1. Главная страница » Компьютеры » Avast сервер rpc недоступен

Avast сервер rpc недоступен

Автор: | 16.12.2019

Содержание


RPC позволяет операционной системе выполнять различные действия на удаленных компьютерах или периферийных устройствах. Если работа RPC нарушена, то система может утратить способность использовать функции, в которых применяется данная технология. Далее поговорим о наиболее распространенных причинах и способах решения неполадок.

Ошибка сервера RPC

Данная ошибка может появляться в разных ситуациях – от установки драйверов для видеокарты и периферийных устройств до получения доступа к средствам администрирования, в частности управлению дисками, и даже при простом входе в учетную запись.

Причина 1: Службы

Одной из причин ошибки RPC является остановка служб, отвечающих за удаленное взаимодействие. Происходит это вследствие действий пользователя, при установке некоторых программ или из-за «хулиганских» действий вирусов.

    Доступ к списку служб осуществляется из «Панели управления», где нужно найти категорию «Администрирование».


Далее переходим в раздел «Службы».


Первым делом находим сервис с названием «Запуск серверных процессов DCOM». В столбце «Состояние» должен быть отображен статус «Работает», а в «Типе запуска»«Авто». Такие параметры позволяют автоматически запускать службу при загрузке ОС.


Если вы видите другие значения («Отключено» или «Вручную»), то выполните следующие действия:

    Кликните ПКМ по выделенной службе и выберите «Свойства».


Поменяйте тип запуска на «Авто» и нажмите «Применить».

  • Такие же операции необходимо повторить с сервисами «Удаленный вызов процедур» и «Диспетчер очереди печати». После проверки и настройки в обязательном порядке нужно перезагрузить систему.
  • Если ошибка не пропала, то переходим ко второму этапу настройки служб, на этот раз с помощью «Командной строки». Нужно изменить тип запуска для «DCOMLaunch», «SPOOFER» и «RpcSS», присвоив ему значение «auto».

    1. Запуск «Командной строки» осуществляется в меню «Пуск» из папки «Стандартные».


    Для начала проверяем, запущен ли сервис.

    net start dcomlaunch

    Данная команда запустит службу, если она была остановлена.


    Для выполнения следующей операции нам понадобится полное имя компьютера. Получить его можно, кликнув ПКМ по значку «Мой компьютер» на рабочем столе, выбрав «Свойства»

    и перейдя на вкладку с соответствующим названием.


    Для изменения типа запуска сервиса вводим такую команду:

    sc \lumpics-e8e55a9 config dcomlaunch start= auto

    Не забудьте, что имя компьютера у вас будет свое, то есть «\lumpics-e8e55a9» без кавычек.

    После выполнения данных действий со всеми службами, указанными выше, перезагружаем компьютер. Если ошибка продолжает появляться, необходимо проверить наличие файлов spoolsv.exe и spoolss.dll в системной папке «system32» директории «Windows».

    В случае их отсутствия самым верным решением будет восстановление системы, о чем поговорим немного позже.

    Причина 2: Повреждение или отсутствие системных файлов

    Повреждение файловой системы может и должно приводить к различного рода ошибкам, в том числе и к той, о которой мы говорим в этой статье. Отсутствие некоторых системных файлов говорит о серьезном сбое в работе ОС. Антивирусное программное обеспечение также может удалить некоторые файлы из-за подозрений во вредоносности. Такое довольно часто случается при использовании пиратских сборок Windows XP или действий вирусов, заменивших «родные» документы на свои.

    Если такое произошло, то, скорее всего, никакие действия, кроме восстановления системы не помогут избавиться от ошибки. Правда, если здесь поработал антивирус, то можно попытаться извлечь файлы из карантина и запретить в дальнейшем их сканировать, но стоит помнить, что это могут быть вредоносные компоненты.

    Вариантов восстановления операционной системы несколько, нам подойдет переустановка с сохранением пользовательских параметров и документов.

    Причина 3: Вирусы

    В том случае, если никакие методы не помогают устранить ошибку сервера RPC, то, вероятно, у вас в системе завелся вредитель и необходимо произвести сканирование и лечение одной из антивирусных утилит.

    Заключение

    Ошибка RPC сервера — довольно серьезная неполадка операционной системы, зачастую устраняемая только с помощью полной переустановки. Восстановление может не помочь, так как не затрагивает пользовательские папки, а некоторые вирусы «прописываются» именно там. Если вредоносные программы не были обнаружены, но антивирус продолжает удалять системные файлы, то пришло время задуматься о надежности и безопасности, и установить лицензионную Windows.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Читайте также:  Nestopia как настроить геймпад

    Несмотря на старания разработчиков, часто их детища отказываются работать на отдельных платформах. Впрочем, вина не всегда на исходном коде. Сегодня мы поговорим о том, почему сервер RPC недоступен в Avast. В процессе повествования мы также рассмотрим признаки и причины возникновения неполадки, пути решения проблемы.

    Проблематика

    Сообщение об ошибках RPC возникает во время установки Avast, его запуске и практическом использовании. Вариантов может быть много, как и причин возникновения.

    Но в информационном шуме все-таки можно определить несколько характерных признаков:

    • Частые вылеты главного окна защитного ПО.
    • Аварийное прекращение работы всей платформы после появления характерной ошибки.
    • Операционная система работает медленно реагирует на периферийную манипуляцию.
    • Настольная платформа «замирает» на несколько секунд.

    Почему такое происходит? Давайте разбираться. В Сети есть несколько убедительных факторов и обоснований, их перечень представлен ниже:

    • неполноценная загрузка дистрибутива Avast и некорректный установочный процесс;
    • повреждение программного реестра из-за недавнего изменения программного обеспечения (деструктивное обновление платформы);
    • вирусная активность;
    • другое ПО удалило системные файлы антивируса.

    Устранение проблемы

    Для решения проблемы есть несколько эффективных способов, проигнорировать которые мы не имеем права:

    • Полная очистка системы от мусора и остаточных файлов, например, с помощью CCleaner.
    • Восстановление реестра собственными силами (потребуется продвинутое знание ПК).
    • Глубокое сканирование системы на предмет активности вредоносного ПО.
    • Обновление всех драйверов до актуальных версий.
    • Восстанавливаем систему за счет точек отката.
    • Полноценное удаление антивируса с последующей переустановкой.

    Подведем итоги

    Ошибка RPC решается при помощи комплексного подхода. Да, это потребует дополнительных затрат времени и сил, но это окупится сторицей, будьте уверены.

    Номер ошибки: Ошибка RPC
    Название ошибки: Avast Error Rpc Windows 7
    Описание ошибки: Ошибка RPC: Возникла ошибка в приложении Avast! Antivirus. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.
    Разработчик: AVAST Software s.r.o.
    Программное обеспечение: Avast! Antivirus
    Относится к: Windows XP, Vista, 7, 8

    Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 и 10

    Признаки ошибки RPC

    • Появляется сообщение "Ошибка RPC" и окно активной программы вылетает.
    • Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки RPC при запуске определенной программы.
    • Отображается “Avast Error Rpc Windows 7”.
    • Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
    • Компьютер периодически "зависает" на несколько секунд.

    Такие сообщения об ошибках RPC могут появляться в процессе установки программы, когда запущена программа, связанная с AVAST Software s.r.o. (например, Avast! Antivirus), при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows. Отслеживание момента появления ошибки RPC является важной информацией при устранении проблемы.

    Причины ошибки RPC

    • Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения Avast! Antivirus.
    • Повреждение реестра Avast! Antivirus из-за недавнего изменения программного обеспечения (установка или удаление), связанного с Avast! Antivirus.
    • Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Windows или связанные с Avast! Antivirus программные файлы.
    • Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с Avast! Antivirus.

    Ошибки типа Ошибки во время выполнения, такие как "Ошибка RPC", могут быть вызваны целым рядом факторов, поэтому важно устранить каждую из возможных причин, чтобы предотвратить повторение ошибки в будущем.

    Ошибки во время выполнения в базе знаний

    star rating here

    Как исправить ошибку Avast! Antivirus RPC

    Ниже описана последовательность действий по устранению ошибок, призванная решить проблемы Ошибка RPC. Данная последовательность приведена в порядке от простого к сложному и от менее затратного по времени к более затратному, поэтому мы настоятельно рекомендуем следовать данной инструкции по порядку, чтобы избежать ненужных затрат времени и усилий.

    Пожалуйста, учтите: Нажмите на изображение [ ] , чтобы развернуть инструкции по устранению проблем по каждому из шагов ниже. Вы также можете использовать изображение [ ], чтобы скрывать инструкции по мере их выполнения.

    Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой RPC

    Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка RPC не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

    В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster [Загрузить] (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка RPC. Используя очистку реестра [Загрузить], вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку %%error_name%%) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра [Загрузить] может резко повысить скорость и производительность системы.

    Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

    Читайте также:  Moulinex serie r13 b инструкция

    Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка RPC (например, Avast! Antivirus):

    1. Нажмите на кнопку Начать.
    2. Введите "command" в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
    3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
    4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
    5. Нажмите Да.
    6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
    7. Введите "regedit" и нажмите ENTER.
    8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка RPC (например, Avast! Antivirus), для которого требуется создать резервную копию.
    9. В меню Файл выберите Экспорт.
    10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Avast! Antivirus.
    11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например "Avast! Antivirus резервная копия".
    12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь.
    13. Нажмите Сохранить.
    14. Файл будет сохранен с расширением .reg.
    15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Avast! Antivirus.

    Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

    Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой ​​страх и риск.

    Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО

    Есть вероятность, что ошибка RPC может быть связана с заражением вашего компьютера вредоносным ПО. Эти вредоносные злоумышленники могут повредить или даже удалить файлы, связанные с Ошибки во время выполнения. Кроме того, существует возможность, что ошибка RPC связана с компонентом самой вредоносной программы.

    Совет: Если у вас еще не установлены средства для защиты от вредоносного ПО, мы настоятельно рекомендуем использовать Emsisoft Anti-Malware (скачать). В отличие от других защитных программ, данная программа предлагает гарантию удаления вредоносного ПО.

    Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr)

    Со временем ваш компьютер накапливает ненужные файлы в связи с обычным интернет-серфингом и повседневным использованием компьютера. Если такие ненужные файлы иногда не удалять, они могут привести к снижению быстродействия Avast! Antivirus или к ошибке RPC, возможно вследствие конфликтов файлов или перегрузки жесткого диска. Удаление таких временных файлов при помощи утилиты Очистка диска может не только устранить ошибку RPC, но и существенно повысить быстродействие вашего компьютера.

    Совет: Хотя утилита Очистки диска является прекрасным встроенным инструментом, она удаляет не все временные файлы с вашего компьютера. Другие часто используемые программы, такие как Microsoft Office, Firefox, Chrome, Live Messenger, а также сотни других программ не поддаются очистке при помощи программы Очистка диска (включая некоторые программы AVAST Software s.r.o.).

    Из-за недостатков утилиты Windows Очистка диска (cleanmgr) мы настоятельно рекомендуем использовать специализированное программное обеспечение очистки жесткого диска / защиты конфиденциальности, например WinSweeper [Загрузить] (разработано Microsoft Gold Partner), для очистки всего компьютера. Запуск WinSweeper [Загрузить] раз в день (при помощи автоматического сканирования) гарантирует, что ваш компьютер всегда будет чист, будет работает быстро и без ошибок %%error_name%%, связанных с временными файлами.

    Как запустить Очистку диска (cleanmgr) (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

    1. Нажмите на кнопку Начать.
    2. Введите "command" в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
    3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
    4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
    5. Нажмите Да.
    6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
    7. Введите "cleanmgr" и нажмите ENTER.
    8. Программа Очистка диска приступит к подсчету занятого места на диске, которое вы можете освободить.
    9. Будет открыто диалоговое окно Очистка диска, содержащее флажки, которые вы можете выбрать. В большинстве случаев категория "Временные файлы" занимает большую часть дискового пространства.
    10. Установите флажки напротив категорий, которые вы хотите использовать для очистки диска, и нажмите OK.

    Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере

    Ошибки RPC могут быть связаны с повреждением или устареванием драйверов устройств. Драйверы с легкостью могут работать сегодня и перестать работать завтра по целому ряду причин. Хорошая новость состоит в том, что чаще всего вы можете обновить драйверы устройства, чтобы устранить проблему с Ошибка RPC.

    В связи с временными затратами и общей сложностью обновления драйверов мы настоятельно рекомендуем использовать утилиту обновления драйверов, например DriverDoc (разработана Microsoft Gold Partner), для автоматизации этого процесса.

    Пожалуйста, учтите: Ваш файл Ошибка RPC может и не быть связан с проблемами в драйверах устройств, но всегда полезно убедиться, что на вашем компьютере установлены новейшие версии драйверов оборудования, чтобы максимизировать производительность вашего ПК.

    Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы "Отменить" последние изменения в системе

    Восстановление системы Windows позволяет вашему компьютеру "отправиться в прошлое", чтобы исправить проблемы Ошибка RPC. Восстановление системы может вернуть системные файлы и программы на вашем компьютере к тому времени, когда все работало нормально. Это потенциально может помочь вам избежать головной боли от устранения ошибок, связанных с RPC.

    Читайте также:  Cpu control для windows 10

    Пожалуйста, учтите: использование восстановления системы не повлияет на ваши документы, изображения или другие данные.

    Чтобы использовать Восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

    1. Нажмите на кнопку Начать.
    2. В строке поиска введите "Восстановление системы" и нажмите ENTER.
    3. В окне результатов нажмите Восстановление системы.
    4. Введите пароль администратора (при появлении запроса).
    5. Следуйте инструкциям Мастера для выбора точки восстановления.
    6. Восстановить ваш компьютер.

    Шаг 6: Удалите и установите заново программу Avast! Antivirus, связанную с Ошибка RPC

    Инструкции для Windows 7 и Windows Vista:

    1. Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
    2. Нажмите Панель управления в меню справа.
    3. Нажмите Программы.
    4. Нажмите Программы и компоненты.
    5. Найдите Avast! Antivirus в столбце Имя.
    6. Нажмите на запись Avast! Antivirus.
    7. Нажмите на кнопку Удалить в верхней ленте меню.
    8. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Avast! Antivirus.

    Инструкции для Windows XP:

    1. Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
    2. Нажмите Панель управления.
    3. Нажмите Установка и удаление программ.
    4. Найдите Avast! Antivirus в списке Установленные программы.
    5. Нажмите на запись Avast! Antivirus.
    6. Нажмите на кнопку Удалить справа.
    7. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Avast! Antivirus.

    Инструкции для Windows 8:

    1. Установите указатель мыши в левой нижней части экрана для показа изображения меню Пуск.
    2. Щелкните правой кнопкой мыши для вызова Контекстного меню Пуск.
    3. Нажмите Программы и компоненты.
    4. Найдите Avast! Antivirus в столбце Имя.
    5. Нажмите на запись Avast! Antivirus.
    6. Нажмите Удалить/изменить в верхней ленте меню.
    7. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Avast! Antivirus.

    После того, как вы успешно удалили программу, связанную с Ошибка RPC (например, Avast! Antivirus), заново установите данную программу, следуя инструкции AVAST Software s.r.o..

    Совет: Если вы абсолютно уверены, что ошибка RPC связана с определенной программой AVAST Software s.r.o., удаление и повторная установка программы, связанной с Ошибка RPC с большой вероятностью решит вашу проблему.

    Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows ("sfc /scannow")

    Проверка системных файлов представляет собой удобный инструмент, включаемый в состав Windows, который позволяет просканировать и восстановить поврежденные системные файлы Windows (включая те, которые имеют отношение к Ошибка RPC).

    Чтобы запустить проверку системных файлов (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

    1. Нажмите на кнопку Начать.
    2. Введите "command" в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
    3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
    4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
    5. Нажмите Да.
    6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
    7. Введите "sfc /scannow" и нажмите ENTER.
    8. Проверка системных файлов начнет сканирование на наличие проблем Ошибка RPC и других системных файлов (проявите терпение — проверка может занять длительное время).
    9. Следуйте командам на экране.

    Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows

    Microsoft постоянно обновляет и улучшает системные файлы Windows, связанные с Ошибка RPC. Иногда для решения проблемы Ошибки во время выполнения нужно просто напросто обновить Windows при помощи последнего пакета обновлений или другого патча, которые Microsoft выпускает на постоянной основе.

    Чтобы проверить наличие обновлений Windows (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

    1. Нажмите на кнопку Начать.
    2. Введите "update" в строке поиска и нажмите ENTER.
    3. Будет открыто диалоговое окно Обновление Windows.
    4. Если имеются доступные обновления, нажмите на кнопку Установить обновления.

    Шаг 9: Произведите чистую установку Windows

    Предупреждение: Мы должны подчеркнуть, что переустановка Windows займет очень много времени и является слишком сложной задачей, чтобы решить проблемы Ошибка RPC. Во избежание потери данных вы должны быть уверены, что вы создали резервные копии всех важных документов, изображений, программ установки программного обеспечения и других персональных данных перед началом процесса. Если вы сейчас е создаете резервные копии данных, вам стоит немедленно заняться этим (скачать рекомендованное решение для резервного копирования), чтобы защитить себя от безвозвратной потери данных.

    Пожалуйста, учтите: Если проблема RPC не устранена после чистой установки Windows, это означает, что проблема Ошибки во время выполнения ОБЯЗАТЕЛЬНО связана с аппаратным обеспечением. В таком случае, вам, вероятно, придется заменить соответствующее оборудование, вызывающее ошибку RPC.

    Информация об операционной системе

    Сообщения об ошибках RPC могут появляться в любых из нижеперечисленных операционных систем Microsoft Windows:

    • Windows 10
    • Windows 8
    • Windows 7
    • Windows Vista
    • Windows XP
    • Windows ME
    • Windows 2000

    Проблема с RPC все еще не устранена?

    Обращайтесь к нам в любое время в социальных сетях для получения дополнительной помощи:

    Об авторе: Джей Гитер (Jay Geater) является президентом и генеральным директором корпорации Solvusoft — глобальной компании, занимающейся программным обеспечением и уделяющей основное внимание новаторским сервисным программам. Он всю жизнь страстно увлекался компьютерами и любит все, связанное с компьютерами, программным обеспечением и новыми технологиями.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *