результате, при успешном выполнении запроса, в переменную $tokenInfo будет записан ответ от Одноклассников в JSON формате. Данная строка содержит 3 параметра: token_session — тип токена; refresh token — маркер обновления информации, access_token, который мы будем использовать в следующих запросах для извлечения информации о пользователе.
Для того чтобы мы далее могли работать с данными параметрами, декодируем JSON строку с помощью функции json_decode, и помещаем данные в массив, передав в качестве второго аргумента true.
Шаг 4. Получение информации о пользователе
Итак, теперь когда у нас есть параметры access_token, мы можем сделать запрос к Одноклассники API и получить информацию о пользователе. Перед тем, как мы подготовим массив с параметрами, которые в последствии превратим в фрагмент url строки, нам нужно сформировать специальную `подпись` запроса $sign с помощью конкатенации двух хэшей md5;
В параметр method записываем название метода API Одноклассников, который вернёт нам информацию о пользователе; Далее передаём access_token, публичный ключ (application_key), формат возвращаемых данных (format) и подпись запроса (sig).
Для получения информации о пользователе сформированные параметры нам нужно отправить GET запросом по адресу http://api.odnoklassniki.ru/fb.do:
В результате, если всё было сделано правильно, то получим JSON ответ следующего вида:
Снова преобразуем JSON ответ в массив и обратимся к нулевому элементу, хранящемуся в массиве:
Шаг 5. Извлечение информации о пользователе
Теперь извлекать информацию о пользователе мы можем из массива, хранящегося в переменной $userInfo, по ключам uid, name, gender, birthdate, pic_2. Для просмотра большего количества полей загляните в содержание переменной $userInfo:
Шаг 6. И снова дело за вами
Тут всё, как и в предыдущем случае. Если у нас есть такая информация, как ID пользователя, в первую очередь, нам необходимо проверить его наличие в нашей базе данных. Если пользователя с таким ID не существует, то значит он авторизовался с нашего сайта впервые, и мы внесём его в базу. Если пользователь уже есть, можем проверить, не изменились ли какие-то данные о нём, например, имя или ещё что-то. Если да, обновим запись.
После этого, всё что нам осталось сделать, так это создать сессию и поместить в неё информацию о нашем пользователе.
На странице выхода из системы просто удаляем сессию с помощью функции unset .
Вот и всё. Теперь в вашей копилке на один рецепт больше, и вы можете порадовать ваших пользователей аутентификацией через социальную сеть "Одноклассники".
P.S. Отдельное спасибо хочу сказать всем, кто отписался в комментариях к предыдущей статье, ну и к этой тоже! В будущем буду стремиться учитывать ваши пожелания и предложения.
Данный урок подготовлен для вас командой сайта ruseller.com
Источник урока: www.ruseller.com
Автор: Станислав Протасевич
Урок создан: 13 Марта 2013
Просмотров: 82172
Правила перепечатки
5 последних уроков рубрики "PHP"
Фильтрация данных с помощью zend-filter
Когда речь идёт о безопасности веб-сайта, то фраза "фильтруйте всё, экранируйте всё" всегда будет актуальна. Сегодня поговорим о фильтрации данных.
Контекстное экранирование с помощью zend-escaper
Обеспечение безопасности веб-сайта — это не только защита от SQL инъекций, но и протекция от межсайтового скриптинга (XSS), межсайтовой подделки запросов (CSRF) и от других видов атак. В частности, вам нужно очень осторожно подходить к формированию HTML, CSS и JavaScript кода.
Подключение Zend модулей к Expressive
Expressive 2 поддерживает возможность подключения других ZF компонент по специальной схеме. Не всем нравится данное решение. В этой статье мы расскажем как улучшили процесс подключение нескольких модулей.
Совет: отправка информации в Google Analytics через API
Предположим, что вам необходимо отправить какую-то информацию в Google Analytics из серверного скрипта. Как это сделать. Ответ в этой заметке.
Подборка PHP песочниц
Подборка из нескольких видов PHP песочниц. На некоторых вы в режиме online сможете потестить свой код, но есть так же решения, которые можно внедрить на свой сайт.
Последние события
Если исключение из выдачи было не запланировано, то обратите внимание на следующие моменты:
- запрет индексации;
- неправильный ответ сервера;
- долгая недоступность сайта;
- вредоносный код на сайте;
- поисковые санкции.
Проверьте свой сайт в webmaster.yandex.ru и изучите раздел «Ошибки».
Сайт начал индексироваться. Новые страницы должны появляться в поиске через 1-2 обновления поисковой базы.
u00abu041fu0440u0438 u0440u0430u0441u0447u0451u0442u0435 u0418u041au0421 u043cu044b u043du0430u043cu0435u0440u0435u043du044b u0438u0441u043fu043eu043bu044cu0437u043eu0432u0430u0442u044c u0432u0441u0435u0432u043eu0437u043cu043eu0436u043du044bu0435 u0438u043cu0435u044eu0449u0438u0435u0441u044f u0443 u043du0430u0441 u0434u0430u043du043du044bu0435 u043au0430u043a u043e u0441u0430u0439u0442u0435, u0442u0430u043a u0438 u043e u0441u0442u043eu044fu0449u0435u043c u0437u0430 u043du0438u043c u0431u0438u0437u043du0435u0441u0435. u042du0442u0438 u0434u0430u043du043du044bu0435 u043cu043eu0433u0443u0442 u0431u044bu0442u044c u043fu043eu043bu0443u0447u0435u043du044b u043au0430u043a u0438u0437 u041fu043eu0438u0441u043au0430, u0442u0430u043a u0438 u0438u0437 u043bu044eu0431u044bu0445 u0434u0440u0443u0433u0438u0445 u0441u0435u0440u0432u0438u0441u043eu0432 u042fu043du0434u0435u043au0441u0430: u043du0430u043fu0440u0438u043cu0435u0440, u041cu0435u0442u0440u0438u043au0438, u041au0430u0440u0442, u0414u0437u0435u043du0430 u0438 u0442u0430u043a u0434u0430u043bu0435u0435u00bb u2014 u042fu043du0434u0435u043au0441.u0412u0435u0431u043cu0430u0441u0442u0435u0440
u0420u0430u0437u043cu0435u0441u0442u0438u0442u0435 u043au043eu043cu043fu0430u043du0438u044e u043du0430 u042fu043du0434u0435u043au0441.u041au0430u0440u0442u0430u0445
u041fu043eu0441u043bu0435 u043cu043eu0434u0435u0440u0430u0446u0438u0438 u0437u0430u043fu043eu043bu043du0438u0442u0435 u0438u043du0444u043eu0440u043cu0430u0446u0438u044e u043e u043au043eu043cu043fu0430u043du0438u0438: u0434u043eu0431u0430u0432u044cu0442u0435 u043du0430u0437u0432u0430u043du0438u0435, u0430u0434u0440u0435u0441, u043au043eu043du0442u0430u043au0442u044b, u0444u043eu0442u043eu0433u0440u0430u0444u0438u0438, u0441u0441u044bu043bu043au0438, u043eu0440u0438u0435u043du0442u0438u0440u044b. u041fu043eu0441u043bu0435 u043eu0434u043eu0431u0440u0435u043du0438u044f u0437u0430u044fu0432u043au0438 u043fu043eu044fu0432u0438u0442u0441u044f u0432u043eu0437u043cu043eu0436u043du043eu0441u0442u044c u0443u043au0430u0437u0430u0442u044c u0434u043eu043fu043eu043bu043du0438u0442u0435u043bu044cu043du044bu0435 u0434u0430u043du043du044bu0435 u0432 u0437u0430u0432u0438u0441u0438u043cu043eu0441u0442u0438 u043eu0442 u0442u0438u043fu0430 u043au043eu043cu043fu0430u043du0438u0438 u2014 u043cu0435u043du044e, u0433u0430u043bu0435u0440u0435u044e, u043fu0440u0430u0439u0441-u043bu0438u0441u0442 u0438 u043fu0440u043eu0447u0435u0435.
u041eu0440u0433u0430u043du0438u0437u0430u0446u0438u044f u043du0430 u042fu043du0434u0435u043au0441.u041au0430u0440u0442u0430u0445
u0414u043eu043fu043eu043bu043du0438u0442u0435u043bu044cu043du043e u043cu043eu0436u043du043e u043fu043eu0434u043au043bu044eu0447u0438u0442u044c u0442u043eu0432u0430u0440u044b u043cu0430u0433u0430u0437u0438u043du0430 u043a u0441u0438u0441u0442u0435u043cu0435 u042fu043du0434u0435u043au0441.u041cu0430u0440u043au0435u0442 , u0432u0435u0441u0442u0438 u0431u043bu043eu0433 u0432 u042fu043du0434u0435u043au0441.u0414u0437u0435u043du0435 .
u0420u0430u0437u043cu0435u0441u0442u0438u0442u0435 u043au043eu043cu043fu0430u043du0438u044e u043du0430 Google u041au0430u0440u0442u0430u0445
u041du0435u043au043eu0442u043eu0440u044bu043c u0441u0430u0439u0442u0430u043c u042fu043du0434u0435u043au0441 u0440u0430u0437u0434u0430u0435u0442 u0437u043du0430u043au0438 u043eu0442u043bu0438u0447u0438u044f , u043eu043du0438 u043du0430u0445u043eu0434u044fu0442u0441u044f u0432 u0432u044bu0434u0430u0447u0435 u043eu043au043eu043bu043e u0441u043du0438u043fu043fu0435u0442u0430. u0421u043du0438u043fu043fu0435u0442u044b u0441u043e u0437u043du0430u043au0430u043cu0438 u043fu0440u0438u0432u043bu0435u043au0430u044eu0442 u0431u043eu043bu044cu0448u0435 u0432u043du0438u043cu0430u043du0438u044f, u0441u043eu043eu0431u0449u0430u044eu0442 u043fu043eu043bu044cu0437u043eu0432u0430u0442u0435u043bu044fu043c u0434u043eu043fu043eu043bu043du0438u0442u0435u043bu044cu043du0443u044e u0438u043du0444u043eu0440u043cu0430u0446u0438u044e u043e u0441u0430u0439u0442u0435 u0438 u0441u043bu0443u0436u0430u0442 u0433u0430u0440u0430u043du0442u043eu043c u043au0430u0447u0435u0441u0442u0432u0430 u043eu0442 u043fu043eu0438u0441u043au043eu0432u0438u043au0430.
u0421u043du0438u043fu043fu0435u0442 u0441u043e u0437u043du0430u043au043eu043c u00abu0412u044bu0431u043eu0440 u043fu043eu043bu044cu0437u043eu0432u0430u0442u0435u043bu0435u0439u00bb
u0417u043du0430u043au0438 u043fu043eu043bu0443u0447u0430u044eu0442 u0441u0430u0439u0442u044b, u0441u043eu043eu0442u0432u0435u0442u0441u0442u0432u0443u044eu0449u0438u0435 u0437u0430u043fu0440u043eu0441u0430u043c u043fu043eu043bu044cu0437u043eu0432u0430u0442u0435u043bu0435u0439 u0431u043eu043bu044cu0448u0435 u0432u0441u0435u0433u043e. u0414u043bu044f u0440u0430u0437u043du044bu0445 u043au0430u0442u0435u0433u043eu0440u0438u0439 u043au043eu043cu043fu0430u043du0438u0439 u0435u0441u0442u044c u0440u0430u0437u043du044bu0435 u0432u0438u0434u044b u0441u043e u0441u0432u043eu0438u043cu0438 u043au0440u0438u0442u0435u0440u0438u044fu043cu0438: u043eu0444u0438u0446u0438u0430u043bu044cu043du044bu0439 u0441u0430u0439u0442, u043eu0444u0438u0446u0438u0430u043bu044cu043du044bu0439 u0434u0438u043bu0435u0440, u0441u0435u0440u0432u0438u0441 u042fu043du0434u0435u043au0441u0430, u0432u044bu0431u043eu0440 u043fu043eu043bu044cu0437u043eu0432u0430u0442u0435u043bu0435u0439, u043fu043eu043fu0443u043bu044fu0440u043du044bu0439 u0441u0430u0439u0442 u0438 u0434u0440u0443u0433u0438u0435. u0423 u0441u0430u0439u0442u0430 u043cu043eu0436u0435u0442 u0431u044bu0442u044c u043eu0434u043du043eu0432u0440u0435u043cu0435u043du043du043e u043du0435u0441u043au043eu043bu044cu043au043e u0437u043du0430u043au043eu0432.
u0417u043du0430u043au0438 u043eu0442u043bu0438u0447u0438u044f u0441u0430u0439u0442u0430
u041fu0440u043eu0432u0435u0440u044cu0442u0435 u043fu0440u043eu0446u0435u0441u0441 u043fu043eu043bu0443u0447u0435u043du0438u044f u0437u043du0430u043au043eu0432 u043eu0442u043bu0438u0447u0438u044f u0434u043bu044f u0441u0432u043eu0435u0433u043e u0441u0430u0439u0442u0430 u0438 u043eu0446u0435u043du0438u0442u0435 u043au0440u0438u0442u0435u0440u0438u0438, u043du0430u0434 u043au043eu0442u043eu0440u044bu043cu0438 u043du0443u0436u043du043e u0440u0430u0431u043eu0442u0430u0442u044c.
u0421u0430u0439u0442, u043du0430u0440u0443u0448u0430u044eu0449u0438u0439 u043fu0440u0430u0432u0438u043bu0430 u043eu043fu0442u0438u043cu0438u0437u0430u0446u0438u0438 u0438 u043fu0440u043eu0434u0432u0438u0436u0435u043du0438u044f u0432 u043fu043eu0438u0441u043au043eu0432u044bu0445 u0441u0438u0441u0442u0435u043cu0430u0445, u043fu043eu043bu0443u0447u0438u0442 u0441u0430u043du043au0446u0438u0438 u0438u043bu0438 u043fu043eu043fu0430u0434u0435u0442 u043fu043eu0434 u0444u0438u043bu044cu0442u0440 u043fu043eu0438u0441u043au043eu0432u0438u043au043eu0432 . u042du0442u043e u043eu0437u043du0430u0447u0430u0435u0442 u043fu043eu043du0438u0436u0435u043du0438u0435 u043fu043eu0437u0438u0446u0438u0439 u0432 u043fu043eu0438u0441u043au043eu0432u043eu0439 u0432u044bu0434u0430u0447u0435, u0432u044bu043fu0430u0434u0435u043du0438u0435 u0438u0437 u0438u043du0434u0435u043au0441u0430 u0438u043bu0438 u0434u0430u0436u0435 u0431u043bu043eu043au0438u0440u043eu0432u043au0443 u0440u0435u0441u0443u0440u0441u0430. u0421u0430u043du043au0446u0438u0438 u043cu043eu0436u0435u0442 u043fu043eu043bu0443u0447u0438u0442u044c u0441u0430u0439u0442 u0446u0435u043bu0438u043au043eu043c u0438u043bu0438 u043eu0442u0434u0435u043bu044cu043du044bu0435 u0441u0442u0440u0430u043du0438u0446u044b u0437u0430 u043au043eu043du043au0440u0435u0442u043du044bu0435 u043du0430u0440u0443u0448u0435u043du0438u044f. u0415u0441u043bu0438 u0440u0435u0441u0443u0440u0441 u043fu0440u043eu0434u0432u0438u0433u0430u0435u0442u0441u044f u043du0435u0447u0435u0441u0442u043du043e, u043du043e u0435u0449u0435 u043du0435 u043fu043eu043bu0443u0447u0438u043b u0441u0430u043du043au0446u0438u0438, u044du0442u043e u043du0435 u0437u043du0430u0447u0438u0442, u0447u0442u043e u043fu043eu0438u0441u043au043eu0432u0438u043a u043du0438u043au043eu0433u0434u0430 u0434u043e u043du0435u0433u043e u043du0435 u0434u043eu0431u0435u0440u0435u0442u0441u044f.
u0420u0435u043au043eu043cu0435u043du0434u0443u0435u043c u0438u0437u0443u0447u0438u0442u044c u0434u043eu0441u0442u0443u043fu043du0443u044e u0438u043du0444u043eu0440u043cu0430u0446u0438u044e u043eu0431 u0430u043bu0433u043eu0440u0438u0442u043cu0430u0445 u0438 u043fu0440u043eu0432u0435u0440u0438u0442u044c u0441u043eu0431u0441u0442u0432u0435u043du043du044bu0439 u0440u0435u0441u0443u0440u0441, u043a u043fu0440u0438u043cu0435u0440u0443, u043du0430 u043fu0435u0440u0435u0441u043fu0430u043c u0432 u0442u0435u043au0441u0442u0430u0445, u043du0430u0432u044fu0437u0447u0438u0432u044bu0435 u0432u0441u043fu043bu044bu0432u0430u044eu0449u0438u0435 u043eu043au043du0430 u0438u043bu0438 u043du0435u043au0430u0447u0435u0441u0442u0432u0435u043du043du044bu0435 u0441u0441u044bu043bu043au0438.
