Failed to create cpsigner фабрикант

Статьи, обзоры, комментарии экспертов

Как описать свою продукцию?

Описывать свои товары необходимо на портале Ассоциации автоматической идентификации «ЮНИСКАН / ГС1 РУС», для этого нужно получить доступ в личный кабинет. В течение 2-х рабочих дней на ваш электронный адрес будет отправлено информационное письмо, в котором будут указаны: регистрационный номер, логин и пароль для входа в «Личный кабинет» на портале Ассоциации. Пройдите на страницу http://gs46.gs1ru.org/, введите свой логин и пароль, затем нажмите кнопку «Перейти к работе с продукцией». Заполните информацию о товарах, которые вы планируете маркировать. Вы также можете воспользоваться специальным сервисом для загрузки информации о товарах из файла в формате Excel — ресурс http://gs46.gs1ru.org/init/.

Как осуществить маркировку товаров в системе?

Выпуск товаров в оборот (то есть их отгрузка или продажа) возможен только после их маркировки. Если вы заказывали Контрольные (идентификационные) Знаки без индивидуализации (КиЗ), то необходимо на них записать информацию о товарах – серийные глобальные идентификационные номера торговых единиц. Это вы можете сделать сами при помощи специального RFID-оборудования или воспользоваться помощью организаций, оказывающих подобные услуги. Нанесите КиЗ на товары. В зависимости от вида КиЗ вы можете вшить, наклеить или навесить марки на изделия. Внесите информацию о маркировке товаров в разделе «Личный кабинет: Учет КиЗ» системы «Маркировка».

Пытаемся перейти в систему Маркировка из личного кабинета ЮЛ (ИП), но войти не получается.

На сегодня переход из личного кабинета в систему Маркировка еще не настроен. Просьба заходить в систему со страницы: http://markirovka.nalog.ru

Ошибка при входе в систему по сертификату: "Данный сертификат с должностью не имеет права регистрации организации"

В сертификате отсутствует поле "Т", где указывается должность. Должность должна быть указана: Директор или Генеральный директор, иначе будет такая же ошибка входа.

Как заключить договор с Гознаком?

На сайте markirovka.goznak.ru есть вся необходимая информация

После входа в систему не появляется меню или разделы на главной странице

Проверить в Профиле, в закладке "Роли", выставлены ли роли. После выставления ролей необходимо выйти из системы и зайти снова.

После прохождения всех условий подключения кнопка "Войти в Личный кабинет" не активна, а при нажатии кнопки "Вход" идет загрузка, но появляется только шапка страницы и не дает выбрать сертификат.

Если в строке сайта присутствует круглый значок голубого цвета, это значит, что некоторые элементы не активны и требуется отключить фильтрацию ActiveX. Возможно, потребуется после добавления сайта в список надежных узлов понизить безопасность до самой низкой и отключить фильтр SmartScreen.

Зашли на страницу Маркировка http://markirovka.nalog.ru, но видим только шапку страницы

Не выполнены требования для работы в системе. Операционная система не ниже Windows 7 или Mac OS X 10.8 или выше, браузер Internet Explorer 10 и выше или Safari . Другие браузеры не поддерживаются. Установлены крипто-средства КриптоПро в.3.6.7777 CSP или выше (введена лицензия) и установлен плагин КриптоПро для браузера Internet Explorer или Safari. Необходимо пройти проверку требований (кнопка "Начать проверку"). Если Internet Explorer работает в «Режиме предприятия» (маленькая синяя иконка около стрелок навигации), то может открываться только шапка с названием системы. В данном режиме он эмулирует работу устаревшего браузера Internet Explorer 8-й версии, что не соответствует требованиям, указанным на главной странице сайта системы. В связи с этим вам необходимо отключить данный режим. Описание действий для отключения «Режима предприятия» указан на сайте Майкрософт: https://msdn.microsoft.com/ru-ru/library/dn640688.aspx

Выбор GTIN для позиций в заявке (возможна ли массовая загрузка?)

Т.к. GTIN однозначно привязан к конкретной продукции, то при формировании заявки на КИЗ придется выбирать GTIN для каждой позиции в заявке

Ошибка "Наличие недоимки по налогам и сборам, задолженности по пеням и штрафам в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах по налогам и сборам"

Данный статус в заявке выставляет ФНС. Требуется обращение в ФНС России

При заходе на сайт markirovka.nalog.ru не активна кнопка "вход".

Требуется очистить кэш в браузере и осуществить вход вновь. Возможно, потребуется после добавления сайта в список надежных узлов понизить безопасность до самой низкой и отключить фильтр SmartScreen.

Где можно найти сертификат, которым осуществляется вход в Маркировку?

Сертификат можно найти следующим образом: 1. Запускаете КриптоПРО CSP. 2. Во вкладке «Сервис» в разделе «Сертификаты в контейнере закрытого ключа» выбираете «Просмотреть сертификаты в контейнере» 3. Кнопка «Обзор», далее выбираете контейнер с RuToken’а, ОК и Далее. 4. Увидите Ваш сертификат, затем «Свойства», вкладка Состав и Копировать в файл. Закрытый ключ необязательно копировать. Затем Файлы в кодировке DER, затем Обзор и выбираете, куда сохранить Ваш сертификат и вписываете название. Далее и Готово.

Ошибка при открытии хранилища: Невозможно создание объекта сервером программирования объектов (-2146827859)

Требуется обновить библиотеку capicom.dll. Для 64-разрядных Windows надо проделать следующие действия: 1. Скачать библиотеку capicom.dll (версия 2.1.0.2) 2. Скопировать ее в C:windowssyswow64 3. В командной строке прописать следующее: C:windowssyswow64
egsvr32.exe capicom.dll и нажать Enter

После подписи заказа на КиЗ в журнале обработки следующее сообщение: "Ошибка : 170000: Отсутствуют сведения о сотруднике, сертификатом которого подписан пакет данных."

Заявки подписываются не тем сертификатом, которым компания/ИП регистрировались.

При заполнении формы заявки на КИЗ с индивидуализацией, при выборе продукции по GTIN — продукцию не найти.

Организации должны сначала зарегистрироваться в системе GS1 и сформировать там свой реестр продукции и его опубликовать. Только после этого продукция автоматически загружается в систему Маркировка. Проверить: в Личном кабинете GS1 у каждой позиции при нажатии на нее двойным кликом мыши открывается окно, надо выбрать вкладку «Классификация» и проверить, какая ТНВЭД указана. Должно быть обязательно одно из следующих: 4303109010, 4303109020, 4303109030, 4303109040, 4303109050, 4303109060, 4303109080 – в зависимости от типа меха. Никакие другие ТНВЭД Маркировка не видит. Также, проверьте дату публикации, должна быть не позже сегодняшнего дня и дата публикации должна быть позже даты создания.

Ошибка Active X capicom store(sertificates)

Ошибка: Failed to create CAPICOM.store: ]

Истекла версия КриптоПРО. Требуется обновить лицензию.

Требуется ли нотификация на контрольные (идентификационные) знаки?

Какой срок изготовления контрольных (идентификационных) знаков?

Срок изготовления КиЗ составляет 5 рабочих дней с момента поступления 100% оплаты на расчетный счет эмитента

Как проверить пригодность контрольных (идентификационных) знаков?

Пригодность КиЗ проверяется при помощи специального RFID-оборудования.

Какое оборудование необходимо для работы с контрольными (идентификационными) знаками?

RFID-оборудование должно удовлетворять следующим требованиям: работа в диапазонах частот, соответствующих требованиям стандарта ISO 18000-63 (860 — 960 МГц для протокола UHF RFID); поддержка протокола передачи данных — EPCglobal UHF Class 1 Gen 2/ISO/IEC 18000-63:2013 и другие совместимые версии стандарта.

Как наносить контрольные (идентификационные) знаки?

В зависимости от вида КиЗ вы можете вшить, наклеить или навесить его на изделия. Способы и порядок нанесения КиЗ: а) вшивной – КиЗ на текстильной основе машинным способом вшивается непосредственно в конструктивный шов изделия, полностью оставляя видимой содержащуюся в этом знаке графическую информацию. В этом случае нанесение КиЗ выполняется при изготовлении товара путем вшивания такого знака в шов с внутренней стороны (изнанки) товара с использованием специального поля для вшивания; б) клеевой – КиЗ на самоклеящейся основе наклеивается на вшитый маркировочный ярлык. В этом случае нанесение КиЗ выполняется при наличии у товара маркировочного ярлыка, вшитого изготовителем и содержащего свободное поле достаточного размера для размещения на нем указанного знака без деформации. Нанесение КиЗ выполняется путем отделения защитного покрытия с клеевого слоя такого знака и приклеивания этого знака на свободное поле маркировочного ярлыка; в) навесной (накладной) – КиЗ на пластиковой основе крепится к изделию с помощью одноразового пломбирующего элемента, неотделимо крепится в петличное отверстие либо петлю-застежку переда изделия, а в случае их отсутствия — вшивную вешалку либо вшивную петлю держателя вешалки в виде металлической цепочки, пластины из металла и других материалов. Нанесение КиЗ выполняется путем продевания гибкого элемента пломбы КиЗ в петличное отверстие или петлю-застежку переда изделия, вшивную вешалку или вшивную петлю держателя вешалки и в запорное устройство пломбирующего элемента, исключающего его разъединение без разрушения.

При отсутствии контрольных (идентификационных) знаков, предназначенных для маркировки остатков товаров, можно ли использовать для маркировки остатков контрольные (идентификационные) знаки, предназначенные для товаров, поступивших в оборот после 12 августа 2016 года?

Нельзя. Для маркировки остатков товаров следует использовать только специально предназначенные для этого контрольные (идентификационные) знаки.

В какой момент импортерам следует маркировать товары (при импорте из стран, не участвующих в ЕАЭС)?

Импортеры осуществляют маркировку товаров до их ввоза на территорию Российской Федерации, за исключением информации о номере декларации, GTIN и SGTIN. При этом импортеры записывают SGTIN на контрольный (идентификационный) знак и сообщают в информационную систему сведения о номере таможенной декларации, GTIN и SGTIN до предложения данного товара для продажи.

В какой момент следует маркировать товары при трансграничной торговле (при ввозе товаров из стран, участвующих в ЕАЭС)?

Товары, ввозимые на территорию Российской Федерации из стран-участниц ЕАЭС, следует промаркировать до их ввоза на территорию Российской Федерации в части сообщения сведений в информационную систему (нанесенные поставщиком контрольные (идентификационные) знаки заменять не нужно).

Нужно ли маркировать товар, полученный сервисным центром (ателье, химчистка) от физического лица и приобретенный им для личного пользования?

Можно ли внести исправления при обнаружении ошибки в информации, записанной на контрольные идентификационные знаки?

При обнаружении ошибки в информации, записанной на контрольные идентификационные знаки, после передачи информации в информационную систему, исправления внести нельзя. Следует заменить контрольные идентификационные знаки на новый аналогично с заменой в случае порчи (утери) контрольных идентификационных знаков.

Какие значения указывать в поле Цена и НДС при розничной продаже или реализации?

В поле "Цена" указывается полная цена с НДС, в поле НДС — НДС, если есть.

Поставщик направил на нас накладную, но мы её не видим в разделе Меню — Поступление.

В пункте Меню – Поступление нажмите на кнопку «Фильтр». Под фильтром поставьте галочки напротив всех статусов. Затем кнопку «Найти». Записи появятся.

Мы отправили накладную на нашего контрагента, но после отправки она исчезла. Она удалилась?

В пункте Меню – Реализация нажмите на кнопку «Фильтр». Под фильтром поставьте галочки напротив всех статусов. Затем кнопку «Найти». Записи появятся.

Как вернуть товар поставщику в системе?

Как таковой возврат поставщику в системе не предусмотрен. Это обычная накладная, которую Получатель формирует в пункте Реализация. В поле "Вид оборота товара" указывает "Прочее", в "Примечании" пишет свой комментарий, например "Возврат поставщику".

При загрузке XML — файла в "Маркировку" система выдает ошибку "Указан чужой GLN". Но он указан верно. Как быть?

В файлах, которые Вы загружаете в ИР «Маркировка» в теге

Допустили ошибку в документе Розничная продажа / Списание / Прием накладной и т.д. Как отредактировать данные после подписи и отправки документа?

В случае обнаружения ошибки в представленных в ИР маркировки сведениях Вам необходимо направить в адрес ФНС России официальное обращение, подписанное уполномоченным лицом, с просьбой внести изменения в сведения, переданные в ИР маркировки, с подробным описанием допущенной ошибки и приложением копий подтверждающих документов первичного бухгалтерского учета.

Материал из База Знаний АО ЦентрИнформ

Перейти к: навигация, поиск

Удаление временных файлов интернета

Чтобы удалить временные файлы, выполните следующее:

• Зайдите в Internet Explorer
• Откройте вкладку Сервис
• Выберите пункт Свойства обозревателя
• Перейдите во вкладку Общие
• Нажмите кнопку «Удалить…»
• Затем поставьте галочки рядом с пунктами «Временные файлы Интернета» и «Куки-файлы», затем нажмите «Удалить»

Установка компонента ComTools1.2

Для того, чтобы скачать компонент ComTools, Щёлкните здесь

Скачанный файл необходимо установить.

Failed to create COM object

Установка программы печати отчетов (FormFiller)

Для того, чтобы скачать компонент печати, щёлкните здесь

Скачанный файл необходимо установить.

Настройка надёжных узлов

• Зайдите в меню Пуск
• Щелкните по пункту Настройка, если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.
• Щелкните пункт Панель управления
• Щелкните два раза по иконке Свойства обозревателя
• Перейдите на вкладку Безопасность
• Нажмите на зеленую галочку с надписью Надежные узлы
• Затем нажмите кнопку Узлы
• В появившемся окне в поле "Вэб-узлы" найдитеhttps://*.atlasnw.ru.
  Если у вас нет данного узла, впишите в поле "добавить в зону следующий узел:" https://*.atlasnw.ru и нажмите кнопку Добавить

Установка Capicom и создание хранилища CreateOP

Для установки Capicom выполните следующее:

1. Загрузите компонент и сохраните его на компьютер Capicom v.2.1.0.2. (нажмите здесь для того, чтобы скачать)
2. Запустите файл CAPICOM-KB931906-v2102.exe и установите его

Для создания хранилища CreateOP выполните следующее:

1. Для скачивания скрипта для создания хранилища CreateOP щелкните здесь
2. Разархивируйте файл CreateOP_capicom.rar и скопируйте файлы из папки
3. Вставьте скопированные файлы с заменой в каталог:
4. C:WINDOWSsystem32 — если у вас 32-разрядная ОС
5. C:WINDOWSsyswow64 — если у вас 64-разрядная ОС

Если вы не знаете разрядность вашей ОС, воспользуйтесь данной инструкцией

1. Запустите файл CreateOP.bat (если у Вас не отображается расширение «.bat», то необходимо запустить файл, который отображается как «Пакетный файл MS-DOS»)
2. Должно появиться сообщение DLLRegisterServer в capicom.dll завершено успешно. Нажмите «ОК»
3. Далее появится второе сообщение: Хранилище создано успешно. Нажмите «ОК»
4. Если возникнет следующая ошибка, выполните следующее:
5. Скачайте файл capicom64.rar
6. Распакуйте архив capicom64.rar в каталог C:windowssyswow64
7. Зарегистрируйте библиотеку dll, для этого в командной строке ( Пуск — Выполнить ) введите: c:windowssyswow64
   egsvr32.exe capicom.dll
8. Если предыдущие действия не помогли, установите на рабочее место 32-битный Internet Explorer

Установка/переустановка плагина для работы с ЭП

Актуальную версию плагина всегда можно скачать на официальном сайте программы Крипто-Про по кнопке Скачать плагин:
https://www.cryptopro.ru/sites/default/files/products/cades/demopage/cades_bes_sample.html

Для установки/переустановки плагина Крипто-Про ЭЦП Browser Plug-in выполните следующую последовательность действий:

1. По предложению системы во всплывающем окне (например, при попытке проверить ЭП по кнопке Проверить ЭП):
2. cкачайте файл установки плагина (cadesplugin.exe),
3. запустите его на выполнение (установку плагина) под правами администратора системы (компьютера).
4. Перезагрузите компьютер сразу после установки плагина.
5. Выполните дополнительные настройки, индивидуальные для каждого браузера (см. ниже п.

Решение ошибки "Failed to create the D3D9 device"

Дополнительные действия и настройки).

Закройте все открытые вкладки и окна браузера, снова запустите браузер.

Для проверки работы плагина Проверьте электронную подпись.

Дополнительные действия и настройки

Если при установке плагина или при попытке работать с ЭП (сразу после установки плагина) появились проблемы (например, не открывается список для выбора ЭП, или система "не видит" плагин и заново предлагает установить его, и/или др.), для их решения предлагаем набор дополнительных действий, выполнение одного или нескольких из которых поможет устранить проблемы.

Действия, зависящие от используемого браузера см. в разделах:

Обратите внимание! Если после дополнительных настроек система по-прежнему предлагает установить плагин или вы используете браузер, отличный от выше перечисленных, то рекомендуем проверить плагин на официальном сайте КриптоПро (для проверки достаточно только перейти на сайт):
https://www.cryptopro.ru/sites/default/files/products/cades/demopage/cades_bes_sample.html

В случае успешной проверки плагина при переходе на сайт вы увидите:

Если вместо выше указанного сообщения отображается текст ошибки, то рекомендуем обратиться за консультацией к разработчикам плагина КриптоПро: http://cryptopro.ru/contacts.
При обращении уточните, что проверяете плагин на сайте КриптоПро (можете приложить к обращению скриншот результата проверки).

Действия, не зависящие от используемого браузера

• Перед новой установкой удалите плагин(ы), который вы устанавливали в прежних попытках и они не запускаются на нашем сайте (через Панель управления/Изменение или удаление программ).
• Почистите кэш.
• Скачайте и запустите плагин заново под правами администратора системы (компьютера).
• Добавьте страницы личного кабинета в список надежных узлов/доверенных узлов в настройках плагина:

• По кнопке ПУСК в нижнем левом углу экрана откройте и нажмите ссылку: Все программы / КриптоПро / Настройки ЭЦП Browser Plug-in.

  

  В браузере откроется страница Настройки КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in.
  Внимание! Если страница не открывается в вашем браузере, то откройте ее в браузере Internet Explorer. Для этого на ссылке Настройки ЭЦП Browser Plug-in вызовите контекстное меню (щелкните правой кнопкой мыши по ссылке) и выберите действие Открыть с помощью / Internet Explorer.

  

• В список доверенных узлов добавьте следующие страницы:

• https://edata.customs.ru
• http://edata.customs.ru
• https://web1.edata.customs.ru
• http://web1.edata.customs.ru
• https://web2.edata.customs.ru
• http://web2.edata.customs.ru

Нажмите кнопку Сохранить и закройте страницу настроек плагина.

После установки надстройки, её запуск разрешен только после подтверждения пользователем. Разрешить запуск надстройки можно либо только для текущего сайта или навсегда для всех сайтов

Вариант 1: настройка разрешения использования надстройки только для текущего сайта (https://www.rlisystems.ru)

Когда возникла ошибка: Плагин загружен, но не создаются объекты обратите внимание на адресную строку — в ней появился значок надстройки:

Нажмите на этот значок — вам будет предложено запустить надстройку и запомнить разрешение запускать надстройку для этого сайта навсегда.

Вариант 2: настройка разрешения использования надстройки для всех сайтов

Откройте страницу с установленными дополнениями FireFox

В списке дополнения найдите CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in и измените его режим запуска на «Включать всегда»

Дополнительные настройки для Opera

Откройте страницу с поиском дополнения для установки:

Введите в строку поиска «CryptoPro» — будет найдено расширение «CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in». Нажмите «Добавить в Opera» для установки.

Дополнительные настройки для Yandex браузер

Для Яндекс браузера нужно проделать процедуру, аналогичную случаю с Opera.

Дополнительные настройки для Google Chrome: разрешение установленного дополнения

В случае успешной установки дополнения, при следующем запуске Chrome будет выдано сообщение с запросом подтверждения запуска надстройки

В данном диалоге необходимо разрешить использование расширения

Настройка браузера для входа в личный кабинет ФСРАР

Администратор	Дата: Пятница, 17.10.2014, 09:17 | Сообщение # 1
При входе в личный кабинет Росалкогольрегулирования, многие пользователи столкнулись со следующей проблемой: Браузер не может выполнить плагин на сайте ФСРАР и выдаёт сообщение о невозможности прочтения хранилища ключей. Данная проблема решается с помощью установки последней версии и настройки КриптоПро ЭЦП browser plug-in 1. Скачайте последнюю версию КриптоПро ЭЦП browser plug-in. После установки, компьютер надо обязательно перезагрузить. 2. ООО «Скайнетворк» После перезагрузки, нажмите кнопку Пуск, в разделе Программы найдите папку КриптоПро и запустите Настройки ЭЦП Browser Plug-in. 3. Откроется следующее окно: Если в правом углу адресной строки появилось сообщение о заблокированном содержимом, выберите параметр Всегда запускать на этом сайте и обновите страницу. В поле Добавить узел вставьте ссылку https://service.alcolicenziat.ru нажмите кнопку Добавить. Если сообщений об ошибке нет то нажмите кнопку Сохранить. Если появилось сообщение об ошибке, скопируйте адрес ссылки для Windows x32 file:///C:/Program%20Files%20/Crypto%20Pro/CAdES%20Browser%20Plug-in/config.html для Windows x64 file:///C:/Program%20Files%20(x86)/Crypto%20Pro/CAdES%20Browser%20Plug-in/config.html 4. Запустите Internet Explorer, вставьте ссылку в адресную строку и нажмите «перейти» В открывшемся окне разрешаем заблокированное содержимое В поле Добавить узел вставляем адрес https://service.alcolicenziat.ru Нажимаем кнопки «Добавить» и «Сохранить» 5. Теперь можно с любого браузера зайти на сайт ФСРАР

Настройка КриптоПРО ЭЦП Browser Plug-In

Использование сертификата можно условно разделить на два этапа – проверка статуса сертификата (его валидности) и, в случае валидности, его использование для выполнения криптографических операций.

Каждый раз при обращении к сертификату программа «КриптоАРМ» проверяет его статус.

Существует четыре типа проверки статуса сертификатов:

(! типы проверки приведены по возрастанию значимости)

1. По локальному списку отзыва сертификатов (СОС)
2. По СОС из Удостоверяющего центра
3. С использованием Revocation Provider
4. В OCSP службе

Статус сертификата проверяется по следующим параметрам:

Проверка срока действия сертификата

Проверяется, истек или нет срок действия цифрового сертификата

Проверка корректности электронной подписи выдавшего сертификат Удостоверяющего центра

Для заверения вашего личного цифрового сертификата используется электронная цифровая подпись Удостоверяющего центра, в котором вы получили свой сертификат. Для того чтобы статус вашего сертификата был «Действителен», необходимо иметь установленный корневой сертификат и актуальный список отзыва сертификатов.

Построение цепочки (до корневого)

Доверие к личному сертификату пользователя определяется на основе цепочки сертификатов. Начальным элементом цепочки является корневой сертификат УЦ, хранящийся в хранилище Доверенные корневые центры сертификации.

Проверка действительности сертификата по спискам отзыва сертификатов

По умолчанию при работе с сертификатами в КриптоАРМ их отозванность проверяется по СОС, установленному в хранилище Промежуточные центры сертификации. Но также возможно выполнить проверку сертификата по СОС, полученному из УЦ, или с помощью Revocation Provider.

Статусы сертификатов

Возможны 3 статуса действительности сертификатов, выданных УЦ:

• «действителен»
• «недействителен»
• «неизвестен»

Сертификат является действительным, если:

1. Подпись Удостоверяющего центра под сертификатом корректна
2. Срок действия сертификата не истек
3. Сертификат используется для тех целей, для которых был создан
4. Сертификат не отозван и его действие не приостановлено

Проверять статусы сертификатов в хранилище вы можете через Главное окно программы (вид «Эксперт»).

Чтобы проверить статус сертификата:

1. В дереве элементов главного окна выберите раздел Сертификаты — нужное вам хранилище, в котором выберите сертификат для проверки.
2. В контекстном меню объекта или на панели инструментов выберите пункт Проверить статус

• по локальному списку отзыва сертификатов (списку, установленному в хранилище Списки отзыва сертификатов)
• по списку отзыва из Удостоверяющего центра (в онлайн-режиме по локальной сети)
• с использованием Revocation Provider
• проверить в OCSP службе

При проверке статуса сертификата могут возникнуть следующие сообщения:

Истёк срок действия сертификата

Сертификат, которым подписаны данные, просрочен

Невозможно построить цепочку для сертификата

Невозможно построить цепочку сертификатов от клиентского сертификата до сертификата доверенного УЦ

Произошла ошибка при обновлении СОС

Настройки системы безопасности не предполагают обновлений СОС; библиотека CPCRLUpdate.dll отсутствует или не зарегистрирована

Произошла ошибка при открытии хранилища

Нет прав доступа к хранилищу сертификатов

СОС найден, однако возник сбой при его обработке

СОС хранится в неизвестном формате

СОС найден, однако он нуждается в обновлении

Дата обновления СОС истекла, необходимо обновить СОС в УЦ, для того чтобы сертификат был действительным

Ошибка при сопоставлении СОС и сертификата

Ошибка в процессе поиска клиентского сертификата в последнем выпущенным УЦ СОС

Сертификат содержится в СОС

Сертификат недействителен (отозван в УЦ по какой-либо причине и занесен в СОС)

Установка плагина на Windows-платформы

1. Скачайте программу установки и запустите исполняемый файл CadesPlugIn.exe.

Поддерживаемые браузеры: FireFox версии 3.6 и выше, Opera версии 11.x, Google Chrome и Google Chromium.

Обратите внимание, что если вы используете как 64-битный, так и 32-битный браузер, то вам необходимо установить и 64-битную и 32-битную версию плагина.

Внесение сайта в исключения

1. Запустите «Настройка ЭЦП Browser Plug-in» из иеню пуск -> все программы -> КРИПТО-ПРО

2. Если у вас в браузере, в адресной строке справа есть символ как на скриншоте ниже, тогда следует выполнить пункт 2.1, если всплыло окошко, с сообщением «плагин заблокирован», тогда выберите пункт «разрешать всегда» и нажмите да и переходите к пункту 3, иначе просто переходим к пункту 3,

2.1. Нажмите на индикатор блокирования плагина. в диалоговом окне выберите пункт «Всегда разрешать модули для сайта…», и нажмите «готово».

Введите в поле «Добавить узел» адрес сайта «https://squaretrade.ru», затем нажмите добавить.

4. В списке доверенных узлов должен появиться адрес который вы ввели, и тогда нажимаем кнопку сохранить.

Включение плагина в браузере Internet Explorer

1. 1. Запустите Internet Explorer, если вверху экрана нет меню, нажмите кнопку alt, затем выбирите пункт сервис->настроить надстройки.

2. В списке «отображать», выбирите «все надстройки».

Как установить КриптоПро ЭЦП browser plug+in

3. Выберите пункт «crypto pro» и нажмите на кнопку включить все.

В современном мире существует огромнейшее количество самых разнообразных технологий, предназначенных для защиты информации пользователей от копирования или каких-либо посягательств. Одной из таких программ является КриптоПро, который предоставляется также в виде плагина для браузера.

Плагин КриптоПро для браузера используется для того, чтобы создавать и проверять электронные подписи на различных веб-страницах.

Крипто-Про ЭЦП Browser plugin

Стоит отметить тот факт, что программа предельно просто встраивается и используется в любых современных браузерах, которыми поддерживаются сценарии Java Script – это:

• Opera;
• Google Chrome;
• Internet Explorer;
• Mozilla Firefox;
• Apple Safari.

Основные возможности плагина КриптоПро

При помощи плагина КриптоПро могут подписываться самые разные типы данных, такие как:

• веб-формы;
• различные файлы, которые загружаются с компьютеров пользователей;
• электронные документы;
• текстовые сообщения и многое другое.

Если рассматривать данный плагин с точки зрения бизнес-функций, то с его помощью можно создавать и проверять электронную подпись интернет-порталов, систем интернет-банкинга, а также в электронных офисах, доступ к которым обеспечивается через web. Таким образом, например, в электронном банкинге подтверждение проведенных операций при помощи электронной цифровой подписи такого типа обеспечит гарантию того, что на данный момент счетом распоряжается владелец, и сертификат ключа подписи на момент проведения операции является действительным.

Также стоит отметить, что при помощи плагина КриптоПро может создаваться и проверяться не только стандартная, но и усовершенствованная электронная подпись. Все процедуры проводятся исключительно на стороне пользователя, а в процессе создания подписи через программу КриптоПро электронную подпись можно будет создать отдельно или же добавить к подписываемым данным.

Скачать КриптоПро бесплатно

Скачать КриптоПро с официального сайта.

Если при попытке подписи электронного документа ЭЦП браузер выдает сообщение "Невозможно создание объекта сервером программирования объектов",

Это означает, что библиотека CAPICOM не была автоматически зарегистрирована на Вашем компьютере,.

Для того, чтобы сделать это вручную необходимо под пользователем с правами локального администратора:

1. Скачать архив capicom.zip
2. Закрыть все окна Internet Explorer’а
3. Извлечь файлы из архива на Ваш компьютер
4. Запустить register.bat из папки, в которую были извлечены файлы архива (для операционной системы Windows Vista запуск необходимо производить от имени администратора)

Если и с этим будут проблемы, то можно самостоятельно установить и зарегистрировать capicom.dll. Для этого:

1. Скопировать файл capicom.dll в системный каталог операционной системы (обычно это, C:WINDOWSSYSTEM32), если там уже есть такой файл — заменить на файл из архива
2. В меню Пуск/Выполнить ввести команду: regsvr32 capicom.dll и нажать OK.

После успешной установки проверьте наличие этой библиотеки в надстройках Internet Explorer. Для этого зайдите в меню СЕРВИС — СВОЙСТВА ОБОЗРЕВАТЕЛЯ — вкладка ПРОГРАММЫ — кнопка НАДСТРОЙКИ. В появившемся окне найдите библиотеку capicom.dll и включите её.

Если все предыдущие шаги выполнены, но ошибка при попытке подписи электронного документа ЭЦП продолжает появляться, это может означать, что работа блокируется системными службами "Брандмауэр Windows" и "Центр обеспечения безопасности". В этом случае Вам необходимо их отключить.

КриптоПро Browser plugin

Для этого чтобы их отключить, необходимо перейти в "Панель управления — Администрирование — Службы". В окне появится список всех служб. Найдите эти службы. На каждой из них щёлкните дважды мышью. В появившемся окне измените типа запуска на «Вручную» или «Отключена» и нажмите кнопку «Остановить».

Электронная подпись для электронной торговой площадке Фабрикант, в Москве, стоит от 4 500 рублей в год. Для данной площадки подходят тарифы «Базовый» с расширением «Коммерческие ЭТП» и «Универсальный».

Стоимость ЭЦП для работы на ЭТП Фабрикант

Тарифная сетка

Базис

Применяется на 131
площадках

Универсальный

Применяется на 211
площадках

Расширения для подписи к тарифу «Базис»

Коммерческие ЭТП

Расширение для использования ЭП на электронных торговых площадках «АЭТП», группы «В2В-Center» и «Фабрикант».

Дополнительные услуги

Рутокен Lite

Устройство в форм-факторе USB-токена, предназначенное для защищенного хранения ключей шифрования и ключей электронной подписи, а также цифровых сертификатов и иной информации. Применяется в проектах, основанных на безопасном использовании электронной подписи. Используется в системах защиты от несанкционированного доступа.

Годовая лицензия КриптоПро CSP 4.0

Передача неисключительных прав на использование СКЗИ КриптоПро CSP 4.0 на один год на одном рабочем месте

Бессрочная лицензия КриптоПро CSP 4.0

Передача неисключительных прав на использование СКЗИ КриптоПро CSP 4.0 для использования на одном рабочем месте

Серверная бессрочная лицензия КриптоПро CSP 4.0

Передача неисключительных прав на использование СКЗИ КриптоПро CSP 4.0 для использования на одном сервере.

Ускоренное получение ЭП

Ускоренное получение электронной подписи в день обращения по платежному поручению с исполнением.

Настройка рабочего места под работу с ЭП

Удаленная техническая подготовка рабочего места для работы с электронной подписью

Ускоренная настройка рабочего места под работу с ЭП

Ускоренная удаленная техническая подготовка рабочего места , в день обращения с предоставлением платежного поручения.

Выезд специалиста на сверку личности

Услуга по идентификации с забором документов по г. Москва и Московской области

Регистрация личного кабинета с использованием ЭП

Регистрация подписи и личного кабинета на одном любом портале или площадке

Повторная регистрация на одном портале с использованием ЭП

Повторная регистрация подписи и личного кабинета на одном любом портале или площадке.

Ускоренная регистрация личного кабинета с использованием ЭП

Ускоренная регистрация подписи и личного кабинета на одном любом портале или площадке, в день обращения с предоставлением платежного поручения.

Помощь в открытии спецсчета для участия в торгах с 1 октября 2018

Заводим заявку в банк вместо клиента на удаленном доступе, подписываем ЭП. Сопровождаем до момента получения спецсчета.

Регистрация личного кабинета в ЕИС (zakupki.gov.ru) для поставщиков

Заполнение анкеты данными пользователя, добавление требуемых документов в скане к анкете. Подпись анкеты сертификатом, направление анкеты на портал. Помощь в подтверждении электронного адреса пользователя. Предоставление пользователю логина и пароля для входа на портал. Услуга считается оказанной при входе на портал с электронным сертификатом.

УЦ Калуга Астрал это:

Аккредитованный удостоверяющий центр группы компаний «Калуга Астрал» является вторым в Москве и в целом по России по количеству обслуживаемых абонентов. Мы предлагаем широкий ассортимент услуг. Начиная от оформления цифровой подписи до предоставления программ налогового учета, средств защиты персональных данных.

ЭЦП для ЭТП «Фабрикант»

Электронная подпись для ЭТП «Фабрикант» откроет вашему бизнесу безграничные возможности реализации. Торговая площадка объединяет на своем ресурсе более 10 тысяч закупщиков и свыше 620 тысяч поставщиков. Общая стоимость представленных контрактов превышает 4 трлн рублей.

Какие возможности дает электронная подпись и ЭТП «Фабрикант»

Торговый портал «Фабрикант» — это современная система интернет-торгов нового поколения. Полная автоматизация затрагивает все этапы торгов, делая их максимально удобными, безопасными и выгодными для всех сторон.

Среди участников такие компании, как:

• ОАО «ГМК «Норильский никель»;

• ОАО «Седьмой континент»;

• ООО «Кока-Кола» и многие другие крупные российские и международные организации.

В одном месте встречаются представители всех сфер деятельности коммерческого и государственного сектора. В среднем ежемесячно заключается свыше 9 тысяч сделок. Это закупки, торги по 223-ФЗ, торги банкротов. Чтобы присоединиться к крупнейшему бизнес-сообществу, понадобится приобрести электронно-цифровую подпись (ЭЦП, ЭП, ЦП).

Где получить ЭЦП для торгов

Для работы на торговом портале понадобятся:

• ключевая пара электронной подписи для «Фабриканта»;

Все это можно получить в аккредитованном удостоверяющем центре (УЦ). Список центров, сотрудничающих с площадкой, можно посмотреть на сайте Fabrikant.ru. В нем числится и наша компания «Калуга Астрал» (Москва). Мы выдаем квалифицированные электронные подписи (КЭП) и сертификаты для взаимодействия со всеми существующими онлайн-площадками. При необходимости наши специалисты обучат ваших сотрудников работе с порталом, помогут провести первую сделку.

КЭП также позволит работать с 9 федеральными площадками по 44-ФЗ, обеспечить доступ к информационным ресурсам и системам удаленных услуг, которых насчитывается свыше 100. Это «Госуслуги», ФСС РФ, «Роскомнадзор», «Ростехнадзор» и другие. С помощью этой ЭП вы сможете организовать внутренний и внешний документооборот.

Кто может получить ЭП

Участвовать в торгах могут организации независимо от форм собственности, индивидуальные предприниматели и физические лица.

Все участники обязаны получить квалифицированную цифровую подпись. Только она позволяет пройти верификацию на сайте и подавать заявки. Неквалифицированные не допускаются к работе. Использоваться ЭП должна тем лицом, на кого зарегистрирована. Внутри организации — официальным представителем. По умолчанию это руководитель, который может передать ее для использования другому должностному лицу только через документальное оформление — доверенность или внутренний приказ.

Исключение: физлицо допускается только к торгам по банкротству.

Как работать с ЭЦП

• получите подпись и криптографическое программное обеспечение;

• произведите все требуемые настройки своего рабочего места;

• установите программу Fabrikant_KriptoPro, скачав ее с официального сайта по ссылке. Не забудьте после инсталляции перезагрузить компьютер;

• проверьте свою КЭП на соответствие требованиям сайта Fabrikant;

• зарегистрируйтесь на площадке, войдите в учетную запись;

• загрузите сертификат в Личном кабинете. Впоследствии вы сможете входить на сайт без ввода логина и пароля, по своей ЭП.

При возникновении трудностей на любом из указанных этапов обратитесь в УЦ или техподдержку торгового портала.

Если вы приобрели подпись в аккредитованном удостоверяющем центре, рекомендованном торгплощадкой, то проблем с ее пользованием у вас возникнуть не должно. Однако рекомендуем пройти специальную проверку. Она поможет определить как соответствие КЭП, правильность ее настройки и отсутствие, возможно, временных, проблем со стороны УЦ. Процедура занимает несколько минут. По результатам выдается сообщение о работоспособности либо о возникших ошибках со стороны OCSP-серверов.