При включении своего ноутбука Hewlett-Packard пользователь может столкнуться с сообщением «Boot Device Not Found» и отказом компьютера загружаться. Причиной указанной дисфункции обычно являются ряд неверных настроек БИОС, но бывают и случаи, когда данная проблема возникает из-за выхода из строя жёсткого диска, или нарушения целостности операционной системы. В этой статье я расскажу, что такое Boot Device Not Found на HP, каковы причины данной дисфункции, и как её исправить на вашем ПК.
Скриншот ошибки Boot Device Not Found на HP
Перевод и причины Boot Device Not Found
В переводе данный текст звучит как «Загрузочное устройство не найдено», и обычно обозначает ситуацию, когда при включении компьютера система не обнаружила устройство, с которого должна быть произведена загрузка (или установка) операционной системы. Похожая ситуация, когда в диспетчере устройств не видна видеокарта была описана мной в прошлой статье.
Причинами такой дисфункции может быть следующее:
- Неверные настройки БИОС (UEFI) на компьютере;
- Используемый для загрузки жёсткий диск физически повреждён или вышел из строя;
- Загрузочный сектор или MBR жёсткого диска повреждены;
- Файлы операционной системы повреждены;
- Ваш ПК стал объектом атаки вирусных программ.
Error 3FO
Как исправить ошибку «Загрузочное устройство не найдено» на HP
Для решения вопроса с Boot Device Not Found на HP рекомендую выполнить следующее:
- Измените значение параметра «Legacy Support» в БИОС с «Disabled» на «Enabled». Перейдите в БИОС (обычно это получается путём нажатия на Escape, а потом на F10), выберите вкладку «System Configuration», найдите там параметр «Legacy Support», и измените его значение с «Disabled» на «Enabled». Затем нажмите на F10 для сохранения изменений и перезагрузите ваш HP. После перезагрузки компьютер может попросить вас ввести код (его значение будет на экране) и нажать Enter для подтверждения изменений. Введите указанный код, нажмите Enter и компьютер произведёт стандартную загрузку ОС;
Установите опцию Legacy Support в значение Enabled
Измените значение ряда параметров БИОСа. Перейдите в БИОС, выберите вкладку «System Configuration» — «Boot option». Измените значение опции «Security Boot» с «Enabled» на «Disabled». Затем жмём на «Clear all secure boot keys», вводим цифры (pass code), которые расположены чуть выше и жмём на ввод.
Вводим указанные цифры ключа
Затем меняем значение параметра «Legacy Support» из «Disabled» на «Enabled». В опции «Legacy boot order» выбираем, с чего мы хотим загружаться (обычно, это жёсткий диск ноутбука – hard disk). Для сохранения произведённых изменений жмём на F10, потом на «Yes», и перезагружаем наш ПК, это может помочь избавиться от ошибки Boot Device Not Found на ноутбуке HP;
- Проверьте, виден ли в БИОС ваш жёсткий диск, для исправления Boot Device Not Found. Если нет, тогда проверьте плотность его подключения (выключаем лэптоп, отключаем блок питания, снимаем нижнюю крышку, батарею, отключаем жёсткий диск, визуально проверяем его контакты, подключаем обратно жёсткий диск, батарею, ставим обратно крышку, подключаем блок питания и включаем ноутбук). Если винчестер вновь не виден, тогда есть вероятность, что он вышел из строя (проверьте работоспособность в сервисном центре) или повреждены шлейфы к нему (встречается довольно редко);
- Выполните hard reset вашего HP. Выполнение аппаратного сброса вашего лэптопа (hard reset) позволяет очистить память и восстановить корректные связи между БИОС и аппаратной начинкой ПК. Отключите все внешние, подключенные к ПК, устройства (в частности, USB и блок питания), изымите аккумулятор из ноутбука. Затем нажмите на кнопку питания (Power) и держите её нажатой в течение 15 секунд.
Потом подключите обратно аккумулятор и блок питания, другие внешние устройства не подключайте. Нажмите на кнопку питания, в появившемся меню выберите «Обычная загрузка Виндовс» (Start Windows Normally), и нажмите ввод.
- Загрузите настройки БИОС по умолчанию. Перейдите в БИОС, нажмите на F9 и загрузите настройки БИОС по умолчанию. Затем нажмите на F10, подтвердите изменения, и перезагрузите ваш компьютер;
- Выполните тест вашего компьютера с помощью HP PC Hardware Diagnostics UEFI. Выключите ваш компьютер, затем включите его и быстро нажимайте на клавишу F2. Когда меню HP PC Hardware Diagnostics UEFI появится на экране, выберите тест компонентов (Component Tests).
Тестируем компоненты нашего ПК с помощью HP PC Hardware Diagnostics UEFI
Тестируем компоненты нашего ПК с помощью HP PC Hardware Diagnostics UEFIВ данном меню уделите особое внимание тесту жёсткого диска (Hard Drive – Extensive Test – Run Once). Просмотрите полученные результаты, возможно ваш накопитель попросту вышел из строя, и необходима его замена.
Заключение
Эффективным решением вопроса Boot Device Not Found hard disk (3f0) станет изменение настроек БИОС, аппаратный сброс ПК (hard reset), а также проведение теста структурных элементов лэптопа. В большинстве случаев помогает первый из описанных мной способов, позволяющий устранить ошибку на вашем ПК.
Данное сообщение чаще всего появляется на ноутбуках фирмы HP. В нем говорится о проблемах с загрузочным устройством с операционной системой, которым в ноутбуке является жесткий диск.
Но если ваш ноутбук отображает данное сообщение, то совсем не обязательно что вышел из строя жесткий диск, хотя и не исключено.
Первое, что стоит сделать в данной ситуации это проверить правильность настроек BIOS.
Для этого заходим в bios. На ноутбуках HP чаще всего это клавиша F10, которую нужно нажимать при включении ноутбука.
Вот так выглядит BIOS HP:
bios ноутбука HP
Заходим во вкладку «System Configuration» и выбираем «Boot Options» клавишами со стрелками.
Меню bios — system configuration
Далее находим параметр «Secure Boot» и ставим его в состояние «Disable» клавишей «Enter».
Secure boot — Disable
Следующим шагом выбираем параметр «Clear All Secure Boot Keys» и в открывшемся поле для ввода вводим код из скобок.
Параметр «Clear All Secure Boot Keys» в биос HP
Дальше активируем параметр «Legacy Support» выставлением его в положение «Enabled».
Legacy Support выставляем в Enabled
Последним шагом будет выставление приоритетов загрузки. На первое место нужно поставить «Notebook Hard Drive» клавишами F5 или F6.
Выставление на первое место Notebook Hard Drive в Bios
Сохраняем выполненные настройки клавишей F10 и выходим из bios.
Если это не помогло, то нужно попробовать проверить шлейфы жесткого диска.
Проверка шлейфа жесткого диска в ноутбуке HP
Во всех остальных случаях вам скорее всего понадобится замена жесткого диска.
Отключаем Secure Boot
Этот протокол является функцией UEFI, которая, пришла на смену привычному нам BIOS.
Эта технология дает возможность сделать проверку подписей драйверов и модулей ядра, вычисляя, тем самым, присутствие неподписанного вредоносного кода.
Поэтому Secure Boot довольно эффективно защищает ваш компьютер от вредоносных программ (буткитов), которые переписывают первый загрузочный сектор жесткого диска.
В случае, если вы приобретали свой ноутбук после 2010 года (именно тогда на смену BIOS пришла система UEFI) — вам для установки другой операционной системы либо для ее загрузки с установочной флешки потребуется отключение Unified Extensible Firmware Interface (UEFI).
Стоит отметить, что интерфейс BIOS UEFI у разных производителей ноутбуков и стационарных компьютеров в значительной степени отличается друг от друга, поэтому Secure Boot как отключить мы рассмотрим на примерах с различными моделями устройств.
Содержание этой статьи:
Общие правила отключения функции UEFI
Для отключения можно использовать различные способы.
Первый из которых возможен при наличии на вашем устройстве операционной системы Windows 8 или выше.
В этом случае вам понадобится открыть правую панель и выбрать пункт «Параметры», после чего перейти в раздел изменения параметров компьютера.
Затем следует выбрать пункт «Восстановление» в разделе «Обновление и восстановление» и кликнуть по кнопке «Перезагрузить сейчас» с использованием особых вариантов загрузки компьютера.
Выбираем параметры загрузки
В дополнительных параметрах выбираете настройки UEFI и производите перезагрузку устройства.
Пункт выбора UEFI
Еще одним способом, позволяющим войти в БИОС вашего ноутбука, является использование комбинации клавиш Fn + F2 .
После этого вы также получите доступ ко всем настройкам BIOS.
На некоторых ОС «горячие клавиши» могут отличаться.
Так у стационарных компьютеров это чаще всего клавиша Delete , а у большинства ноутбуков — F2 .
Для того, чтобы не ошибиться с тем, какие клавиши позволяют войти в настройки BIOS на вашем устройстве — вы их можете увидеть на начальном экране в момент запуска.
Для начала стоит рассмотреть настройки БИОС InsideH20 setup utility с имеющейся функцией UEFI, так как это распространенный набор микропрограмм для большинства ноутбуков.
Сюда можно отнести устройства таких брендов как Acer и Toshiba, перевод Secure Boot в неактивное состояние на которых несколько схоже.
Отключение на устройствах Acer
Используя клавишу F2 в самом начале загрузки операционной системы откройте окно BIOS.
Зайдя таким образом в настройки BIOS UEFI необходимо будет перейти в раздел «Main» и из присутствующего списка выбрать пункт «F12 Boot Menu».
По умолчанию данная функция активна, однако, ее следует деактивировать, установив напротив нее параметр [Disabled] .
В этом случае вы сможете после нажатия клавиши F12 попасть в загрузочное меню своего ноутбука.
После этого необходимо с помощью клавиш со стрелками переместиться в раздел «Security» и выбрать пункт «Set Supervisor Password».
Нажатием клавиши Enter вызывается поле установки пароля, ввод которого обязателен (его потом можно попросту сбросить).
После его ввода снова жмете Enter для подтверждения.
Кроме этого, необходим повторный ввод этого же пароля в нижнее поле окна «Set Supervisor Password».
Далее вам понадобится перейти на вкладку Boot и выбрать пункт «Boot Mode», находящийся по умолчанию в положении UEFI.
Выделите его и активируйте вариант Legacy, а для подтверждения нажмите кнопку Enter .
После этого следует сохранить произведенные изменения нажатием кнопки F10 .
Останется лишь в самом начале перезагрузки ноутбука нажать клавишу F12 , чтобы попасть в его загрузочное меню, в котором указать один из вариантов загрузки операционной системы.
Отключение на ноутбуке Toshiba
Необходимо найти раздел «Security», который присутствует в верхнем списке меню.
Не забывайте, что все перемещения по списку производятся при помощи клавиш со стрелками.
BIOS ноутбука Тошиба
Выбрав таким образом необходимый пункт — жмете на клавишу Enter , чтобы войти в его настройки.
После этого опускаетесь к опции «Secure Boot», расположенной в нижней части вкладки.
По умолчанию данная функция включена и имеет надпись [Enabled] .
При нажатии на данном пункте кнопкой Enter вам представится возможность выбрать вариант [Disabled] — отключено.
С помощью этих действий вы отключите функцию Secure Boot на своем ноутбуке, но для того, чтобы установить на него другую операционную систему — этого будет недостаточно.
На данной вкладке среди имеющегося списка найдите пункт «System Configuration» и нажмите кнопку Enter .
Войдя в настройки данного пункта выберите строку «Boot Mode» (в некоторых моделях может быть «OS Mode Selection») и в открывшемся меню перейдите из установленного по умолчанию положения «UEFI Boot» (на некоторых устройствах может быть «UEFI OS») в режим «CSM Boot» (могут быть и такие варианты, как «CMS OS», «UEFI and Legacy OS»).
После проведения всех настроек следует нажать клавишу F10 , чтобы они вступили в силу, а в открывшемся окне «Save & reset» подтвердить свое намерение выбором пункта «Yes» и нажать клавишу Enter .
Завершающим этапом будет перезагрузка ноутбука, после которой вы сможете установить на устройство любую другую операционную систему.
Для этого вам снова придется войти в БИОС, используя клавишу F10 либо Esc , и выбрать в его настройках подключенную установочную флешку или загрузочный компакт диск.
Отключение на ноутбуке Samsung
На устройствах данного производителя устанавливается программа Aptio Setup utility, ее открытие происходит в момент запуска нажатием клавиши F2 .
Войдя таким образом в BIOS следует открыть настройки раздела «Boot».
В нем необходимо выбрать пункт «Secure Boot» и перевести его из состояния [Enabled] (включено) в положение [Disabled] (отключено).
Перемещение производится с помощью клавиш со стрелками, а подтверждение изменения — кнопкой Enter .
После того, как появится окно с предупреждением, что загрузка компьютера может быть произведена с ошибкой — нажмите на клавишу Enter для подтверждения.
Этот пункт следует перевести в положение «UEFI and Legacy OS» либо «CSM OS» и вновь нажать на клавиатуре Enter .
Перед вами снова появится сообщение о возможном появлении ошибки в процессе перезагрузки.
Игнорируйте его нажатие клавиши Enter , после чего перезагрузите ноутбук с сохранением новых настроек.
Для этого необходимо нажать на клавишу F10 и согласиться с сохраняемыми изменениями, выбрав вариант «Yes».
Когда ПК будет перезагружаться, нажмите F10 , перед вами откроется меню загрузки.
В нем вам предстоит выбрать один из вариантов — жесткий диск компьютера, компакт-диск или флешку.
Вариант отключения на устройствах Hewlett-Packard
Выполнение данной операции на некоторых моделях ноутбуков HP может быть сопряжено с некоторыми дополнительными действиями.
Одной из таких моделей является HP Pavilion.
BIOS ноутбука HP
Изначально следует запустить ноутбук и в самом начале загрузки (как только на экране монитора появятся самые первые символы) нажать и удерживать некоторое время кнопкой Esc .
После этого появится «Startup Menu», которое содержит варианты загрузки.
Далее нужно воспользоваться кнопкой F10 , чтобы попасть в окно настроек BIOS.
Войдя в него вам предстоит выбрать раздел меню «System Configuration», расположенный в верхней части окна, перемещаться к которому следует с помощью кнопок со стрелками.
Нажатием на Enter вы попадете в окно настроек данного пункта, в котором нужно выбрать из имеющегося списка пункт «Secure Boot».
Чтобы его отключить — установите напротив него значение [Disabled] (отключено).
После этого перейдите к пункту «Legacy support», отвечающему за совместимость с другими операционными системами.
Переведите его в состояние [Enabled] , так как по умолчанию данная функция отключена.
На ваши действия система выдаст предупреждение, которое необходимо проигнорировать и выбрать пункт «Yes».
Далее жмете на кнопку Enter , после чего происходит стандартная перезагрузка.
В ее процессе откроется окно с предупреждением о том, что произведено изменение режима безопасной загрузки операционной системы.
Для завершения произведенных настроек будет предложено ввести четырехзначный код и нажать на клавишу Enter .
При его новом запуске необходимо удерживать Esc на клавиатуре, которая позволит войти в загрузочное меню.
Материнская плата ASUS
Для удобства работы на некоторых моделях предусмотрено наличие русского языка, делающего интерфейс UEFI BIOS Utility понятным и доступным.
Также имеется возможность использовать компьютерную мышь для проведения настроек.
Вид UEFI BIOS Utility
Чтобы отключить функцию Secure Boot необходимо удерживать кнопку F2 или Delete в момент загрузки компьютера.
Это позволит открыть окно «UEFI BIOS», находясь в котором следует нажать клавишу F7 .
Открыв окно настроек вам понадобится перейти в пункт меню «Загрузка» и выбрать в нем параметр «Безопасная загрузка».
В строке «Тип ОС» выбираете «Other OS» (другая ОС) вместо установленной по умолчанию «Windows UEFI mode».
После этого необходимо вернуться в начальное окно раздела «Загрузка» и выбрать пункт CSM (Compatibility Support Module).
Выделив данный пункт и нажав клавишу Enter , вы попадете в окно его настроек, в котором выбираете «Запуск CSM».
Далее выбираете пункт «Параметры загрузочных устройств» и устанавливаете ему свойство «UEFI и Legacy OpROM» либо «Только Legacy OpROM».
Перейдите в пункт «Загрузка с устройств хранения» и установите один из двух вариантов — «Both, Legacy OpROM first» либо «Сначала Legacy OpROM».
Затем нажмите клавишу F10 , чтобы сохранить все произведенные изменения.
