Highway beeline ru личный кабинет

Старая и новая версия личного кабинета

Учитывая интересы пользователей, оператор сотовой связи «Билайн» дополнил функционал ЛК некоторыми возможностями, которых не было ранее. Благодаря новшествам, теперь можно:

1. Полностью и детально отслеживать все расходы, связанные с использованием сотовой связи и интернета.
2. Подключать и отключать услуги.
3. Иметь полную достоверную информацию об условиях вашего тарифного плана.

Кроме этого, если у вас несколько номеров, вы сможете управлять ими из единого личного кабинета «Билайн». Это удобно в случае, если телефоны есть у вас и ваших детей.

Как зарегистрироваться в ЛК?

Личный кабинет портала мобильной связи Билайн – это быстрый доступ к информации, удобное управление услугами, мгновенные оплаты, прозрачная детализация и прочее без ожиданий ответа оператора и многочисленных звонков в сервис.

Доступ на страницу становится возможным после регистрации и предоставляется по логину и паролю. Для регистрации необходимо набрать на мобильном телефоне *110*9#. Абонент получает SMS с данными. После ввода цифр перед корпоративным клиентом открывается страница с условиями пользовательского соглашения. После прочтения необходимо кликнуть на кнопку «принять». Регистрация завершена.

Зарегистрироваться можно на сайте my.beeline.ru, кликнув «получить пароль».

Преимущества личного кабинета для абонентов

После регистрации становятся доступны:

• быстрый просмотр любой информации;
• мгновенный просмотр баланса, состояния счета;
• детализация затрат с указанием даты и времени;
• удобные графики/таблицы платежей с «фильтрами»;
• возможность оптимизации расходов при отключении и подключении добавочных услуг и смены тарификации;
• управление любыми услугами;
• простой доступ к настройкам по блокировкам (СМС, телефон, e-mail);
• управление несколькими номерами (регуляция трафика, установка выгодных условий, услуг, опций, пр.);
• удобная оплата услуг без комиссий;
• информация о тарифах, дополнительных возможностях, бонусах, акциях;
• управление ТВ и домашним интернетом.

Зарегистрированные пользователи получают доступ к широким настройкам. По желанию клиент может доверить управление ЛК или запретить доступ.

Варианты входа с паролем и без него

Вход выполняется непосредственно на beeline.ru либо через соц. сети (Vkontakte, Facebook).

Для входа через соц. сети необходимо в разделе «Настройки» привязать кабинет к своей странице. Далее для входа через Vkontakte, Facebook пароль не потребуется (привязка в разделе «Настройки» (блок справа в углу)).

Для входа на главной странице сайта следует кликнуть окошко справа сверху. В открывшейся вкладке нужно ввести логин/номер телефона и нажать «далее».

В открывшейся форме следует ввести пароль (1) и кликнуть «войти».

Вход без пароля можно настроить для устройств, в которых установлена SIM-карта. В случае утери пароля следует нажать кнопку «получить пароль» и ввести кодовые цифры, которые придут в СМС.

Вход по номеру телефона

Чтобы получить возможность пользоваться всеми преимуществами личного кабинета «Билайн», нужно перейти на стартовую страницу официального сайта и нажать на соответствующую ссылку. Еще один способ – перейти по ссылке, указанной выше. В последнем случае на мониторе будет открыто окно с описанием основных опций.

Для входа в систему личного кабинета «Билайн» достаточно ввести свой номер телефона, пароль и нажать кнопку входа. Альтернативным методом, доступным в новой версии, является вход через «Фейсбук» и «ВКонтакте». Если у вас несколько СИМ-карточек, то вводится одна из них. Пароль при этом будет единый, привязанный в базе данных к договору на обслуживание абонентов.

После входа в систему вы сможете:

1. Получать детализацию звонков и расходов.
2. Иметь сравнительный анализ расходов по звонкам, услугам, интернету. Оценка ведется по периодам.
3. Контролировать затраты по каждому из ваших телефонных номеров, которыми пользуетесь сами или ваши дети.
4. Пополнять счета при помощи банковских пластиковых карт.
5. Управлять подключением услуг.
6. Ознакомиться со всеми условиями вашего тарифного плана, а также сравнить их с другими.
7. Блокировать прикрепленные телефоны дистанционно.
8. Переключаться между номерами для детальной настройки тарифных планов и комплекта подключенных услуг.

Как сделать детализацию звонков?

Все списанные со счета средства подлежат контролю, и каждую потраченную копейку вы сможете отследить. Для этого в личном кабинете Билайн есть услуга «Детализация звонков». Так как ее можно брать по каждому из номеров, вы всегда будете знать, как пользуются связью ваши дети.

У вас будут данные о входящих и набранных, а также о времени каждого разговора. Все данные систематизированы по дате. Благодаря этому вы сможете получить полную достоверную информацию, с кем общаются ваши дети, сколько времени занимает общение, и во сколько вам это обходится.

Если номеров несколько

На этот случай в ЛК Билайн присутствует опция, позволяющая переключаться между ними. Все функции сервиса доступны для каждого из прикрепленных номеров, и кликнув по одному из них, вы можете управлять и настраивать его.

В случае, если один из телефонов утерян или украден можно немедленно его заблокировать. Все деньги при этом останутся доступными после восстановления симки. Выберите нужный номер, нажмите на него, и из списка опций выберите «Заблокировать». Если телефон найдется, или вы восстановите номер, его можно разблокировать, и продолжать пользоваться дальше.

Изменение тарифного плана

Эта опция сопряжена со сравнительным анализом. Перед принятием такого решения вам предлагается в личном кабинете «Билайн» сравнить все предложения. Для этого нужно ввести предварительные сведения о том, чего вы ждете от телефона. Возможно вам больше нужнее доступ к интернету, а может, вы часто звоните. После сравнения достаточно нажать соответствующую кнопку, и с этого момента все списания со счетов будут производиться на новых условиях.

Дополнительные опции

Помимо описанных функций, сервис поможет решить массу других вопросов, включая связи с консультантами из техподдержки. Для этого можно воспользоваться телефоном горячей линии или заполнить соответствующую онлайн форму. Кроме того вы сможете:

1. Перевести в «Билайн» свой номер другого оператора сотовой связи России.
2. Получить развернутую информацию о тарифах и услугах.
3. Оперативно узнавать о проводящихся акциях.
4. Получать сведения о бонусных программах, правилах начисления бонусов, возможностях их использования.
5. Узнать, где находится ближайший пункт обслуживания абонентов, а также график его работы.

Нажатие на ссылку дополнительных услуг вызывает раскрытие выпадающих контекстных меню, где нужно выбрать более конкретно, что вы желаете узнать или сделать. Набор опций отличается в зависимости от категории пользователя (частное лицо, корпоративный клиент).

Для тех, кто часто пользуется интернетом от Билайн, компания разработала услугу «Хайвей», с помощью которой можно получить существенную скидку на высокоскоростной мобильный интернет по всей России. Вы можете подключить услугу на одном устройстве, например телефоне, а интернет трафик разделить еще между двумя своими устройствами, работающими с SIM-картами Билайн, например, планшетом и USB-модемом.

Стоит помнить, что «Хайвей» это не тариф, а услуга, подключаемая на определенный промежуток времени. При этом вы сами выбираете необходимый вам объем интернет трафика, а так же периодичность платежа (ежемесячно или раз в сутки), в зависимости от них и будет установлена абонентская плата за пользование услугой.

Тарифы Билайн Хайвей

Билайн предлагает несколько различных тарифов услуги Хайвей, которые отличаются предоплаченным объемом интернета и ценой. Для разных субъектов России предусмотрены разные тарифные опции и разные цены, в зависимости от пропускной способности каналов связи, максимально возможной скорости и ряда других факторов. В нашей статье приведены цены и параметры только для Москвы и Московской области, какие тарифы и цены на линейку опций Хайвей в вашем регионе вы можете узнать в службе поддержки абонентов по номер 0611 , либо на сайте Билайна.

Предоплаченный объем трафика	Абонентская плата	Территория действия
1 Гб	7 руб. в сутки или 200 руб. в месяц	Домашний регион
4 Гб	18 руб. в сутки или 400 руб. в месяц	Вся Россия
8 Гб	600 руб. в месяц
12 Гб	700 руб. в месяц
20 Гб	1200 руб. в месяц

Услуга действует по всей России, кроме самого младшего тарифа на 1 Гб, а это значит что даже в роуминге по России, цена на мобильный интернет будет для вас одной из самых низких, по сравнению с другими операторами сотовой связи.

Кроме того для пользователей интернет-тарифов Хайвей доступна услуга “Интернет на все”, которая позволяет подключать другие устройства для совместного использования трафика. Подключение – бесплатно, но за каждое дополнительно подключенное устройство со счета основного телефона списывается абонентская плата – 5 рублей.

Как подключить Хайвей?

Подключение услуги возможно двумя основными способами, вы можете либо отправить USSD-запрос, либо позвонить на короткий номер, после чего услуга будет активирована. Выберите подходящий тариф и соответствующую USSD команду или номер телефона:

USSD команды	Номера
1 Гб (неделя бесплатно)		777
1 Гб	Списание раз в сутки	*115*03#	067407172
	Списание раз в месяц	*115*04#	067471702
4 Гб	Списание раз в сутки	*115*051#	0674071731
	Списание раз в месяц	*115*061#	06740717031
8 Гб		*115*071#	0674071741
12 Гб		*115*081#	0674071751
20 Гб		*115*091#	0674071761

Для абонентов которые подключают услугу Хайвей впервые доступно специальное предложение от Билайн – неделя бесплатного интернета. По истечении 7-дневного бесплатного периода за пользование услугой будет списываться ежедневно по 7 рублей.

Как отключить Билайн Хайвей?

Отключение выполняется так же, как и подключение: найдите свой тариф, введите USSD-запрос и нажмите вызов, или позвоните по номеру 0674117410 – услуга будет отключена.

USSD команды и номера для отключения
1 Гб (неделя бесплатно)		7770
1 Гб	Списание раз в сутки	*115*030#
	Списание раз в месяц	*115*040#
4 Гб	Списание раз в сутки	*115*050#
	Списание раз в месяц	*115*060#
8 Гб		*115*070#
12 Гб		*115*080#
20 Гб		*115*090#

Напомним еще раз, что тарифы для разных регионов России – разные, у нас приведены тарифы и номера для подключения/отключения действующие в Москве и Московской области. Подключить и отключить Хайвей, вы можете в личном кабинете Билайна, в офисе компании, либо через оператора техподдержки, позвонив по бесплатному номеру 0611 . Так же вы можете воспользоваться другим способом позвонить в Билайн.

Что делать если закончился трафик на Хайвее?

Предоплаченный объем интернета предоставляется на максимально возможной скорости. Когда интернет-трафик будет заканчиваться и у вас останется 100 Мб – вам придет SMS-уведомление. А после того как вы используете весь трафик подключенной услуги, то будет автоматически активирована услуга «Автопродление скорости», в рамках которой за каждые 200 Мб с вашего счета будет списываться 20 рублей. Подробно об Автопродлении, и о том как подключить или отключить услугу – здесь.

Кроме автоматического продления скорости доступны услуги «Продлить скорость на 500 Мб» и «Продлить скорость на 2 Гб» стоимостью 50 и 100 рублей соответственно. Конечно, с помощью простых расчетов можно понять, что ради 500 Мб не стоит тратить время на подключение этой услуги, так как стоимость мегабайта трафика такая же, как и у автопродления, а вот если вам нужен больший объем, то цена 100 рублей за 2 Гб будет вполне выгодной.

Если отключить автопродление скорости и не подключать дополнительных пакетов интернета, то интернет на вашем устройстве все так же будет предоставляться, но уже на скорости всего 64 Кб/с.

Вход в личный кабинет «Мой Билайн»
для физических или юридических лиц

Дополнительное соглашение

2.3. Условия пользования услугами, указанными в пп.2.1 и 2.2 настоящих Условий, стоимость и условия их тарификации указываются на Сайте Оператора. Заказывая данные услуги, Абонент считается ознакомленным и согласившимся с правилами их использования, стоимостью и порядком их тарификации.

регистрации может быть отказано в случае неоднократных некорректных вводов пароля и/или логина.

3.2.2. Абонент непосредственно обращается в офис Оператора.

3.3. Использование Личного кабинета предоставляет возможность управлять подключенными сервисами и услугами в рамках действующего договора.

3.4. Доступ в личный кабинет прекращается с момента прекращения действия договора об оказании услуг связи «Мой Билайн». Также доступ может быть приостановлен в случае нарушения Абонентом своих обязательств по указанному договору (в том числе, неоплаты задолженности за оказанные услуги связи) или положений настоящих Условий.

3.5 Абонент сам за свой счет обеспечивает доступ в Интернет в целях использования Личного кабинета, а также настройку и защиту своего оборудования, с которого производится доступ в Личный кабинет.

3.6. Все действия в Личном кабинете после регистрации Абонента считаются произведенными этим Абонентом лично, пока не будет доказано, что несанкционированный доступ был произведен не по его вине. В случае несогласия Абонентов с изменением в настоящих Условиях или функционала системы самообслуживания Абонент вправе прекратить ее использование. Возобновление использования Личного кабинета означает подтверждение согласия Абонента с произведенными изменениями.

4.1. Абонент несет ответственность за сохранение полученного при регистрации пароля и логина, позволяющих идентифицировать Абонента при получении доступа к Личному кабинету, а также за все возникающие в результате этого последствия.

4.2. Предоставление Абонентом возможности использовать третьим лицам абонентское устройство (мобильный телефон, планшетный компьютер и др.), с которого возможен доступ в Личный кабинет и смена полученного для входа на WEB-страницу пароля, является безусловным основанием для освобождения от ответственности Оператора за последствия несанкционированного

4.3. В случае согласия другого Абонента возможно использование WEB-интерфейса для управления сервисами и услугами через Личный кабинет такого Абонента. В этом случае, Абонент, присоединивший Личный кабинет несет всю ответственность за свои действия и сохранение конфиденциальной информации и персональных данных, доступных в присоединенном Личном кабинете.

4.8. Во всём остальном, что прямо не предусмотрено настоящими Условиями применяются положения договор об оказании услуг связи «Билайн».

5. Прочие условия и ограничения.

5.1. Абонентов действий, предусмотренных «Билайн», считается полным и безоговорочным согласием Абонента с настоящими Условиями и содержащимися в них ограничениями.

5.2. Регистрация в Личном кабинете означает согласие Абонента со всеми положениями настоящих Условий.

5.3. Функции всех сервисов и услуг доступны для Абонента в полном объеме, только при наличии у Абонента доступа к сети Интернет в соответствии с условиями Абонентского договора и выбранного Абонентом Тарифного плана.

5.4. При использовании сервисов бинета и Мобильного приложения «Билайн» для управления подключением сервисов и услуг возможны ограничения в связи с использованием некоторых видов абонентских терминалов, которые могут не поддерживать необходимые для подключения сервисов и услуг технические функции.

5.5. Оператор оставляет за собойпрво изменять и (или) дополнять настоящие Условия в любое время. Изменения в Условиях будут доступны посредством соответствующего раздела Мобильного приложения. Дальнейшее использование Личного кабинета и Мобильного приложения «Билайн» Абонентом после любых подобных изменений означает согласие Абонента с такими изменениями и (или) дополнениями.

5.6. Во всём оста, что прямо не предусмотрено настоящими Условиями, Абонент и Оператор руководствуются Абонентским договором.

1 Дочерние компании созданные и присоединенные к ПАО «ВымпелКом» до 01.06.2013 года. Список компаний обновляется после проведения соответствующих технических мероприятий по унификации сервиса оказываемых услуг связи.

Получение пароля

Если на вашем устройстве предусмотрена возможность получения SMS и вам известен ваш логин, для получения пароля перейдите по ссылке.

Если ваше устройство относится к моделям планшетов, которые не принимают SMS, но с него возможен доступ в сотовую сеть передачи данных (GPRSEDGE3G4G), выполните следующие действия:

• отключите WiFi
• закройте браузер
• вновь откройте браузер и зайдите на my.beeline.ru

После этого будет выполнен вход в Личный Кабинет, где в «Настройках» вы сможете задать новый пароль.

Если доступ в сеть на вашем устройстве отсутствует, позвоните в службу поддержки по номеру 8 800 700 06 11.