1. Главная страница » Компьютеры » 0Xc004c008 ошибка активации windows 10

0Xc004c008 ошибка активации windows 10

Автор: | 16.12.2019

Содержание

Номер ошибки: Ошибка 0xC004C008
Название ошибки: Windows Error Code 0Xc004C008
Описание ошибки: Ошибка 0xC004C008: Возникла ошибка в приложении Windows. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.
Разработчик: Microsoft Corporation
Программное обеспечение: Windows
Относится к: Windows XP, Vista, 7, 8

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 и 10

Признаки ошибки 0xC004C008

  • Появляется сообщение "Ошибка 0xC004C008" и окно активной программы вылетает.
  • Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 0xC004C008 при запуске определенной программы.
  • Отображается “Windows Error Code 0Xc004C008”.
  • Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
  • Компьютер периодически "зависает" на несколько секунд.

Такие сообщения об ошибках 0xC004C008 могут появляться в процессе установки программы, когда запущена программа, связанная с Microsoft Corporation (например, Windows), при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows. Отслеживание момента появления ошибки 0xC004C008 является важной информацией при устранении проблемы.

Причины ошибки 0xC004C008

  • Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения Windows.
  • Повреждение реестра Windows из-за недавнего изменения программного обеспечения (установка или удаление), связанного с Windows.
  • Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Windows или связанные с Windows программные файлы.
  • Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с Windows.

Ошибки типа Ошибки во время выполнения, такие как "Ошибка 0xC004C008", могут быть вызваны целым рядом факторов, поэтому важно устранить каждую из возможных причин, чтобы предотвратить повторение ошибки в будущем.

Ошибки во время выполнения в базе знаний

star rating here

Как исправить ошибку Windows 0xC004C008

Ниже описана последовательность действий по устранению ошибок, призванная решить проблемы Ошибка 0xC004C008. Данная последовательность приведена в порядке от простого к сложному и от менее затратного по времени к более затратному, поэтому мы настоятельно рекомендуем следовать данной инструкции по порядку, чтобы избежать ненужных затрат времени и усилий.

Пожалуйста, учтите: Нажмите на изображение [ ] , чтобы развернуть инструкции по устранению проблем по каждому из шагов ниже. Вы также можете использовать изображение [ ], чтобы скрывать инструкции по мере их выполнения.

Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 0xC004C008

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 0xC004C008 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster [Загрузить] (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 0xC004C008. Используя очистку реестра [Загрузить], вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку %%error_name%%) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра [Загрузить] может резко повысить скорость и производительность системы.

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 0xC004C008 (например, Windows):

  1. Нажмите на кнопку Начать.
  2. Введите "command" в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
  3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
  4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
  5. Нажмите Да.
  6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
  7. Введите "regedit" и нажмите ENTER.
  8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 0xC004C008 (например, Windows), для которого требуется создать резервную копию.
  9. В меню Файл выберите Экспорт.
  10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Windows.
  11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например "Windows резервная копия".
  12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь.
  13. Нажмите Сохранить.
  14. Файл будет сохранен с расширением .reg.
  15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Windows.
Читайте также:  Atkmedia в автозагрузке что это

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой ​​страх и риск.

Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО

Есть вероятность, что ошибка 0xC004C008 может быть связана с заражением вашего компьютера вредоносным ПО. Эти вредоносные злоумышленники могут повредить или даже удалить файлы, связанные с Ошибки во время выполнения. Кроме того, существует возможность, что ошибка 0xC004C008 связана с компонентом самой вредоносной программы.

Совет: Если у вас еще не установлены средства для защиты от вредоносного ПО, мы настоятельно рекомендуем использовать Emsisoft Anti-Malware (скачать). В отличие от других защитных программ, данная программа предлагает гарантию удаления вредоносного ПО.

Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr)

Со временем ваш компьютер накапливает ненужные файлы в связи с обычным интернет-серфингом и повседневным использованием компьютера. Если такие ненужные файлы иногда не удалять, они могут привести к снижению быстродействия Windows или к ошибке 0xC004C008, возможно вследствие конфликтов файлов или перегрузки жесткого диска. Удаление таких временных файлов при помощи утилиты Очистка диска может не только устранить ошибку 0xC004C008, но и существенно повысить быстродействие вашего компьютера.

Совет: Хотя утилита Очистки диска является прекрасным встроенным инструментом, она удаляет не все временные файлы с вашего компьютера. Другие часто используемые программы, такие как Microsoft Office, Firefox, Chrome, Live Messenger, а также сотни других программ не поддаются очистке при помощи программы Очистка диска (включая некоторые программы Microsoft Corporation).

Из-за недостатков утилиты Windows Очистка диска (cleanmgr) мы настоятельно рекомендуем использовать специализированное программное обеспечение очистки жесткого диска / защиты конфиденциальности, например WinSweeper [Загрузить] (разработано Microsoft Gold Partner), для очистки всего компьютера. Запуск WinSweeper [Загрузить] раз в день (при помощи автоматического сканирования) гарантирует, что ваш компьютер всегда будет чист, будет работает быстро и без ошибок %%error_name%%, связанных с временными файлами.

Как запустить Очистку диска (cleanmgr) (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

  1. Нажмите на кнопку Начать.
  2. Введите "command" в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
  3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
  4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
  5. Нажмите Да.
  6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
  7. Введите "cleanmgr" и нажмите ENTER.
  8. Программа Очистка диска приступит к подсчету занятого места на диске, которое вы можете освободить.
  9. Будет открыто диалоговое окно Очистка диска, содержащее флажки, которые вы можете выбрать. В большинстве случаев категория "Временные файлы" занимает большую часть дискового пространства.
  10. Установите флажки напротив категорий, которые вы хотите использовать для очистки диска, и нажмите OK.

Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере

Ошибки 0xC004C008 могут быть связаны с повреждением или устареванием драйверов устройств. Драйверы с легкостью могут работать сегодня и перестать работать завтра по целому ряду причин. Хорошая новость состоит в том, что чаще всего вы можете обновить драйверы устройства, чтобы устранить проблему с Ошибка 0xC004C008.

В связи с временными затратами и общей сложностью обновления драйверов мы настоятельно рекомендуем использовать утилиту обновления драйверов, например DriverDoc (разработана Microsoft Gold Partner), для автоматизации этого процесса.

Пожалуйста, учтите: Ваш файл Ошибка 0xC004C008 может и не быть связан с проблемами в драйверах устройств, но всегда полезно убедиться, что на вашем компьютере установлены новейшие версии драйверов оборудования, чтобы максимизировать производительность вашего ПК.

Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы "Отменить" последние изменения в системе

Восстановление системы Windows позволяет вашему компьютеру "отправиться в прошлое", чтобы исправить проблемы Ошибка 0xC004C008. Восстановление системы может вернуть системные файлы и программы на вашем компьютере к тому времени, когда все работало нормально. Это потенциально может помочь вам избежать головной боли от устранения ошибок, связанных с 0xC004C008.

Пожалуйста, учтите: использование восстановления системы не повлияет на ваши документы, изображения или другие данные.

Чтобы использовать Восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

  1. Нажмите на кнопку Начать.
  2. В строке поиска введите "Восстановление системы" и нажмите ENTER.
  3. В окне результатов нажмите Восстановление системы.
  4. Введите пароль администратора (при появлении запроса).
  5. Следуйте инструкциям Мастера для выбора точки восстановления.
  6. Восстановить ваш компьютер.

Шаг 6: Удалите и установите заново программу Windows, связанную с Ошибка 0xC004C008

Инструкции для Windows 7 и Windows Vista:

  1. Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
  2. Нажмите Панель управления в меню справа.
  3. Нажмите Программы.
  4. Нажмите Программы и компоненты.
  5. Найдите Windows в столбце Имя.
  6. Нажмите на запись Windows.
  7. Нажмите на кнопку Удалить в верхней ленте меню.
  8. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows.

Инструкции для Windows XP:

  1. Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
  2. Нажмите Панель управления.
  3. Нажмите Установка и удаление программ.
  4. Найдите Windows в списке Установленные программы.
  5. Нажмите на запись Windows.
  6. Нажмите на кнопку Удалить справа.
  7. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows.
Читайте также:  Destiny 2 типы оружия

Инструкции для Windows 8:

  1. Установите указатель мыши в левой нижней части экрана для показа изображения меню Пуск.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши для вызова Контекстного меню Пуск.
  3. Нажмите Программы и компоненты.
  4. Найдите Windows в столбце Имя.
  5. Нажмите на запись Windows.
  6. Нажмите Удалить/изменить в верхней ленте меню.
  7. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows.

После того, как вы успешно удалили программу, связанную с Ошибка 0xC004C008 (например, Windows), заново установите данную программу, следуя инструкции Microsoft Corporation.

Совет: Если вы абсолютно уверены, что ошибка 0xC004C008 связана с определенной программой Microsoft Corporation, удаление и повторная установка программы, связанной с Ошибка 0xC004C008 с большой вероятностью решит вашу проблему.

Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows ("sfc /scannow")

Проверка системных файлов представляет собой удобный инструмент, включаемый в состав Windows, который позволяет просканировать и восстановить поврежденные системные файлы Windows (включая те, которые имеют отношение к Ошибка 0xC004C008).

Чтобы запустить проверку системных файлов (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

  1. Нажмите на кнопку Начать.
  2. Введите "command" в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
  3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
  4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
  5. Нажмите Да.
  6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
  7. Введите "sfc /scannow" и нажмите ENTER.
  8. Проверка системных файлов начнет сканирование на наличие проблем Ошибка 0xC004C008 и других системных файлов (проявите терпение — проверка может занять длительное время).
  9. Следуйте командам на экране.

Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows

Microsoft постоянно обновляет и улучшает системные файлы Windows, связанные с Ошибка 0xC004C008. Иногда для решения проблемы Ошибки во время выполнения нужно просто напросто обновить Windows при помощи последнего пакета обновлений или другого патча, которые Microsoft выпускает на постоянной основе.

Чтобы проверить наличие обновлений Windows (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

  1. Нажмите на кнопку Начать.
  2. Введите "update" в строке поиска и нажмите ENTER.
  3. Будет открыто диалоговое окно Обновление Windows.
  4. Если имеются доступные обновления, нажмите на кнопку Установить обновления.

Шаг 9: Произведите чистую установку Windows

Предупреждение: Мы должны подчеркнуть, что переустановка Windows займет очень много времени и является слишком сложной задачей, чтобы решить проблемы Ошибка 0xC004C008. Во избежание потери данных вы должны быть уверены, что вы создали резервные копии всех важных документов, изображений, программ установки программного обеспечения и других персональных данных перед началом процесса. Если вы сейчас е создаете резервные копии данных, вам стоит немедленно заняться этим (скачать рекомендованное решение для резервного копирования), чтобы защитить себя от безвозвратной потери данных.

Пожалуйста, учтите: Если проблема 0xC004C008 не устранена после чистой установки Windows, это означает, что проблема Ошибки во время выполнения ОБЯЗАТЕЛЬНО связана с аппаратным обеспечением. В таком случае, вам, вероятно, придется заменить соответствующее оборудование, вызывающее ошибку 0xC004C008.

Информация об операционной системе

Сообщения об ошибках 0xC004C008 могут появляться в любых из нижеперечисленных операционных систем Microsoft Windows:

  • Windows 10
  • Windows 8
  • Windows 7
  • Windows Vista
  • Windows XP
  • Windows ME
  • Windows 2000

Проблема с 0xC004C008 все еще не устранена?

Обращайтесь к нам в любое время в социальных сетях для получения дополнительной помощи:

Об авторе: Джей Гитер (Jay Geater) является президентом и генеральным директором корпорации Solvusoft — глобальной компании, занимающейся программным обеспечением и уделяющей основное внимание новаторским сервисным программам. Он всю жизнь страстно увлекался компьютерами и любит все, связанное с компьютерами, программным обеспечением и новыми технологиями.

Тема сегодняшнего материала — сбой с кодом 0xC004c008. Он может появляться с равной вероятностью во всех популярных ОС Windows, начиная с семерки и заканчивая десяткой. В данной статье мы будем рассматривать с вами, как исправить данную ошибку при помощи нескольких проверенных способов. Также стоит указать, что на этот раз решать ошибку мы будем исключительно для пользователей лицензионной копии Windows.

Что может стать причиной ошибки 0xC004c008?

Чтобы определить вероятные источники неисправности, мы провели собственное расследование. За основу взяты отчёты пользователей и методы устранения проблемы, которые срабатывали ранее. Результаты исследования показывают, что чаще всего причиной проблемы становится ключ продукта. Однако сценарии появления сбоев могут отличаться.

Ситуации, при которых происходит сбой активации:

  • Лицензионный ключ уже используется на другом компьютере. Преимущественно лицензии Windows предназначаются для установки на одном ПК. Если ключ уже зарегистрирован на другом ПК, то появление ошибки не должно вызывать вопросов.
  • Ключ KMS установлен на большем числе компьютеров, чем предусмотрено условиями лицензионного договора. Проблема появляется в случае превышения количества активации с одним и тем же ключом KMS. Если читатель пользуется KMS-ключом, нужно помнить, что его можно использовать до 10 раз на 6 разных устройствах.

Если лицензионная система была приобретена в подлинном магазине Windows, исправить ошибку реально всегда. Скорее всего это получится сделать самостоятельно одним из описанных ниже способов. В крайнем случае придётся обратиться в службу поддержки, где предоставят всю необходимую информацию для активации.

Способ 1: Использование средства устранения неполадок активации

Лучший и самый простой в реализации метод, который успешно использовался уже не одним десятком пользователей. Его главное достоинство в том, что от пользователя практически ничего не нужно. Главная задача – всего лишь запустить средство диагностики: оно само будет искать проблему и попытается её исправить. Такое решение намного лучше, чем переустанавливать ОС с установочного диска или откат Windows. Тем более, что такое решение, скорее всего, сможет устранить проблему.

Читайте также:  3Д моделирование для 3д принтера для начинающих

Кстати, метод применим и в тех случаях, когда неисправность появилась после смены Windows или замены материнской платы. Способ применим только к Windows 10.

  1. Нажать ПКМ по «Пуску» и выбрать «Выполнить».
  2. Вставить в окно ms-settings:activation и кликнуть по Enter.
  3. Пролистать вкладку «Активация» в самый низ списка и нажать на кнопку «Устранение неполадок».
  4. Подождать до завершения поиска проблем, а затем – щёлкнуть по кнопке «Применить это исправление». Конечно, в случае обнаружения проблем с активацией.
  5. Выключить и повторно включить компьютер. Активация может начаться автоматически или придётся снова вводить лицензионный ключ.

Способ 2: Активация по телефону

Если пользователь уверен в том, что ключ оригинальный и купленный у подлинного продавца, то есть другой путь активации ОС. Для этого можно использовать телефон. Нужная опция находится прямо в окне с активацией Windows. Попасть в подходящее окно несложно, выполнить несколько первых действий из предыдущей инструкции.

Иногда пользователю не показывается опция «активация по телефону» в соответствующем разделе. Альтернативный вариант использования функции — нажать Win + R и вставить SLUI 4. Команда работает во всех версиях Windows. Здесь придётся выбрать страну и запустить процедуру активации.

После завершения подготовки на экране появится номер, на который нужно позвонить. Автоматическая система активации даст подробные инструкции. В результате пользователь получит уникальный идентификатор установки, который появится на телефоне. Его ввод позволит активировать Windows.

Способ 3: обратиться в техподдержку Microsoft

Возможно, выполнить один из прошлых способов по каким-то причинам не получается. В этом случае единственный рабочий способ – создать тикет в службу поддержки. Важно предоставить им полную информацию о проблеме, тогда ответ станет более точным и быстрым.

Существует несколько вариантов, как обратиться в поддержку, но простейший их них – воспользоваться ссылкой . Под крупной синей кнопкой есть ссылка «Contact support» для связи со службой поддержки. После загрузки приложения откроется чат, куда можно задать свой вопрос и получить на него ответ. Известно немало случаев, когда сотрудники Microsoft помогали устранить проблемы активации с кодом 0xC004C00 за пару минут.

Все перечисленные способы должны дать положительный результат. Главное условие – наличие оригинального лицензионного ключа, купленного у подлинных продавцов. Методы не смогут работать правильно в случае использования слитого в сеть ключа.

Еще до того, как в Microsoft приняли решение временно приостановить распространение версии Windows 10 1809, мне удалось, используя Media Creation Tool, подготовить установочную флешку с новой версией Windows. Проблема исчезновения пользовательских файлов мне не грозила, т.к. устанавливал Windows на новый компьютер без операционной системы (DOS не в счет). Для установки приобрел коробочный продукт Windows 10 Pro, хотя с выходом версии 1809 из содержимого коробки меня интересовал лишь продуктовый ключ (и несколько радовал глаз красивый сертификат подлинности в виде наклейки на коробке). В всяком случае, сомнений в подлинности программного продукта не было никаких, коробка была новая и нераспечатанная. Каково же было удивление, причем весьма неприятное, когда после установки и ввода продуктового ключа Windows отказалась активироваться через Интернет и возвратила ошибку активации 0xC004C008! Ошибка означает, что данный продуктовый ключ уже был использован.

Ошибка активации через Интернет вовсе не означает решительный отказ в активации, всегда следует пробовать выполнить активацию по телефону. В крайнем случае, придется общаться со специалистом Центра активаций Microsoft. В моем случае удивляло то, что и компьютер, и коробка с Windows 10 были новыми.

Активация по телефону удалась, в процессе активации давал утвердительные ответы на следующие вопросы телефонного робота (напомню, ответ дается нажатием клавиши с выбранной цифрой из числа предлагаемых вариантов.

  1. Хотите ли активировать Windows?
  2. Хотите ли активировать Windows 10?
  3. Выполнялась ли ранее активация Windows 10 на данной системе?
  4. Код ошибки оканчивается на C008? (В этой группе вопросов перечисляются разные коды ошибок активации)
  5. Хотите ли повторно активировать Windows 10 в связи с заменой оборудования?
  6. И последний вопрос — сколько установок Windows 10 было ранее активировано на данном продуктовом ключе? — здесь ответил «1».

После этого телефонный робот предлагает отправить с телефона id установки и затем генерирует и отправляет ответный код. Иные ответы в рамках данной последовательности приводят к предложению пообщаться с представителем технической поддержки Microsoft.

О том, что проблема техническая, и никто не вскрывает коробки, чтобы переписать, а затем использовать продуктовые ключи, свидетельствует статья на совершенно аналогичную тему, опубликованная на сайте Dell. Так, ошибка активации может исчезнуть сама по себе после нескольких перезагрузок. В статье в качестве решения проблемы предлагается пообщаться с представителем технической поддержки Microsoft, однако, как видим, можно выполнить активацию, используя автоматические ответы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *