Содержание
- 1 Причины отсутствия телеканалов
- 2 Аппаратные неполадки
- 3 Программные настройки
- 4 Иные причины
- 5 Если нет одного или нескольких каналов
- 6 Когда подключен диплексор
- 7 Если ничего не помогло
- 8 Причины отсутствия телеканалов
- 9 Аппаратные неполадки
- 10 Программные настройки
- 11 Иные причины
- 12 Если нет одного или нескольких каналов
- 13 Когда подключен диплексор
- 14 Если ничего не помогло
- 15 Сравнительная таблица моделей DVB-T2 приставок Oriel
- 16 Схема вариантов подключения приставки Oriel к телевизору
- 17 Настройка поиска цифровых каналов на Oriel
- 18 Подключение WiFi к приставкам Oriel
- 19 Отзывы на приставки фирмы Oriel
Цифровое телевидение распространено в стране повсеместно. Оно получило широкий спрос благодаря доступности и простоте подключения. С технической стороны оно повторяет эфирное телевидение, при этом позволяет принимать изображение в высоком разрешении. Большинство российских телеканалов уже ведет вещание в цифре и транслируется бесплатно.
Несмотря на простоту подключения, часто происходит ситуация, что каналы отсутствуют. Ниже информация поможет выяснить, почему цифровая приставка не находит каналы и что делать в этой ситуации.
Причины отсутствия телеканалов
Если на экране телевизора отсутствует изображение, это может указывать на десятки признаков.
Для удобства рассмотрения проблемы все случаи можно объединить в три категории:
- Аппаратные. Проблемы с исправной работой техники, связанные с поломкой или неправильным подключением.
- Программные. Неверные настройки приставки или телевизора. В этом случае проблема отсутствия каналов заключается на стороне пользователя.
- Внешние факторы. Неполадки связаны с причинами, не зависимыми от пользователя.
Для более подробного изучения причин, по которым отсутствует цифровое ТВ, нужно каждый случай рассмотреть отдельно.
Аппаратные неполадки
Часто каналы отсутствуют из-за простой ошибки — нет подключения или провода подсоединены в иные разъемы. Первым делом проверяется правильность подключения всех устройств:
- Цифровая антенна и усилитель подключаются к приставке отдельно разными кабелями;
- Ресивер подключается к телевизору с помощью AV или hdmi-кабеля, к компьютеру через VGA разъем. В противном случае телевизор не видит приставку.
Если все на месте и подключено, нужно проверить работоспособность каждой техники:
- Телевизор можно подключить к компьютеру или обычной эфирной антенне и посмотреть результат;
- На приставке достаточно включить автонастройку каналов и, если каналов нет, но изображение меняется — проблема в цифровом приемнике (антенне);
Последний пункт, который стоит проверить — качество поступающего сигнала. Для этого нужно перейти по адресу карта.ртрс.рф и ввести населенный пункт. В результатах отобразится карта, которая покажет зону вещания в пределах нужного города.
Поколение мультиплекса (1-е или 2-е) на качество не влияет, а вот от ее удаленности зависит качество сигнала.
Если, при подключении усилителя, изображение на экране меняется, но оно не имеет ничего общего с качественным вещанием — поступает слабый сигнал и текущей мощности антенны не хватает.
Чтобы выяснить, почему телевизор не находит цифровые каналы, потребуется купить новую антенну. Если установлена модель известного производителя, к ней всегда можно найти брендированный усилитель.
Программные настройки
Часто возникает причина в неправильных опциях, которые сбились или установлены самим пользователем по ошибке.
Основные случаи:
- Неверно выбран канал в телевизоре. Нужно переключиться по типу подсоединенного кабеля (в основном, DVB-T2), в противном случае он найдет только аналоговые каналы или вообще ничего не будет.
- Старая прошивка. Устаревшее ПО ресивера перестало поддерживаться разработчиком и производит некорректный поиск на разных частотах.
В настройках всегда можно проверить наличие нового программного обеспечения для цифрового ТВ и обновить его прямо из приставки.
Внимание! Если обнаруживается полная пропажа всех каналов, не следует спешить с программными настройками. Вероятно, причина заключается в случаях, описанных ниже.
Иные причины
Часто ресивер не находит каналы по причинам извне, которые не связаны с неполадкой оборудования или настройками.
Среди основных случаев:
- Плановые работы на ретрансляторе (телевышке). Каждое оборудование требует обслуживания и со временем ведутся работы по улучшению работы. Об этом можно узнать на сайте ртрс.рф. В их результате в Москве и других мегаполисах каналы начинают показывать плохо (если до другой вышки далеко), а у жителей небольших городов вообще отсутствует трансляция (т.к. ремонтируемый ретранслятор единственный в районе).
- К отсутствию каналов при поиске могут быть причастны климатические условия. Сильный ветер или облачность приводит к снижению уровня сигнала. При неблагоприятном климате в регионе проблема решается установкой более мощной антенны.
Если нет одного или нескольких каналов
Можно столкнуться с ситуацией, когда ресивер находит почти все каналы, или отсутствует лишь один.
Этот случай рассматривается отдельно, т.к. у него сразу несколько причин:
- Технические работы на стороне провайдера. Об этом всегда сообщается на официальном сайте. Один оператор может обслуживать сразу несколько телепередач, и не исключено, что с эфира пропали каналы по этой причине.
- Прекращение вещания. Если нет конкретного канала, он отключил цифровое вещание или сменил рабочую частоту. Подробную информацию об этом можно найти на сайте телеканала.
И последний вариант, когда приставка находит только половину — 10 каналов.
Это означает, что в районе проживания нет вещания второго пакета, и работают каналы первого мультиплекса (РТРС-1).
Совет! Не рекомендуется сразу искать проблему в настройках а лучше связаться с провайдером или на сайте телепередачи получить информацию о работоспособности канала и настройках приема.
Когда подключен диплексор
Если к приставке подключены одновременно цифровая и спутниковая антенны, нужно понимать, что они остаются разными устройствами. На стороне пользователя они работают в качестве единого устройства. А вот условия работу — у каждого свои:
- Прием сигнала. Для антенны важны качество поступающего сигнала и климатические условия независимо от расположения, т.к. наземная станция покрывает все пространство вокруг дома. На спутниковую тарелку, наоборот, поступает очень мощный сигнал с частотой выше 10ГГц и принимается при любой погоде, однако между спутником и тарелкой не должно быть крупных преград (строения).
- Вещание. Спутниковое и цифровое — разные виды вещания. При временном отключении или смены частоты на одном канале, на другом трансляция продолжается.
Если при использовании диплекса трансляция идет только по одному из сигналов (DVB или DVB-T2). Проблемы наблюдаются исключительно с одним из приемников. Когда отсутствует один канал на обоих сигналах — ведутся ремонтные работы.
Важно! При использовании диплексора сначала нужно выяснить, какое именно устройство некорректно ищет каналы. Для этого нужно подключить каждый приемник отдельно и посмотреть результат.
Если ничего не помогло
Когда рассмотрены все описанные выше варианты, по которым ресивер не ловит цифровые каналы, и предложенные решения не помогли — неисправна антенна или приставка. Это легко проверить путем поиска каналов после замены. Достаточно приставку подключить к другой антенне или, наоборот, к своей антенне подсоединить другой ресивер, и убедиться, что ТВ не ищет каналы.
Нерабочую приставку или антенну требуется отнести в сервисный центр, где сообщат, почему не находятся цифровые каналы.
Цифровое телевидение распространено в стране повсеместно. Оно получило широкий спрос благодаря доступности и простоте подключения. С технической стороны оно повторяет эфирное телевидение, при этом позволяет принимать изображение в высоком разрешении. Большинство российских телеканалов уже ведет вещание в цифре и транслируется бесплатно.
Несмотря на простоту подключения, часто происходит ситуация, что каналы отсутствуют. Ниже информация поможет выяснить, почему цифровая приставка не находит каналы и что делать в этой ситуации.
Причины отсутствия телеканалов
Если на экране телевизора отсутствует изображение, это может указывать на десятки признаков.
Для удобства рассмотрения проблемы все случаи можно объединить в три категории:
- Аппаратные. Проблемы с исправной работой техники, связанные с поломкой или неправильным подключением.
- Программные. Неверные настройки приставки или телевизора. В этом случае проблема отсутствия каналов заключается на стороне пользователя.
- Внешние факторы. Неполадки связаны с причинами, не зависимыми от пользователя.
Для более подробного изучения причин, по которым отсутствует цифровое ТВ, нужно каждый случай рассмотреть отдельно.
Аппаратные неполадки
Часто каналы отсутствуют из-за простой ошибки — нет подключения или провода подсоединены в иные разъемы. Первым делом проверяется правильность подключения всех устройств:
- Цифровая антенна и усилитель подключаются к приставке отдельно разными кабелями;
- Ресивер подключается к телевизору с помощью AV или hdmi-кабеля, к компьютеру через VGA разъем. В противном случае телевизор не видит приставку.
Если все на месте и подключено, нужно проверить работоспособность каждой техники:
- Телевизор можно подключить к компьютеру или обычной эфирной антенне и посмотреть результат;
- На приставке достаточно включить автонастройку каналов и, если каналов нет, но изображение меняется — проблема в цифровом приемнике (антенне);
Последний пункт, который стоит проверить — качество поступающего сигнала. Для этого нужно перейти по адресу карта.ртрс.рф и ввести населенный пункт. В результатах отобразится карта, которая покажет зону вещания в пределах нужного города.
Поколение мультиплекса (1-е или 2-е) на качество не влияет, а вот от ее удаленности зависит качество сигнала.
Если, при подключении усилителя, изображение на экране меняется, но оно не имеет ничего общего с качественным вещанием — поступает слабый сигнал и текущей мощности антенны не хватает.
Чтобы выяснить, почему телевизор не находит цифровые каналы, потребуется купить новую антенну. Если установлена модель известного производителя, к ней всегда можно найти брендированный усилитель.
Программные настройки
Часто возникает причина в неправильных опциях, которые сбились или установлены самим пользователем по ошибке.
Основные случаи:
- Неверно выбран канал в телевизоре. Нужно переключиться по типу подсоединенного кабеля (в основном, DVB-T2), в противном случае он найдет только аналоговые каналы или вообще ничего не будет.
- Старая прошивка. Устаревшее ПО ресивера перестало поддерживаться разработчиком и производит некорректный поиск на разных частотах.
В настройках всегда можно проверить наличие нового программного обеспечения для цифрового ТВ и обновить его прямо из приставки.
Внимание! Если обнаруживается полная пропажа всех каналов, не следует спешить с программными настройками. Вероятно, причина заключается в случаях, описанных ниже.
Иные причины
Часто ресивер не находит каналы по причинам извне, которые не связаны с неполадкой оборудования или настройками.
Среди основных случаев:
- Плановые работы на ретрансляторе (телевышке). Каждое оборудование требует обслуживания и со временем ведутся работы по улучшению работы. Об этом можно узнать на сайте ртрс.рф. В их результате в Москве и других мегаполисах каналы начинают показывать плохо (если до другой вышки далеко), а у жителей небольших городов вообще отсутствует трансляция (т.к. ремонтируемый ретранслятор единственный в районе).
- К отсутствию каналов при поиске могут быть причастны климатические условия. Сильный ветер или облачность приводит к снижению уровня сигнала. При неблагоприятном климате в регионе проблема решается установкой более мощной антенны.
Если нет одного или нескольких каналов
Можно столкнуться с ситуацией, когда ресивер находит почти все каналы, или отсутствует лишь один.
Этот случай рассматривается отдельно, т.к. у него сразу несколько причин:
- Технические работы на стороне провайдера. Об этом всегда сообщается на официальном сайте. Один оператор может обслуживать сразу несколько телепередач, и не исключено, что с эфира пропали каналы по этой причине.
- Прекращение вещания. Если нет конкретного канала, он отключил цифровое вещание или сменил рабочую частоту. Подробную информацию об этом можно найти на сайте телеканала.
И последний вариант, когда приставка находит только половину — 10 каналов.
Это означает, что в районе проживания нет вещания второго пакета, и работают каналы первого мультиплекса (РТРС-1).
Совет! Не рекомендуется сразу искать проблему в настройках а лучше связаться с провайдером или на сайте телепередачи получить информацию о работоспособности канала и настройках приема.
Когда подключен диплексор
Если к приставке подключены одновременно цифровая и спутниковая антенны, нужно понимать, что они остаются разными устройствами. На стороне пользователя они работают в качестве единого устройства. А вот условия работу — у каждого свои:
- Прием сигнала. Для антенны важны качество поступающего сигнала и климатические условия независимо от расположения, т.к. наземная станция покрывает все пространство вокруг дома. На спутниковую тарелку, наоборот, поступает очень мощный сигнал с частотой выше 10ГГц и принимается при любой погоде, однако между спутником и тарелкой не должно быть крупных преград (строения).
- Вещание. Спутниковое и цифровое — разные виды вещания. При временном отключении или смены частоты на одном канале, на другом трансляция продолжается.
Если при использовании диплекса трансляция идет только по одному из сигналов (DVB или DVB-T2). Проблемы наблюдаются исключительно с одним из приемников. Когда отсутствует один канал на обоих сигналах — ведутся ремонтные работы.
Важно! При использовании диплексора сначала нужно выяснить, какое именно устройство некорректно ищет каналы. Для этого нужно подключить каждый приемник отдельно и посмотреть результат.
Если ничего не помогло
Когда рассмотрены все описанные выше варианты, по которым ресивер не ловит цифровые каналы, и предложенные решения не помогли — неисправна антенна или приставка. Это легко проверить путем поиска каналов после замены. Достаточно приставку подключить к другой антенне или, наоборот, к своей антенне подсоединить другой ресивер, и убедиться, что ТВ не ищет каналы.
Нерабочую приставку или антенну требуется отнести в сервисный центр, где сообщат, почему не находятся цифровые каналы.
Компания Oriel является довольно известным производителем цифровых DVB-T2 приставок. Начиная с 2015 года она выпустила порядка 10 моделей приемников, способных без особых трудностей подключаться к телевизору и принимать цифру прямо из дома. Помимо этого, в качестве преимущества, владельцы подобных приемников отмечают также возможность выхода в интернет с самого устройства. Это позволяет вовремя обновлять ПО, а также наслаждаться дополнительным показом роликов на различных IPTV сервисах и видеохостингах.
Мы подробно расскажем и покажем на практике процедуру подключения всех моделей приставок Oriel. Дополнительно изучим особенности подключения для разного типа моделей, а также предоставим краткий план действий, если устройство почему-то перестало нормально работать.
Сравнительная таблица моделей DVB-T2 приставок Oriel
По большому счету, если брать весь модельный ряд выпущенных приставок Oriel, то существенных отличий Вы в них не найдете. Новые устройства дополнительно могут быть сделаны из металлического корпуса и возможно будут оборудованы адаптеров Wi Fi. В остальном: меню, поддержка форматов, разъемы и прочее, осталось прежним.
Параметры | 120/120D | 105/105D | 101 | 302/302D | 403D | 415D | 421D/421UD | 794 | 963 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Материал | Металл | Пластик | Пластик | Пластик | Пластик | Пластик | Металл | Металл | Металл |
Дисплей на корпусе | + | + | — | — | — | + | + | + | + |
Выходы для DVB-T2 | HDMI и RSA | HDMI и RSA | HDMI и RSA | HDMI и RSA | HDMI и RSA | HDMI и RSA | HDMI и RSA | HDMI и RSA | HDMI и RSA |
Wi Fi | — | — | — | — | + | + | + | — | — |
Пульт ДУ | + | + | + | + | + | + | +/+обучаемый | + | + |
Питание | Внутренний 220В | Внешний БП 5В | Внешний БП 5В | Внутренний 220В | Внешний БП 12В | Внешний БП 5В | Внутренний 220В | Внешний БП 12В | Внутренний 220В |
USB | + | + | + | + | + | + | + | + | + |
*Приставки: 403D, 415D, 421D, 421UD – дополнительно оборудованы возможностью приема цифрового вещания с кабельного телевидения.
Схема вариантов подключения приставки Oriel к телевизору
В комплекте с приставками “Ориел” идут кабели RSA для подключения их к телевизору через AV выходы. Однако на практике этот вариант подходит не всем и тут необходимо дополнительно разобрать все варианты. Общая схема соединения будет рассмотрена на примере наиболее востребованных моделей Oriel – 421 и 963. Однако сам принцип подключения будет идентичен для всех моделей.
Выбор того или иного варианта подключения, строится по убывающей, в зависимости от возможностей самого кабеля:
- В первую очередь необходимо проверить наличие HDMI входа на телевизоре. Данный стандарт передачи более приемлем и его стоит выбирать в первую очередь. Кабель обеспечивает наилучший показ (картинку), а также более долговечен, нежели остальные. Стоимость 1 метра качественного кабеля – от 200-500 рублей.
- Если этот вариант отпадает, то дальнейшее соединение придется делать по RSA (Тюльпанам). Они бывают нескольких типов, в зависимости от количества штекеров с каждой стороны. Для Oriel тут нет особой разницы. Главное, чтобы к подключению был приспособлен телевизор.
- Более устаревшие телевизоры, в большинстве случаев не будут иметь HDMI и RSA. На таких телевизорах скорее всего найдется вход для SCART. На модели 961 такой разъем присутствует изначально и все что требуется – это купить соответствующий кабель SCART-SCART. Он обойдется Вам в 200-300 рублей.
Если у Вас модель приставки Oriel без наличия SCART, то следует купить переходник с Скарт- RSA. Он стоит от 50 рублей и продается во всех магазинах
Подключение дополнительных аудио-систем к приемнику
Кроме того, к приставкам “Ориел” можно также дополнительно подсоединять различные Аудио-системы. Например если ранее Вы пользовались домашним кинотеатром или просто купили более мощные колонки и хотели бы их использовать в процессе вещания цифровых каналов.
Для этого на всех моделях был встроен вход для коаксиального кабеля (Coaxial). С помощью него можно включить в систему дополнительные источники звука и сделать показ телеканалов более объемным.
Настройка поиска цифровых каналов на Oriel
Для того, чтобы поймать все 20 цифровых каналов, мало только знать инструкцию к приставке. Заблаговременно просим Вас убедиться в том, не нужна ли Вам новая антенна. Сам процесс поиска будет аналогичен для всех моделей приемников компании. Поэтому, вне зависимости от того, какая у Вас модель приставки: 421, 963, 120 и т.д, настройки будут идентичны:
- Сначала выберите в меню телевизора необходимый в Вашем случае режим отображения сигнала. Он берется в зависимости от того способа, по которому подключалась приставка. Например если это делалось с использованием тюльпаном, то следует перейти в AV режим.
- После этого необходимо нажать кнопку питания на приставке или ее пульте ДУ.
- Откроется приветственное окно. В нем Вас попросят указать страну и выбрать язык. Обычно этот параметр уже задан. Остальные настройки лучше не трогать, если не знаете точные соотношения для сторон. Нажимаем ОК.
- Должен запуститься автоматический поиск каналов. Приставка при этом пройдут по всем частотным диапазонам в зоне видимости и найдет доступные к просмотру цифровые каналы. По окончанию список должен сохраниться самостоятельно.
Ручной поиск
Если приставка, по каким-то причинам не смогла найти 20 каналов или вообще не видит сигналов, то следует перенастроить ее в ручном поиске. Смысл его в том, чтобы задать устройству точную частоту, по которой оно будет сканировать весь поток информации и сможет предоставить Вам имеющиеся на нем цифровые каналы. Сделать это очень просто:
- Узнаем свою частоту для DVB-T и DVB-T2 каналов. Для этого переходим на интерактивную карту ЦЭТВ и смотрим параметры ближайшей к Вам телевышки.
- Нажимаем на пульте ДУ кнопку ОК. Устройство должно перейти в меню.
- Выбираем в разделе настройки каналов “Ручной поиск”
- После этого, в режиме поиска выставляем “По каналу” и выбираем номер, который ранее был взят на карте. Если сигнал при этом не изменился и в графе интенсивности стоит 0%, значит попробуйте также включить питание антенны. Оно используется в случае если Вы дополнительно еще используете усилитель сигнала.
Подключение WiFi к приставкам Oriel
Некоторые из представленных в таблице выше моделей приставок, имеют встроенный приемник WiFi и могут беспрепятственно подключаться к интернету. Это очень удобно и позволяет превратить Ваше устройство в настоящий многофункциональный кинотеатр. Беспроводная сеть позволяет:
- Смотреть ролики на YouTube и Megogo.
- Узнавать погоду в Вашем регионе.
- Подключаться к новостным лентам.
- Смотреть больше 20 каналов при помощи IPTV.
- Обновлять устройство.
Для соединения, дополнительно необходимо будет приобрести адаптер, представляющей собой антенну Wifi и подключаемый через USB.
Обновление прошивки и сброс настроек
Когда выходит новая версия ПО приставки, она может некорректно начать работать с теми телевизорами, которые ранее хорошо с ней контактировали. Поэтому в некоторых случаях бывает необходимым менять прошивку приставки на новую или если что-то пошло не так, возвращать все к заводским настройкам.
Сделать это можно через меню приемника:
- Для этого переходим в “Инструменты” и выбираем обновление приемника по USB или через OTA.
- В первом случае, новую версию прошивки следует установить на флешку.
- Во втором случае требуется наличие wifi.
- Если требуется сбросить все настройки до базовых, следует выбрать заводские установки.
Пароль для сброса устройства и входа в меню обновления: 1234
Отзывы на приставки фирмы Oriel
В настоящее время компания занимает свою нишу в области продаж цифровых ресиверов. При этом пользователи отмечают высокую надежность устройств и адаптацию под большое количество вариантов подключения. Одни из последних моделей приставок могут успешно быть соединены с телевизором по средствам 3-4 способов подключения.
Это в свою очередь делает данные приемники универсальными. Продавая их, можно быть уверенным на 99%, что устройство сможет контактировать с телевизоров и не вызовет каких-либо проблем в процессе эксплуатации. Стоимость ресиверов фирмы, на сегодня, варьируется в районе 900-1200 рублей. Это по карману большинству телезрителей. Тем более, что за такие деньги Вы получите еше возможность подключения к интернету.