1. Главная страница » Компьютеры » Bsod kernel data inpage error

Bsod kernel data inpage error

Автор: | 16.12.2019

Очень часто при включении компьютера выдается ошибка KERNEL DATA INPAGE ERROR, в следствии чего компьютер перестает загружаться. Иногда, обычная перезагрузка помогает исправить ситуацию, но срабатывает такой способ далеко не всегда.

В Windows 7 и XP, данная ошибка обычно обозначается кодом 0x0000007a.

Перед тем как начинать процедуру восстановления работоспособности ПК, нужно разобраться с тем, что это за ошибка и каковы причины ее появления.

Синий экран KERNEL DATA INPAGE ERROR говорит о том, что был послан запрос к определенной странице ядра, которая не смогла загрузиться в память. Чаще всего с ним сталкиваются пользователи Windows 10 и 8.

Причин его появления может быть множество:

  • Системные ошибки.
  • Отключенный файл подкачки.
  • Наличие вирусов.
  • Не установлены актуальные обновления Windows.
  • Проблемы с кабелем подключения жесткого диска или с самим винчестером.
  • Проблема с оперативной памятью.
  • Перегрев определенного компонента.
  • Конфликт подключенных устройств.
  • Повреждение материнской платы.

Как вы видите, причин существует масса. Предлагаю разобрать каждую из них более подробно.

Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!

Если ПК не загружается, то все процедуры выполняем строго в безопасном режиме или с помощью любого LiveCD.

Системные ошибки

Практически во всех случаях системные ошибки способствую появления различных сбоев. Нарушение работы файловой системы, отсутствие определенных системных файлов или их заражение вирусами, все это способно вызвать BSOD экран kernel data inpage error.

Поэтому в первую очередь нужно произвести полную диагностику жесткого диска на предмет ошибок и исправить их.

Освобождение места

В процессе своей работы, ОС Windows и сопутствующие установленные программы занимают определенное пространство на системном разделе, которое со временем может только увеличиваться. И при нехватке места нарушается их работоспособность. Как итог появляется BSOD kernel data inpage error.

Поэтому, проверьте и освободите место, особенно это касается раздела с установленной ОС. Удалите лишние программы, почистите кэш и куки браузеров и удалите временные файлы, созданные самой Windows.

Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!

Делается это достаточно легко, с помощью утилит: Reg Organizer, Ccleaner или других. Все это в совокупности поможет освободить немало места.

Отключенный файл подкачки

Файл подкачки может быть, как отключен (в интернете можно встретить немало статей, где его рекомендуют отключать, после чего и выскакивает ошибка kernel data inpage error), также вполне возможно, что ему был задан не верный размер. Это также необходимо проверить.

В Windows 10, 8, 7 делается это следующим способом:

  1. В строку поиска введите слово «производительность», затем откройте раздел настройки представления систем.
  2. Войдите во вкладку «Дополнительно» и щелкните «Изменить».
  3. У вас может быть указан определенный размер подкачки или он вовсе отключен. Я рекомендую установить галочку напротив пункта «автоматического выбора», чтобы система могла сама регулировать его объем.
  4. Сохраните настройки, нажав «ОК» и перезапустите компьютер.

Если в же в настройках и так стоял автоматический выбор объема, то ничего менять не нужно.

Наличие вирусов

Как известно, вирусы скрывают, поражают, заменяют или удаляют важные файлы в следствии чего нарушается работоспобность Windows. Как раз-таки это может вызвать ошибку kernel data inpage error.

Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!

Конечно, лучше изначально работать за компьютером с установленным антивирусом, однако это правило соблюдают далеко не все, да и это не может гарантировать 100% защищенности от всех угроз. Поэтому, помимо антивируса, дополнительно выполните проверку на наличие вирусов различными сканерами. Они бесплатны и не конфликтуют с уже установленным ПО.

Отсутствие важных обновлений

Также важно своевременно обновлять Windows, поскольку постоянно выпускаются обновления в которых закрываются различные недочеты, баги и дыры.

Поэтому, если вы давно не обновлялись, то рекомендую сделать это прямо сейчас.

Читайте также:  Bluetooth мышь для macbook pro

  1. В строку поиска введите фразу «Центр обновлений» и зайдите в нужный раздел.
  2. Нажмите на кнопку поиска обновлений.
  3. Выполните обновление.

Если у вас включено автоматическое обновление, то скорее всего последнее ПО у вас уже установлено. В любом случае, если результатом проверки станет актуальное состояние установленного ПО, то ничего делать не нужно.

Скорее всего это поможет исправить ошибку kernel data inpage error.

Проблема с кабелем подключения или с самим жестким диском

Проблема особенно актуальна, если компьютер эксплуатируется достаточно долго. Повреждение винчестера или SATA кабеля нередко выступает виновником появления различных синих экранов смерти (BSOD).

Для начала проверьте SATA кабель, он не должен иметь повреждения, слишком сильные перегибы и должен быть плотно подключен к SATA разъему на жестком диске.

В обязательном порядке проведите проверку программой Victoria. С ее помощью вы выявите поврежденные сектора, даже при малом количестве которых, рекомендуется замена винчестера.

Бывает, что на плате HDD диска окисляются контакты. Очистите их от окиси ластиком или специальным средством.

Подключите винчестер в другой SATA разъем на системной плате. Возможно причина в нем.

В случае издавания жестким диском странных звуков (щелчков, стуков, писков), которых ранее не было, говорит о физическом повреждении и скором выходе из строя.

Жесткий диск – это устройство, которое со временем выходит из строя. При обнаружении ряда проблем (не касается окислившихся контактов и поврежденного кабеля), его лучше всего менять на новый. Что в свою очередь поможет помочь устранить синий экран kernel data inpage error.

Проблема с оперативной памятью

Очень часто оказывается виновата оперативная память. А именно:

  1. Может быть поврежден слот ОЗУ на материнской плате.
  2. Неисправны сами планки памяти.

Чтобы это проверить, достаточно поменять планки местами, или оставить только одну, подключив ее в другой слот.

Обязательно проверьте ее на наличие ошибок, в Windows 10 и 8 уже есть встроенное средство для диагностики ОЗУ. Запустить которое можно следующим способом:

  1. В поисковую строку введите слово «оперативной» и запустите средство диагностики.
  2. Затем выберите самый первый пункт перезагрузки и проверки с пометкой «рекомендуется».
  3. После этого компьютер будет перезагружен и начнется проверка.

Если в результатах проверки будут ошибки, то замените поврежденную планку на новую. После чего, назойливое сообщение kernel data inpage error перестанет появляться.

Существуют и другие утилиты для диагностики, например, MEMTEST.

Перегрев компонентов

Бывали случаи, когда проблема была на стороне отдельных компонентов ПК, зачастую видеокарты. В результате нагрузки, которая происходила в момент открытия тяжелых графических приложений или игр, компьютер автоматически перезагружался и выдавалась ошибка kernel data inpage error.

Все что требуется, это разобрать ПК, почистить его, убедиться, что система охлаждения работает исправно и это касается не только видеокарты, но и остальных комплектующих и при необходимости заменить термопасту.

Очень часто после смазки кулера, например, машинным маслом, он продолжал свою работу. Однако далеко не все кулера можно разобрать для дальнейшей смазки.

Конфликт устройств

Подключенное устройство или его драйвер не всегда может быть совместимо с вашей Windows. К таким можно отнести: принтеры, сканеры, флешки, фотоаппараты и т.д.

Чтобы проверить это, отключите абсолютно все второстепенные устройства, удалите их драйвера и проверьте наличие сообщения kernel data inpage error.

Повреждение материнской платы

Не будем исключать возможность повреждения системной платы. Например, самое распространенная неисправность – вздувшиеся конденсаторы. К счастью, заменить их достаточно просто и справиться с этим может любой сервисный центр.

Однако могут быть и другого рода неисправности. Определить которые, обычному пользователю, без необходимых знаний и техники, будет очень сложно или вовсе не выполнимо.

Что еще можно сделать

Избавиться от kernel data inpage error может помочь следующее:

  1. Устранение ошибок в реестре. Здесь на помощь приходят утилиты: Ccleaner, Reg Organizer и д.р.
  2. Отключение кэширования.
  3. Обновление драйверов. При установке актуального ПО, убедитесь, что оно совместимо с вашей версией Windows.
  4. Установка другой сборки Windows. Особенно это актуально тогда, когда используется не лицензионная копия.

Если ни один из способов вам не помог, синий экран kernel data inpage error так никуда и не делся, то скорее всего проблема носит более глубокий характер и для ее решения потребуется вмешательство специалистов.

Также предлагаю посмотреть более подробный видео урок по теме.

Профессиональная помощь

Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки,
то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне.
Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,
жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.

Важно вовремя диагностировать и устранить поломку,
чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.

Читайте также:  Ipad air размер экрана в дюймах

В этом вам поможет наш специалист.

Это бесплатно и ни к чему не обязывает.
Мы перезвоним Вам в течении 30 мин.

Поэтому, не стоит пренебрегать такой «мелочью», как SATA-кабель.

Также не помешает проверить надежность соединения и разъемов питания жесткого диска, и вот таких переходников.

Проверка диска на ошибки файловой системы и BAD-блоки

Для проверки жесткого диска, принято использовать программы, которые загружаются в оперативную память, вместо Windows, и позволяют провести комплексную проверку жесткого диска, такие как Victoria и MHDD. К сожалению, рядовому пользователю, на которого ориентирован неОшибка.Ру, справиться с ними будет не просто.

Поэтому мы рассмотрим стандартный способ проверки жесткого диска, при помощи программы chkdsk входящей в состав Windows.

Но, если по каким либо причинам, синий экран с ошибкой 0х0000007А (KERNEL DATA INPAGE ERROR), не даст возможности полноценно проверить накопитель, Вам придется изучить руководство по этим программам, или же, сделать то, что мы всегда рекомендуем — обратиться в специализированный сервисный центр.

Итак, для того, чтобы запустить проверку, Вам необходимо открыть окно командной строки. Нажмите + и в открывшемся окошке введите:

cmd

Результатом этого действия и должно стать открытие черного окна — командной строки.

Теперь, в командной строке введите команду ниже, а затем нажмите на .

chkdsk буква_диска: /f /r //где буква_диска — ваш логический диск C, D, E и так далее.

Для начала проверьте ваш логический диск C, а затем и D, E и так далее.

Ничего страшного, если система скажет, что диск занят и спросит — запланировать ли задание перед следующей загрузкой. В таком случае согласитесь, и перезагрузите систему.

Еще до загрузки Windows, начнется сканирование, которое по времени будет зависеть от емкости вашего диска. Утилита проверит все необходимое и при возможности исправит. Повторите это действие для всех ваших логических дисков.

Проверка оперативной памяти программой MemTest

После проверки диска, если проблема не устранилась, нужно проверить каждый модуль памяти по отдельности программой MemTest.

Для этого вам понадобится лишь флешка любого размера, даже 512 Мб если у вас такая завалялась.

Скачайте готовое решение для установки программы MemTest на USB-диск. Распакуйте архив и создайте загрузочную флешку.

Запустите с нее компьютер, с одним вставленным модулем оперативной памяти. Произведите проверку. Затем вставьте другой модуль, и проверьте его. Проверьте все имеющиеся у вас модули. Контакты каждого модуля оперативной памяти, можно перед проверкой протереть ваткой смоченной в спирте.

Как проделать все вышесказанное, подробно описано в п.2 этой статьи.

Решение 2: Если у вас Windows 7, 2008 и жесткий диск большого объема

В Российском интернете, очень мало информации об ошибке 0х0000007А (KERNEL DATA INPAGE ERROR), поэтому, мы посмотрели, как решают эту ошибку за рубежом.

Оказалось, что в англоязычной базе знаний всем известной корпорации, есть статья под номером KB977178.

Мы наткнулись на нее совершенно случайно, изучая один американский форум.

Смысл статьи таков:

Всем известная корпорация знает о данной проблеме. Проблема возникает если у Вас установлен жесткий диск большого объема, от 1 терабайта (может и меньше). При входе и выходе из режима гибернации, вы получаете синий экран смерти BSOD со стоп-ошибкой 0x0000007A, 0x00000077, или 0x000000F4.

Дело в том, что при выходе из режима гибернации, диску дается 10 секунд. Дискам большого объема требуется больше этих 10-ти секунд, в связи с чем Windows и генерирует BSOD.

Вполне возможно, что и другие аналогичные факторы, могут использовать этот порог в 10 секунд, что и приводит к ошибке.

Проблема еще и в том, что это исправление не скачать без запроса в службу поддержки Microsoft. Нам удалось скачать файл Windows6.1-KB977178-x64.msu c одного из файлообменников за рубежом. Этот файл пригоден только для ОС Windows 7, 2008 с разрядностью x64.

Пока, мы не уверены в безопасности этого файла, отличается имя и размер от оригинала, поэтому ссылки на него не будет. Постараемся проверить в скором времени.

Если Вам станет известно что либо об решении, поделитесь с нами здесь или в комментариях.

Смотрите также:

2 Коммент.

Спасибо огромное. Я уж испугался, что винт накрывается потихоньку. У меня 2ТБ и очень часто комп уходил в BSOD c этой ошибкой. Отключил к чёрту гибернацию и отключение экрана. Надеюсь теперь проблем не будет. 🙂

0xda6348b0 При проверке диска через команду chkdsk выдаёт эту же ошибку, что это?

Добавить комментарий Отменить ответ

Реклама

Быстро выбрать категорию

неОшибка.Ру в социалках

Важно

Нам донатят

  1. Беляйкин А.А.
  2. Жека.
  3. sergeption
  4. Аноним **** 2862
Читайте также:  Microsoft windows security auditing

О неОшибка.Ру

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим Я, подтверждаю и даю свое добровольное согласие сайту неОшибка.Ру (адрес в интернете https://neoshibka.ru/ ) в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» на обработку и использование моих персональных данных, указанных в процессе регистрации, комментирования, или при заполнении любой другой контактной формы на настоящем сайте, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, с целью сбора статистики и улучшения сервисов предоставляемых сайтом. Обработка персональных данных осуществляется также в целях моего информационного оповещения (рассылки информации, при желании есть функция отказа от рассылки) и для проведения аналитики и статистики.

Я ознакомлен(а), что:

  1. Настоящее согласие на обработку моих персональных данных, указанных при регистрации на Сайте, направляемых (заполненных) с использованием Cайта, действует в течение 20 (двадцати) лет с момента регистрации на Cайте;
  2. Cогласие может быть отозвано мною на основании письменного заявления в произвольной форме;
  3. Предоставление персональных данных третьих лиц без их согласия влечет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

0x0000007A: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

Синий экран 0x0000007A указывает, что требуемая страница данных ядра из страничного файла не может загрузиться в память.

Параметры KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR:

У четырех параметров, которые перечислены в ошибке, может быть три возможных значения. Если первый параметр равняется 1, 2, или 3, и третий параметр равен 0, то параметры имеют на следующие определения:

  1. Тип блокировки, который был сохранен (1, 2, или 3);
  2. Статус ошибки (обычно код статуса ввода-вывода);
  3. Если тип блокировки равняется 1: текущий процесс; Если тип блокировки равняется 2 или 3: 0;
  4. Виртуальный адрес, который не разбивается на страницы в память.

Если первый параметр равняется 3 (и третий параметр ненулевой), или 4, у параметров следующие определения:

  1. Тип блокировки (3 или 4);
  2. Статус ошибки (обычно код статуса ввода-вывода);
  3. Адрес структуры InPageSupport;
  4. Адрес, в котором произошел сбой.

Во всех остальных случаях параметры несут в себе следующую информацию:

  1. Адрес системной таблицы страниц (PTE);
  2. Статус ошибки (обычно код статуса ввода-вывода);
  3. Содержание системной таблицы страниц (PTE);
  4. Адрес, в котором произошел сбой.

Причина

По статусу ошибки (2 параметр) можно определить причину BSoD. Часто встречающимися значениями данного параметра являются:

  • 0xC000009A или STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES, указывает на нехватку ресурсов пула неподкачиваемой памяти.
  • 0xC000009C или STATUS_DEVICE_DATA_ERROR, указывает на наличие сбойных блоков (секторов) на жестком диске.
  • 0xC000009D или STATUS_DEVICE_NOT_CONNECTED, указывает на дефектные кабельные соединения, и что контроллер не видит жесткий диск.
  • 0xC000016A или STATUS_DISK_OPERATION_FAILED, указывает на наличие сбойных блоков (секторов) на жестком диске.
  • 0xC0000185 или STATUS_IO_DEVICE_ERROR, указывает на неподходящее завершение или дефектные кабельные соединения на устройствах SCSI или что два устройства пытаются использовать тот же IRQ.

Синий экран может вызвать сбойная оперативная память и действия вирусов.

Решение

Решение проблемы поврежденного сектора диска: Перезагрузите компьютер для автоматического запуска Autochk. Программа попытается найти поврежденные сектора, чтобы в дальнейшем их не использовать.

Если Autochk не сканирует жесткий диск на наличие ошибок, запустите проверку вручную. Для этого выполните команду Chkdsk/f/r. Для начала проверки системного раздела диска необходимо перезагрузить компьютер. Если система не загружается из-за ошибки, используйте Консоль восстановления и выполните команду Chkdsk/r.

Решение дефектной аппаратной проблемы: Если 2 параметр — 0xC0000185, и страничный файл находится на диске SCSI, проверьте дисковые кабельные соединения и контакты SCSI.

Решение проблемы сбоя RAM: Выполните аппаратную диагностику оперативной памяти. Рекомендую использовать программу memtest.

Убедитесь, что все комплектующие компьютера установлены должным образом. Прочистите контакты адаптеров.

Убедитесь, что ОС входит в систему Event Viewer для дополнительных сведений об ошибках, которые могли бы помочь идентифицировать сбойное устройство.

Отключите кэширование памяти BIOS.

Удостоверьтесь, что установлен последний пакет обновлений Windows.

Если предыдущие шаги не помогли решить проблему, возьмите материнскую плату в ремонтную мастерскую для диагностики. Трещины, царапины или дефектные компоненты на системной плате могут вызвать эту ошибку.

При заражении вирусами: Проверьте компьютер на вирусы при помощи любого актуального, коммерческого антивируса, который сканирует Главную загрузочную область жесткого диска. Вирусам могут быть подвержены все файловые системы Windows.

Буду признателен, если воспользуетесь кнопочками:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *