Excel вылетает при открытии файла

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

В этой статье рассматриваются действия по устранению неполадок, которые могут помочь устранить наиболее распространенные проблемы при получении Excel не отвечает ошибки, Excel, зависает или перестает работать после запуска его, или откройте книгу Excel. Такие проблемы могут возникнуть по одной или нескольким из перечисленных ниже причин.

Следуйте предоставленным решений в этой статье в порядке. Если вы попытались ранее одним из таких способов не помог, перейдите к следующему проверяйте в списке.

Примечание: При возникновении проблем с открытием файлов Excel после обновления Windows 7 до Windows 10 см. статью Ошибки при открытии файлов Office после перехода с Windows 7 на Windows 10.

Запустите Excel в безопасном режиме

Безопасный режим позволяет запустить Excel без возникла определенные запуска программы. Можно открыть Excel в безопасном режиме, нажав и удерживая Ctrl при запуске программы, или используя параметр/safe (/ Safe excel.exe) при запуске программы из командной строки. При запуске Excel в безопасном режиме, он пропускает функции и параметры, такие как дополнительный автозагрузки, измененных панелей инструментов, папку xlstart и надстройки Excel. Тем не менее надстройки COM будут исключены.

Если проблему удалось решить после запуска Excel в безопасном режиме, см.: Устранение неполадок, возникающих при загрузке Excel.

Если ваша проблема не устранена после запуска Excel в безопасном режиме, перейдите к следующему пункту списка.

Установка последних обновлений

При необходимости можно задать Центр обновления Windows для автоматической загрузки и установки рекомендованные обновления. Установка никаких важных рекомендаций и оптимизации обновлений часто можно Устранение проблем с заменив устаревшие файлы и корректировать уязвимостей. Установка последних обновлений для Office, выполните действия, описанные в этой статье: Обновление Office и вашего компьютера.

Если установка последних обновлений для Office не решила проблему, перейдите к следующему пункту списка.

Проверка того, что Excel не используется другим процессом

Если Excel используется другим процессом, эта информация будет отображаться в строке состояния в нижней части окна Microsoft Excel. При попытке выполнения других действий Excel во время работы, Excel может не отображаться. Подождите, пока в процессе завершить задачу свою работу, перед активацией другие действия.

Если Excel не используется другим процессом, перейдите к следующему пункту в списке.

Выявление возможных проблем с надстройками

Хотя надстроек можно расширить возможности, они могут иногда мешал или конфликтов с Excel. Попробуйте запустить Excel без надстроек, чтобы увидеть, если проблема не исчезнет.

Выполните одно из указанных ниже действий.

Если вы используете систему Windows 10, выберите Пуск > Все программы > Система Windows > выполнить > введите Excel/safe в окне " выполнить ", а затем нажмите кнопку ОК.

Если вы используете систему Windows 8, выберите команду выполнить в меню приложения > введите Excel/safe в окне " выполнить ", а затем нажмите кнопку ОК.

Если вы используете систему Windows 7, нажмите кнопку Пуск > введите Excel/safe в поле Найти программы и файлы, а затем нажмите кнопку ОК.

Если проблема устранена, щелкните Файл > Параметры > Надстройки.

Выберите надстройки COM и нажмите кнопку Перейти.

Снимите все флажки в списке и нажмите кнопку ОК.

Закройте приложение Excel и снова запустите его.

Если проблема не возникает при запуске Excel, начните Включение надстройками один во время, пока не позволяет. Это позволит выяснить, какие надстройки является причиной проблемы. Убедитесь, что и перезапустите каждый раз при включении надстройки Excel.

Если отключение надстроек не решило проблему, перейдите к следующему пункту в списке.

Проанализируйте сведения о файле Excel и содержимого

Файлы Excel могут находиться на компьютере в течение длительного времени. Они будут обновлены до версии из версии и часто будут пересылаться из одного пользователя другому пользователю. Как правило пользователь наследует файла Excel, но не знаете, что включено в файле. Следующее может привести к производительности или поврежденных вопросы:

Формулы ссылки на целые столбцы.

Создание ссылок на нечетного числа элементов в аргументах формулы массива.

Сотни или возможно тысяч объектов скрытых или 0 высота и ширина.

Лишним стили, вызванные часто используемые при копировании и вставке книги.

Определенные имена лишним и недопустимые.

Если эти действия не решило проблему, перейдите к следующему пункту в списке.

Установите флажок ли ваш файл создается по сторонних разработчиков

Иногда приложением стороннего создаются файлы Microsoft Excel. В этом случае файлы могут быть созданы неправильно, а некоторые функции могут работать неправильно при открытии файлов в Microsoft Excel. В этом случае проверки возможностей в новые файлы из-за пределов приложение стороннего производителя. Если функции работают правильно, необходимо убедиться, что третьей стороне о проблеме.

Если после проверки вне приложения сторонних ваша проблема не устранена, перейдите к следующему пункту в списке.

Выполните Выборочный запуск, чтобы определить, конфликтует ли программы, процесса или службы с помощью Excel

При запуске Windows некоторыми приложениями и службами начала автоматически, а затем запустить в фоновом режиме. Эти приложения и службы может мешать другого программного обеспечения на Компьютере. Выполнение Выборочный запуск (также известную как «чистой загрузки») помогает обнаружить проблемы с приложениями конфликтующих. Выполните Выборочный запуск, выберите один из приведенных ниже ссылок в зависимости от установленной версии Windows, а затем следуйте инструкциям, приведенным в статье:

Выборочный запуск используется для выявления оскорбительного процесс, службы или приложения, конфликтующей с Excel.

Если ваша проблема не устранена после повторного создания профиля, перейдите к следующему пункту в списке.

Восстановление программ Office

Восстановление программ Office может устранить проблемы с Excel не отвечает, зависает или зависает счет автоматического исправления ошибок в файлах Office. Инструкции по таким образом, см.: Восстановление приложений Office.

Если восстановление программ Office не решило проблему, перейдите к следующему пункту в списке.

Проверка актуальности версии антивирусной программы и наличия конфликтов с Excel

Если антивирусная программа не обновлена, Excel может работать неправильно.

Проверка актуальности антивирусной программы

Для защиты от новых вирусов поставщики антивирусных программ периодически выпускают обновления, которые можно скачать из Интернета. Скачайте последние обновления, посетив сайт поставщика своей антивирусной программы.

Проверка наличия конфликтов с Excel антивирусной программы:

Если антивирусная программа поддерживает интеграцию с Excel, вы можете столкнуться с проблемами производительности. В таком случае можно отключить интеграцию Excel с антивирусной программой. Вы также можете отключить все надстройки антивирусной программы, установленные в Excel.

Важно: Изменение параметров антивирусной программы может привести к уязвимости компьютера для вирусных, мошеннических или вредоносных атак. Корпорация Майкрософт не рекомендует изменять параметры антивирусной программы. Используйте это решение на свой страх и риск.

Возможно, вам придется обратиться к поставщику антивирусной программы, чтобы узнать, как настроить ее таким образом, чтобы исключить интеграцию с Excel или сканирование в Excel.

Дополнительные сведения

Дополнительные способы устранения неполадок

Если методы, упомянутых ранее не решило проблему, проблема может быть либо файл определенных или окружающей среды. Ниже описывается устранение дополнительных проблему, которая может привести к сбою или повесить в Excel.

Факторов окружающей среды

При устранении неполадок сбои факторов окружающей среды менее важен, чем содержимое файла и надстройки. Помогут определить причину проблему, выполнив следующие действия:

Следуйте советам по устранению неполадок.

Проверка файлов в cleanest среде.

В следующих разделах описаны некоторые области, которые стоит узнать.

Где хранится файл

Перемещение файла на локальном компьютере помогут определить, есть ли проблема с файлом или в котором сохранен файл. Некоторые проблемы могут возникнуть при сохранении файла Excel по сети или на веб-сервере. Рекомендуется сохранить файл на локальном компьютере. Это следует делать в следующих случаях:

• Перенаправление папки «Документы» на расположение сервера

• Открытие файлов из SharePoint или Webfolder

• Удаленный рабочий стол или Citrix

• Виртуализированной среде. Дополнительные сведения о программного обеспечения корпорации Майкрософт, которая выполняется в виртуализированной среде следующей статье: Политика поддержки для запуска в программном обеспечении виртуализации оборудования сторонних программного обеспечения Майкрософт.

Файлы Excel может стать достаточно большим при добавлении большого количества форматирования и фигур. Убедитесь в том, что она имеет достаточно оперативной памяти для запуска приложения. Требования к системе для набора приложений Microsoft Office перейдите в следующих статьях Майкрософт:

Office 2010 реализована собственные 64-разрядные версии продуктов Office преимуществами большего емкости обработки. Чтобы узнать больше о 64-разрядной версии Office, перейдите в следующих статьях Майкрософт:

Принтеры и драйверы видео

При запуске Excel, она проверяет принтера по умолчанию и видео драйверы, которые будут отображаться в книгах Excel. Excel интенсивная принтер и будет работать медленнее, если при сохранении файлов Excel страничный режим. Тестирование файла, используя различные принтеры, например драйвер принтера записи XPS-документов Microsoft или видеодрайвера VGA будет определить, является ли проблема с определенным принтером или видеодрайвера.

Если вы по-прежнему красная или поврежденных после возникли проблемы в Excel при работе с помощью разрешение описанных здесь, нужно связаться службы поддержки Майкрософт для интерактивной устранения неполадок.

Дополнительные сведения

Вы всегда можете задать вопрос специалисту Excel Tech Community, попросить помощи в сообществе Answers community, а также предложить новую функцию или улучшение на веб-сайте Excel User Voice.

При при создании или открытии документа в Оffice 2016 (Microsoft Excel или Microsoft Word) программа сразу же закрывается.

Проблема появилась после установки драйверов для принтера, помимо драйверов было установлена программа Abbyy FineReader. Дело в том что при установке данной программы, устанавливается дополнительная компонента (надстройка, расширение) от Abbyy FineReader, которая и мешает правильной работе программы Microsoft Office 2016

Для решения проблемы достаточно удалить программу Abbyy FineReader, либо отключить надстройки в Microsoft Excel или Microsoft Word.

С удалением все понятно, а как же отключить надстройку, если в программу Microsoft Excel или Microsoft Word не пускают?

Для этого нужно зайти в программу в безопасном режиме.

Запуск приложения в безопасном режиме

Запуск приложения в безопасном режиме часто помогает выяснить, не вызвана ли проблема той или иной надстройкой.

В Windows 10, Windows 8 Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите команду Выполнить (В Windows 7 просто выберите Пуск > Выполнить)

• Введите excel /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Excel.
• Введите winword /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Word. В Windows Если приложение Office не запускается в безопасном режиме, то проблема не с надстройками.Отключение надстроек по очереди в безопасном режиме
• Если приложение Office запускается в безопасном режиме, отключите надстройки по очереди.
• Пока приложение Office работает в безопасном режиме, щелкните Файл >Параметры >Надстройки.
• Возле списка Управление нажмите Перейти.
• Снимите флажок возле одной из надстроек в списке и нажмите кнопку OK.
• Перезапустите приложение (на этот раз не в безопасном режиме)

Если приложение Office запускается, то проблема с надстройкой, которую вы отключили. Рекомендуем посетить официальный веб-сайт надстройки и проверить наличие обновлений. Если более новой версии нет или вы не используете эту надстройку, можете не устанавливать соответствующий флажок повторно или удалить ее с компьютера.

Если приложение Office не запускается, повторите указанные выше действия и поочередно снимите флажки возле других надстроек. Если все надстройки отключены, а приложение Office по-прежнему не запускается, переходим к Устранение неполадок надстроек COM.

Устранение неполадок в работе надстроек COM

Надстройки COM могут также вызывать неполадки при запуске. Если приложение Office работает в безопасном режиме, сделайте следующее.

• Щелкните Файл > Параметры > Надстройки.
• В списке Управление нажмите Надстройки COM, а затем — Перейти.
• Снимите флажок возле одной из надстроек в списке и нажмите кнопку OK.
• Перезапустите приложение (на этот раз не в безопасном режиме).

Если приложение Office запускается, то проблема с надстройкой COM, которую вы отключили. Рекомендуем посетить официальный веб-сайт надстройки и проверить наличие обновлений. Если более новой версии нет или вы не используете эту надстройку COM, можете не устанавливать соответствующий флажок повторно.

Надстройки, которые могут вызвать неполадки в работе Office 2013

Более ранние версии следующих надстроек обычно вызывают проблемы с приложениями Office 2013:

• ABBYY FineReader. Посетите веб-страницу ABBYY FineReader, чтобы установить самую новую версию.
• Broadcom Send-to-Bluetooth. Посетите веб-страницу Broadcom Bluetooth, чтобы установить последнюю версию.
• Intel Send-to-Bluetooth. Посетите веб-страницу Intel, чтобы установить самую новую версию.
• KingSoft’s PowerWord. Посетите веб-страницу KingSoft PowerWord, чтобы установить самую новую версию.
• Evernote. Посетите веб-сайт Evernote, чтобы установить самую новую версию.

Если приложение Office не запускается, проблема не связана с надстройками.

Представляем вам гостевой пост, из которого вы узнаете, как избежать самых распространённых проблем с Excel, которые мы создаём себе сами.

Читатели Лайфхакера уже знакомы с Денисом Батьяновым, который делился с нами секретами Excel. Сегодня Денис расскажет о том, как избежать самых распространённых проблем с Excel, которые мы зачастую создаём себе самостоятельно.

Сразу оговорюсь, что материал статьи предназначается для начинающих пользователей Excel. Опытные пользователи уже зажигательно станцевали на этих граблях не раз, поэтому моя задача уберечь от этого молодых и неискушённых «танцоров».

Вы не даёте заголовки столбцам таблиц

Многие инструменты Excel, например: сортировка, фильтрация, умные таблицы, сводные таблицы, — подразумевают, что ваши данные содержат заголовки столбцов. В противном случае вы либо вообще не сможете ими воспользоваться, либо они отработают не совсем корректно. Всегда заботьтесь, чтобы ваши таблицы содержали заголовки столбцов.

Пустые столбцы и строки внутри ваших таблиц

Это сбивает с толку Excel. Встретив пустую строку или столбец внутри вашей таблицы, он начинает думать, что у вас 2 таблицы, а не одна. Вам придётся постоянно его поправлять. Также не стоит скрывать ненужные вам строки/столбцы внутри таблицы, лучше удалите их.

На одном листе располагается несколько таблиц

Если это не крошечные таблицы, содержащие справочники значений, то так делать не стоит.

Вам будет неудобно полноценно работать больше чем с одной таблицей на листе. Например, если одна таблица располагается слева, а вторая справа, то фильтрация одной таблицы будет влиять и на другую. Если таблицы расположены одна под другой, то невозможно воспользоваться закреплением областей, а также одну из таблиц придётся постоянно искать и производить лишние манипуляции, чтобы встать на неё табличным курсором. Оно вам надо?

Данные одного типа искусственно располагаются в разных столбцах

Очень часто пользователи, которые знают Excel достаточно поверхностно, отдают предпочтение такому формату таблицы:

Казалось бы, перед нами безобидный формат для накопления информации по продажам агентов и их штрафах. Подобная компоновка таблицы хорошо воспринимается человеком визуально, так как она компактна. Однако, поверьте, что это сущий кошмар — пытаться извлекать из таких таблиц данные и получать промежуточные итоги (агрегировать информацию).

Дело в том, что данный формат содержит 2 измерения: чтобы найти что-то в таблице, вы должны определиться со строкой, перебирая филиал, группу и агента. Когда вы найдёте нужную стоку, то потом придётся искать уже нужный столбец, так как их тут много. И эта «двухмерность» сильно усложняет работу с такой таблицей и для стандартных инструментов Excel — формул и сводных таблиц.

Если вы построите сводную таблицу, то обнаружите, что нет возможности легко получить данные по году или кварталу, так как показатели разнесены по разным полям. У вас нет одного поля по объёму продаж, которым можно удобно манипулировать, а есть 12 отдельных полей. Придётся создавать руками отдельные вычисляемые поля для кварталов и года, хотя, будь это всё в одном столбце, сводная таблица сделала бы это за вас.

Если вы захотите применить стандартные формулы суммирования типа СУММЕСЛИ (SUMIF), СУММЕСЛИМН (SUMIFS), СУММПРОИЗВ (SUMPRODUCT), то также обнаружите, что они не смогут эффективно работать с такой компоновкой таблицы.

Рекомендуемый формат таблицы выглядит так:

Разнесение информации по разным листам книги «для удобства»

Ещё одна распространенная ошибка — это, имея какой-то стандартный формат таблицы и нуждаясь в аналитике на основе этих данных, разносить её по отдельным листам книги Excel. Например, часто создают отдельные листы на каждый месяц или год. В результате объём работы по анализу данных фактически умножается на число созданных листов. Не надо так делать. Накапливайте информацию на ОДНОМ листе.

Информация в комментариях

Часто пользователи добавляют важную информацию, которая может им понадобиться, в комментарий к ячейке. Имейте в виду, то, что находится в комментариях, вы можете только посмотреть (если найдёте). Вытащить это в ячейку затруднительно. Рекомендую лучше выделить отдельный столбец для комментариев.

Бардак с форматированием

Определённо не добавит вашей таблице ничего хорошего. Это выглядит отталкивающе для людей, которые пользуются вашими таблицами. В лучшем случае этому не придадут значения, в худшем — подумают, что вы не организованы и неряшливы в делах. Стремитесь к следующему:

1. Каждая таблица должна иметь однородное форматирование. Пользуйтесь форматированием умных таблиц. Для сброса старого форматирования используйте стиль ячеек «Обычный».
   
2. Не выделяйте цветом строку или столбец целиком. Выделите стилем конкретную ячейку или диапазон. Предусмотрите «легенду» вашего выделения. Если вы выделяете ячейки, чтобы в дальнейшем произвести с ними какие-то операции, то цвет не лучшее решение. Хоть сортировка по цвету и появилась в Excel 2007, а в 2010-м — фильтрация по цвету, но наличие отдельного столбца с чётким значением для последующей фильтрации/сортировки всё равно предпочтительнее. Цвет — вещь небезусловная. В сводную таблицу, например, вы его не затащите.
3. Заведите привычку добавлять в ваши таблицы автоматические фильтры (Ctrl+Shift+L), закрепление областей. Таблицу желательно сортировать. Лично меня всегда приводило в бешенство, когда я получал каждую неделю от человека, ответственного за проект, таблицу, где не было фильтров и закрепления областей. Помните, что подобные «мелочи» запоминаются очень надолго.

Объединение ячеек

Используйте объединение ячеек только тогда, когда без него никак. Объединенные ячейки сильно затрудняют манипулирование диапазонами, в которые они входят. Возникают проблемы при перемещении ячеек, при вставке ячеек и т.д.

Объединение текста и чисел в одной ячейке

Тягостное впечатление производит ячейка, содержащая число, дополненное сзади текстовой константой « РУБ.» или » USD», введенной вручную. Особенно, если это не печатная форма, а обычная таблица. Арифметические операции с такими ячейками естественно невозможны.

Числа в виде текста в ячейке

Избегайте хранить числовые данные в ячейке в формате текста. Со временем часть ячеек в таком столбце у вас будут иметь текстовый формат, а часть в обычном. Из-за этого будут проблемы с формулами.

Если ваша таблица будет презентоваться через LCD проектор

Выбирайте максимально контрастные комбинации цвета и фона. Хорошо выглядит на проекторе тёмный фон и светлые буквы. Самое ужасное впечатление производит красный на чёрном и наоборот. Это сочетание крайне неконтрастно выглядит на проекторе — избегайте его.

Страничный режим листа в Excel

Это тот самый режим, при котором Excel показывает, как лист будет разбит на страницы при печати. Границы страниц выделяются голубым цветом. Не рекомендую постоянно работать в этом режиме, что многие делают, так как в процессе вывода данных на экран участвует драйвер принтера, а это в зависимости от многих причин (например, принтер сетевой и в данный момент недоступен) чревато подвисаниями процесса визуализации и пересчёта формул. Работайте в обычном режиме.

Ещё больше полезной информации про Excel можно узнать на сайте Дениса.