0X8024002e windows 10 как исправить

Если вы попали сюда, значит Вы столкнулись с ошибкой 0x8024001e в Windows 10. Код ошибки предназначен для WU_E_SERVICE_STOP. Эта проблема в основном возникает во время установки Центра обновления Windows, а также при загрузке приложений из Магазина Microsoft. Основной причиной этой ошибки являются поврежденные файлы в хранилище Windows Update или неопределенный путь к временной папке Internet Explorer. Кроме того, наличие неисправных системных файлов и хранилища компонентов, также может привести к 0x8024001e в Windows 10.

Как исправить ошибку 0x8024001e в Windows 10

Во первых, я всегда рекомендую сделать точку восстановления системы , перед любыми изменениями параметров. Обезопасьте себя! Итак, в этой статье мы обсудим некоторые способы решения, которые помогут вам исправить эту проблему и продолжить обновления.

1. Перезагрузите Windows 10

Если вы столкнулись с ошибкой 0x8024001e во время обновления приложения, вам нужно просто выполнить перезагрузку. Для многих пользователей это достаточно, чтобы избавиться от этой ошибки обновления.

2. Запуск устранения неполадок

Нажмите сочетание кнопок Win + I и выберите "Обновление и безопасность" > "Устранение неполадок" > и справа найдите "Центр обновления Windows" и запустите его. Подождите, пока средство устранения неполадок обнаружит и восстановит поврежденные файлы. После того, как поврежденные файлы хранилища Windows Update будут восстановлены, вы не увидите ошибку 0x8024001e Windows 10.

Также можете скачать специальную утилиту от microsoft по устранению неполадок .

3. Сбросить хранилище Windows Update

В большинстве случаев, наличие поврежденных файлов в хранилище "Центра обновления Windows", является возможной причиной возникновения ошибки 0x8024001e в Windows 10. Таким образом, наилучшим решением является сброс хранилища Центра обновления Windows.

• Запустите командную строку (cmd) от имени администратора и введите следующие команды по порядку:

1. net stop wuauserv
2. rename c:windowsSoftwareDistribution softwaredistribution.old
3. net start wuauserv

Если Windows отказывается завершить работу службы Windows Update, то перезагрузите ПК и введите команды заново. Также можно перезапустить службу "Центр обновления Windows" в самих службах.

4. Временная папка Internet Explorer

Проблемы с обновлением часто вызваны неопределенным путем к временной папке Internet Explorer.

• Наберите в поиске пуска "Свойства браузера" и нажмите Enter, чтобы запустить свойства интернета. Далее перейдите на вкладку "Общие" и ниже нажмите на "Параметры".

• На вкладке "Временные файлы Интернета", проверьте текущее местоположение, как показано на снимке ниже. Здесь важно, чтобы путь не указывал на какой-то другой диск. Однако в случае, если местоположение неверно, снова откройте Свойства Интернета, как описано выше.

• Перейдите на вкладку "Дополнительно" и ниже нажмите на "Сброс". Как только вы назначите правильный путь, перезагрузите Windows и проверьте наличие ошибки 0x8024001e.

5. Использовать проверку системных файлов

• Запустите командную строку от имени администратора и введите команду sfc /scannow . Подождите, пока сканирование не будет завершено. Если найдены какие-либо поврежденные или неисправные файлы, инструмент попытается их восстановить.

6. Проверьте целостность хранилища компонентов Windows

Иногда ошибка 0x8024001e Windows 10 также возникает из-за сломанных пакетов в хранилище компонентов Windows. В таких случаях команда DISM используется для проверки, а также восстановления целостности хранилища этих компонентов.

• Запустите командную строку от имени админа и введите следующие команды:

1. Dism /online /cleanup-image /ScanHealth
2. Dism /online /cleanup-image /CheckHealth
3. Dism online /cleanup-image /RestoreHealth

7. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows

Если вы сталкиваетесь с ошибкой 0x8024001e Windows 10 при обновлении любого приложения из Магазина, вам необходимо запустить средство по устранению неполадок магазина Windows. Откройте "Параметры" > "Обновление и безопасность" > "Устранение неполадок" > и справа найдите "Приложения из Магазина Windows".

8. Сброс кеша Microsoft Store

Нажмите сочетание кнопок Win + R и введите wsreset.exe или wsreset. Это немедленно выполнит команду и сбросит кеш Магазина Windows, подождите минуту.

9. Удалите и переустановите проблемное приложение

Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой 0x8024001e в Windows 10 и не можете обновить приложения из Магазина Microsoft, просто удалите и переустановите приложения.

• Нажмите Win + X и выберите "Приложения и Возможности". Далее справа в списке, найдите приложения, которые могут вызывать ошибку. Это могут быть недавно установленные.

На данный момент существует три различных проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10 при установке обновлений. Во-первых, это ошибка загрузки обновления или зависание процесса скачивания. Во-вторых, это проблемы во время установки обновления, и наконец, падение системы с BSOD после перезагрузки. Ниже представлено несколько возможных решений для устранения неполадок.

Содержание

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Если накопительное обновление не загружается, попробуйте выполнить следующие шаги:

Отключите антивирус и VPN/Proxy клиент перед обновлением.

Подождите пока обновление установится, иногда данный процесс может занять продолжительное время в зависимости от скорости вашего интернет-соединения.

Скачайте и установите обновления вручную, выбрав соответсвующее обновление на странице Обновления Windows 10.

Если обновление завершается ошибкой, вы можете использовать встроенный в Windows 10 инструмент “Устранение неполадок” для исправления проблемы.

Введите в поиск Windows словосочетание Устранение неполадок и перейдите по ссылке. Затем в секции “Запустить и работать” выберите опцию “Центр обновления Windows” и нажмите кнопку “Запустить средство устранения неполадок”.

Вы также можете скачать и запустить утилиту Windows 10 Update Troubleshooter.

Исправляем зависание загрузки обновления Windows от 5% до 95%

Если накопительное обновление зависает во время загрузки или происходит сбой установки, то значит что-то пошло не так к файлами обновления. После очистки папки, содержащей файлы обновления, Центр обновления Windows попытается загрузить компоненты обновления снова. Перейдите в следующее расположение:

Удалите все файлы / папки, но не удаляйте саму папку Download. Выберите все файлы и папки, используя сочетание CTRL + A и нажмите клавишу Delete для удаления. Выполните перезагрузку компьютера и снова запустите процедуру обновления.

Исправляем ошибку службы оптимизации доставки

Если накопительное обновление зависает во время загрузки, попробуйте следующее решение:

1. Нажмите по иконке меню "Пуск”.
2. Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
3. Прокрутите до службы Оптимизация доставки.
4. Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Свойства”.
5. Измените “Тип запуска” на значение “Вручную”.
6. Перезагрузите компьютер.
7. Выполните проверку новых обновлений.
8. Если обновление Windows 10 все равно зависает, измените тип запуска на “Автоматически (отложенный запуск)”.

Остановите службу “Центр обновления Windows”

Если остановка службы “Оптимизация доставки” не решает проблему, дополнительно попробуйте остановить службу “Центр обновления Windows”. Если обновление Windows 10 зависает на этапе “Инициализация . ” попробуйте следующее решение:

1. Нажмите по иконке меню "Пуск”.
2. Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
3. Прокрутите до службы Центр обновления Windows.
4. Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Остановить”.
5. Перезагрузите компьютер.
6. Выполните проверку новых обновлений.
7. Обновление должно пройти в нормальном режиме.

Скрипт сброса Центра обновления Windows

Reset Windows Update Agent полностью сбросит параметры клиента Центра обновления Windows. Он был протестирован в Windows 7, 8, 10 и Server 2012 R2. Скрипт настроит службы и разделы реестра, относящиеся к Центру обновления Windows, восстановив параметры по умолчанию. Он также очистит файлы, относящиеся к Windows Update.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

В некоторых случаях вы можете столкнуться с проблемой при установке обновления. Если установка обновления зависла на каком-то этапе, то попробуйте следующее решение.

Если ваш компьютер завис на этапе Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер, то следуйте приведенным ниже инструкциям.

• Удерживая кнопку питания, выключите машину.
• Перезагрузите компьютер и загрузитесь в безопасный режим.
• Войдите в учетную запись (если необходимо).
• Перед продолжением убедитесь, что все антивирусные сканеры отключены.
• В меню Пуск введите Восстановление и выберите соответствующее классическое приложение.
• Нажмите Запуск восстановления системы.
• Выберите более раннюю точку восстановления, а затем нажмите кнопку “Далее”.
• Следуйте инструкциям, чтобы начать восстановление системы.
• Подождите, пока ваш компьютер произведет процесс восстановления системы.
• Независимо от того, будет ли восстановление успешным или завершит работу сбоем, вы, скорее всего избавитель от ошибки зависание на моменте “Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер”.
• Войдите в учетную запись, если это требуется.
• Отключите антивирусные сканеры перед продолжением.
• Запустите процесс обновления Windows.
• Теперь обновление должно установиться без проблем.

Синий экран после обновления Windows 10

Некоторые пользователи могут столкнуться со стоп-ошибкой, вызывающей отображение синего экрана смерти (BSOD) во время перезагрузки системы.

Если вы столкнулись со сбоем BSOD при обновлении Windows 10, ознакомьтесь со статьей:

Другие проблемы с обновлением Windows 10

После установки обновлений Windows 10 вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, например с ошибками подключения к Интернету.

Для устранения этих проблем вам необходимо запустить следующие команды в командной строке (cmd.exe). В поле поиска на панели задач введите Командная строка, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) "Командная строка" и выберите “Запустить от имени администратора”. После открытия командной строки введите поочередно следующие команды:

netsh winsock reset catalog

netsh int ipv4 reset reset.log

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой “Нет подключения к Интернету”, обновите IP-адрес вашего компьютера. Для этого откройте командную строку ( Win + R , введите cmd.exe и нажмите Enter ) и введите следующую команду:

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Иногда вам может понадобиться отключение установки обновлений Windows 10 на компьютере. Пользователи Windows 10 Pro могут откладывать обновления на определенный срок, но у пользователей Windows 10 Домашняя такой возможности нет.

Microsoft предоставила отдельный инструмент «Показать или скрыть обновления» для отключения накопительного обновления или даже драйверов.

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

Вы можете использовать официальные команды DISM для восстановления образа Windows, чтобы исправить любую проблему с вашими обновлениями.. Прежде чем начать, рекомендуется сделать полную резервную копию системы или создать точку восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так.

Использование опции CheckHealth в DISM

Команда /CheckHealth в DISM позволяет обнаруживать потенциальные повреждения. Данная команда используется только для поиска повреждений, но не выполняет операций исправления проблем.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

1. Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора", потому что для запуска DISM требуются права администратора устройства.

2. В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter :

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Использование опции ScanHealth в DISM

Команда /ScanHealth в DISM позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от /CheckHealth, проверка /ScanHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

1. Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора".

2. В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter :

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Использование опции RestoreHealth в DISM

Команда /RestoreHealth в DISM позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. В отличие от /ScanHealth, проверка /RestoreHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

1. Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора".

2. В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter :

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Примечание: во время запуска /RestoreHealth или /ScanHealth, вы можете заметить зависание процедуры между 20% или 40% — это абсолютно нормальное поведение.

Ошибка 0X8024002E может возникать у вас при попытке установить обновление для операционной системы Windows 10. В сообщении ошибки говорится следующее:

«С установкой обновлений возникли некоторые проблемы, но попытка будет повторена позже. Если вы продолжаете видеть это сообщение и хотите получить сведения, выполнив поиск в Интернете или обратившись в службу поддержки, вам может помочь это: (0x8024002e)»

Это ошибка означает, что Служба обновления Windows была заблокирована или не находится в неработоспособном состоянии.

Исправления для ошибки 0x8024002e

Метод №1 Изменение обновлений Windows на автоматическое

Если ваш тип запуска обновлений Windows стоит на «вручную», то тогда вы вполне можете испытывать последствия ошибки 0x8024002e на себе. Так что вам необходимо выставить это значение на «Автоматически». Для этого сделайте следующие шаги:

• Откройте «Диспетчер задач». Сделать это можно простым нажатием правой кнопки мыши на панель Пуска, а затем выбрать в контекстном меню «Диспетчер задач».
• Далее перейдите во вкладку «Службы» и нажмите в нижнем левом углу окна на «Открыть службы».
• В открывшемся окне, найдите в списке «Центр обновления Windows». Дважды нажмите на него для открытия «Свойств».
• Во вкладке «Общие», выберите «Тип запуска» -> «Автоматически». После этого нажмите «Применить» -> «Запустить» -> «Ок».

Теперь пройдите в Центр обновления и проверьте доступные обновления, и посмотрите, получайте ли вы еще ошибку 0x8024002e. Если это не исправило ваших проблем, то попробуйте выполнить перезагрузку компьютера.

Метод №2 Отключение антивирусного обеспечение

Если у вас есть установленные антивирусы в системе, то попробуйте их отключить. Windows 10 достаточно молодая операционная система и некоторые антивирусы могут входить с ней в конфликт, однако, большинство компаний разработчиков подобного ПО уже внесли необходимые правки.

Просто отключите ваш антивирус и проверьтесь на наличие обновлений. Возможно именно антивирус был причиной ошибки 0x8024002e.